保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 医療保険

アピタ福井大和田店 / 2025.07.22

■ ご相談内容に関する満足度について

毎週ラジオでお得な情報には興味がありました。すごくいいタイミングでご案内の封書をいただき、直ぐに電話にて予約をさせていただきました。来店時には、担当スタッフさんが私達にあった商品を作成してお待ちになっており、スムーズに見直しに進む事が出来ました。もう少しで主人の誕生日もあり、早く決断できて切替できた事に感謝しています。

■ 担当スタッフの接客について

細かな事までしっかりと教えて下さいました。ご自身の家族の事を例に出されて具体的なお話しまでされたり、実際にあった事例なども加えられてしっかりと説明をいただきました。不安な材料は本社に電話で確認までされて安心出来ました。今までの保険では賄いきれなかった部分も今回はしっかりサポートしていただいた保険をご案内していただいて安心助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

明るくて清潔感があり、相談しやすい環境でした。

■スタッフからのコメント

この度はご夫婦で相談いただきありがとうございました。ご案内するタイミングがマッチしていたようで良かったです。弊店はラジオのみならず、ＤＭやお電話で最新の情報提供を行っております。保障内容が現在よりも良くなり、保険料が変わらない、または安くなるというのが保険ならではでのことだと思います。毎月固定費に含まれる生命・損害保険は他の商材、商品と異なり、最新のものに変更することでそれが実現できる可能性があります。今後も最新の情報提供を行ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 その他

イオンもりの里店 / 2025.07.22

■ ご相談内容に関する満足度について

どんな内容に対しても詳しく教えていただいたおかげで、安心できました。保険会社の実績に加え、店長さん個人の考えも聞くことができ、より深く考えることができました。

■ 担当スタッフの接客について

突然の予約にもかかわらず、きちんと準備されていました。知りたいことについて、どんどん聞いて答えていただいたおかげで、安心して加入することができました。話しやすく、頼りになる方なので、今後も相談したいことがあれば、お願いしたいと思いました。
Googleでの口コミをお願いされましたが、普段使っているアカウントで口コミをすることに少し抵抗がありました。それを察して、こちらのアンケートを勧めてくださって、気が楽になりました。柔軟な対応に感謝します。

■ 店舗の環境・設備について

緑がたくさんで、観葉植物がすてきだと思いました。思ったより、イオン店内のお客さんの目線が気にならず、集中できて良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラス　イオンもりの里店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき胸をなでおろす気持ちです。お客様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
今回相談した保険以外にも数多く取り扱いしておりますので、気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険

ららぽーと堺店 / 2025.07.14

■ ご相談内容に関する満足度について

自分にあうものを教えていただき、安心して入る事ができました

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすくとても親切に説明していただき、新しく保険に入る事ができ安心しました。
ららぽーとに入っているので、買い物も済ます事ができ、とても便利だと思いました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく静かでプライバシーも守られていて良かったです

■スタッフからのコメント

この度は、がん保険のご相談で保険テラスららぽーと堺店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお優しい雰囲気に癒されながら保険のお話ができました♪
ご安心いただけるプランをご提案できた事、心より嬉しく思います！
引き続きアフターフォローを通してお客様のお力になれたらと思いますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険年金保険

イオンモール岡崎店 / 2025.07.14

■ ご相談内容に関する満足度について

良い保険に入れたと思います。

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧な対応でわかりやすい説明でした。

■ 店舗の環境・設備について

清潔で全く不快な感じはしなかった。

■スタッフからのコメント

この度はご来店頂きましてありがとうございました。わかりやすい説明と言っていただけて大変嬉しく思っております。
入院保険もがん保険も保険会社によって給付金が条件や保険料、特約の内容など様々ですので、いろいろな保険会社で企画頂き、お客様にあった商品を選んで頂ければとおもいます。将来にむけた資産運用しながらの貯蓄商品もございますので、またいつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険自動車保険

イオンモール岡崎店 / 2025.07.14

■ ご相談内容に関する満足度について

それぞれの保険の特徴や比較もよくわかり参考になりました。

■ 担当スタッフの接客について

段取りが良くスムーズに話しができました。
知識も豊富で納得のいく契約ができて良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

