保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 がん保険死亡保障

イオンモール岡崎店 / 2025.11.17

■ ご相談内容に関する満足度について

初めて契約の見直しを行いましたが、現在との違いやメリットについて説明してくださったので、安心して更新できました。

■ 担当スタッフの接客について

今回初めて保険の見直しをしました。見直しするメリットや疑問点などに対し、こちらが納得するまで丁寧に説明してくださったお陰で安心して見直しができました。ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

スタッフさんの表情が明るく、中に入りやすい雰囲気で、よかったです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店頂きましてありがとうございました。保険は日々新しくなっておりますので、3年、5年前とは保障内容や特約なども変わってきております。治療法や社会保障制度が変われば、もっておいたほうがいい保障も変わってまいりますので、その時代にあった保険をぜひお選びいただければと思います。　今後とも長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いします。

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障火災保険

イオンモール岡崎店 / 2025.11.13

■ ご相談内容に関する満足度について

すごくよかったです！
ありがとうございました！

■ 担当スタッフの接客について

新卒とは思えないほど堂々としていて、話の長さも丁度よく聞き疲れしなかったです。
対応も丁寧で相談してよかったです！

■ 店舗の環境・設備について

とても綺麗で、明るい雰囲気で居心地が良かったです！

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、このようなお褒めのお言葉もいただきとてもうれしく思います。ありがとうございます。
火災保険は様々な特約があるため、必要な補償が分かりづらいことと存じます。
少しでもお客さまにとって分かりやすく、本当に必要な補償をご案内できるように今後も精進してまいります。
また何か気になることやご相談がございましたら、お気軽にご来店くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

《相談した保険》 がん保険火災保険

イオンモール岡崎店 / 2025.11.13

■ ご相談内容に関する満足度について

また来て色々聞きたいです。

■ 担当スタッフの接客について

まだ入社したばかりと言っていたが勉強熱心で頑張りが伝わった。ありがとうございます。

■ 店舗の環境・設備について

凄く笑顔溢れる場所でした。

■スタッフからのコメント

この度は、数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。特に「頑張りが伝わった」とのお言葉は何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを追求し、スタッフ一同、笑顔でお迎えできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

《相談した保険》 医療保険老後の備え

レイクウォーク岡谷店 / 2025.11.13

■ ご相談内容に関する満足度について

いろいろ相談に乗ってもらえて良かったです

■ 担当スタッフの接客について

自分の検討しているものを的確に出してもらえました。不安なことも相談して解決してくれました。
ありがとうございました。また相談に来ます。

■ 店舗の環境・設備について

他の人を気にすることなく、プライバシーが守られていたと思います

■スタッフからのコメント

この度は高評価ありがとうございました。
保険は難しいことが多いもの。どんな小さなことでも結構です。いつでもご来店くださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオンモール大高店 / 2025.11.13

■ ご相談内容に関する満足度について

何社か比較しながら、わかりやすく説明していただきました

■ 担当スタッフの接客について

とてもわかりやすく、親切丁寧に接客していただきました

■ 店舗の環境・設備について

店頭でスタッフの方から声かけていただき、予約してなかったのですが、すぐに対応していただけて良かったです

■スタッフからのコメント

この度は、イオンモール大高店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に最適な保険をご案内することができ安心しました。またお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。今後も保険に関するお困り事やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ

《相談した保険》

イオンモール大高店 / 2025.11.13

■ ご相談内容に関する満足度について

大満足です

■ 担当スタッフの接客について

とても良くしてくださいました。

■ 店舗の環境・設備について

とても綺麗

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール大高店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。保険は難しいイメージを抱かれがちですが
少しでもその不安を解消できるように私共も努めております。今後も些細な悩みでもお力添えできることがございましたら保険テラスイオンモール大高店にご連絡、ご来店くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

《相談した保険》 がん保険その他

ららぽーと名古屋みなとアクルス店 / 2025.11.12

■ ご相談内容に関する満足度について

今後の人生が安心できる保険内容をご紹介いただけました。

■ 担当スタッフの接客について

親身になって対応いただきました。

■ 店舗の環境・設備について

明るくて入りやすい環境で、スタッフの方は皆さま親切でした。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。お客様にぴったりの保険をご案内することができ、大変嬉しく思います。保険は、ライフスタイルの変化に合わせてお見直しをすることが非常に大切です。また、お困り事やご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

アル・プラザ宇治東店 / 2025.11.12

■ ご相談内容に関する満足度について

現在の保険より保険料を安くすることはできませんでしたが、ほぼ同じ保険料で内容を充実させられて満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

他社の内容も取り寄せ検討してもらったり、こちらの要望を丁寧に受け止めていただいたりしたので悩みを解決することができました。

■ 店舗の環境・設備について

開放的でスタッフさんもどなたも笑顔で挨拶していただきました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お悩み解決していただけたこと大変嬉しく思っております。今後もご心配ごとやお悩み等ございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障老後の備え

mozoワンダーシティ店 / 2025.11.10

■ ご相談内容に関する満足度について

悩んでいる保険商品の改善案を出していただけて助かりました。

■ 担当スタッフの接客について

3度目の来店になります。
わからないところもいつも親切に対応していただいて助かっています。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感もあってゆっくり相談のできる環境です。

《相談した保険》 医療保険老後の備え

レイクウォーク岡谷店 / 2025.11.10

■ ご相談内容に関する満足度について

とても満足です。いろいろな保険会社を比較していただけて、すぐ答えが出るので、有難いです。

■ 担当スタッフの接客について

この時期(年末調整)になるといつも保険の事を考えますが、思い切って相談しに来てよかったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るくて、とても綺麗です。

■スタッフからのコメント

この度はご来店・お申込みいただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけて安心いたしました。
また高評価ありがとうございました。
ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
スタッフ一同心からお待ちいたしております。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え

ファボーレ富山店 / 2025.11.10

■ ご相談内容に関する満足度について

見直しを検討した中で、自分に合った商品を勧めてもらったので満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

質問に対して的確な返答でした。
身だしなみも清潔感があり良い印象でした。

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的でした。

《相談した保険》 医療保険がん保険

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2025.11.10

■ ご相談内容に関する満足度について

丁寧に説明いただき、よく理解できました。
ご提案いただいた内容も満足できました。

■ 担当スタッフの接客について

色々な質問に笑顔で接客してくれました。

■ 店舗の環境・設備について

店内のスタッフさんの雰囲気が見えていて声がかけやすかったです。
ちょっとした壁があったので通路からの視線が切れていて、気にせずに話せました。

■スタッフからのコメント

保険テラスをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。高評価もいただけて、とても励みになります。ご案内プランをわかりやすくご説明するのはもちろんですが、保険テラスをいつでも気軽にご利用いただけるよう、店舗環境も引き続き整えてまいります。当店は今年10周年を迎えております。これからも、お客様のお役に立てるよう精進してまいりますので、末永くよろしくお願いいたします。

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