イオンモールの中にあるということで買い物ついでに気軽に立ち寄れるところが良いです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店頂きましてありがとうございます。お客様のご意向をしっかりとお伺いし、お役に立てる商品をご提案できるよう、スタッフ一同日々学んでおります。いい商品をわかりやすくご説明させていただきますのできっとご満足いただけるかと存じます。証券が届きましたらファイリングさせて頂きますのでまたお買い物がてらご来店くださいませ。今後とも末永いおつきあいをどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険火災保険自動車保険

イオンモール岡崎店 / 2025.07.14

■ ご相談内容に関する満足度について

いろいろな保険の相談や話が聞けて良かった。

■ 担当スタッフの接客について

説明も丁寧でわかりやすくて良かった。

■ 店舗の環境・設備について

明るく清潔感あってきれいでした

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき誠にありがとうございました。
保険テラスでは複雑で分かりにくい保険をできるだけお客様に分かりやすく丁寧にご説明させていただいております。
またお客様がご相談しやすいよう店内の清掃や雰囲気づくりに力を入れております。
ご契約後のアフターフォローもしっかりと行っておりますので、また何かございましたらいつでもお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオンモール岡崎店 / 2025.07.14

■ ご相談内容に関する満足度について

貴重な機会をありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

事前にご準備いただきありがとうございました。
また、疑問点等に対して、丁寧にご対応いただきありがとうございます。

■ 店舗の環境・設備について

ドリンクの提供など、お気遣いいただきありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。保険は複雑で分かりにくいものでございます。私たちは保険のプロフェッショナルとしてお客様ひとりひとりのご意向をしっかりとお伺いし、最適なプランをご案内しております。面倒なことはすべて私たちにおまかせください。暑い日が続きますので冷たいお飲み物でお買い物の休憩がてらご相談していただけたらと思います。またのお越しをお待ちしております。

《相談した保険》 死亡保障

イオンモール岡崎店 / 2025.07.14

■ ご相談内容に関する満足度について

満足です。

■ 担当スタッフの接客について

自分達の状況に合わせた商品を紹介してくれたと思います。

■ 店舗の環境・設備について

スタッフさんは明るいと思います。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
当店では、生活状況や将来のプランをお伺いし、お客様おひとりおひとりにぴったりの商品をご案内いたします。
お客様にご納得いただけるまで丁寧にご説明いたします。
ご相談は何回でも無料ですので、またご不明点などございましたらいつでもお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

イオンモール岡崎店 / 2025.07.14

■ ご相談内容に関する満足度について

自分が今入っている保険の見直しもしてくれて、助かりました。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に説明してもらえて良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

開放的な空間で、入りやすかったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店くださり誠にありがとうございました。
保険は定期的に見直していただくと今回のように同じ位の料金でよりいいものがご提案できたり、保険料が安くなったりします。ご満足いただけたようで大変うれしく思います。またお子様もご一緒にお気軽にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

《相談した保険》 がん保険

セブンパーク天美店 / 2025.07.14

■ ご相談内容に関する満足度について

主人のがん保険の見直し等的確なアドバイスを貰えた

■ 担当スタッフの接客について

知識が豊富で親切な対応だった

■ 店舗の環境・設備について

静かな環境で清潔感があった

《相談した保険》 医療保険がん保険

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2025.07.14

■ ご相談内容に関する満足度について

満足しております。

■ 担当スタッフの接客について

保険の見直しで高い保険を勧めてくるのではなく、今よりも安くて内容が良い保険を教えてくださり気持ち良く契約する事ができました。接客も非常に丁寧でした。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があり良い雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。高評価をいただき大変嬉しく思います。以前加入された時には、一番お客様に合う内容だったはずの保険も、医療事情の変化や商品改定により、よりよい保障へお切替えできることがございます。2、3年に一度はご加入された保険の内容のご確認や見直しをお勧めいたしております。今後もお役に立てるよう情報提供や、アフターフォローもしっかりと行っておりますのでご安心くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。