お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 その他

アル・プラザ宇治東店 / 2024.12.24

■ 担当スタッフの接客について

保険の相談をさせていただくこと、少し不安でしたがいろいろ親切に教えていただき、助かりました。
説明も分かりやすく、いろいろ提案もいただき、今日晴れて新しく保険に入れたこと嬉しく思います。
本当に助かりました。ありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店ありがとうございます。不安なお気持ちが解消との事で、こちらも有難いお言葉もいただき感謝申し上げます。
保険と聞くと難しい、ややこしいと思われがちですが、頂いたお言葉を励みに致します。今後ともよろしくお願い致します。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

アル・プラザ宇治東店 / 2024.12.24

■ 担当スタッフの接客について

大変いい保険を紹介いただき喜んでおります。ありがとうございました。

■スタッフからのコメント

ご来店ありがとうございます。お客様の希望とされているものに寄り添えるよう、今後もしっかりお声を聴かせて頂きます。嬉しいお言葉、こちらも感謝いたします。

《相談した保険》 その他

アル・プラザ宇治東店 / 2024.12.24

■ 担当スタッフの接客について

とても親切に説明してくださり、内容も分かりやすく、私の望むものを提案してくれて良かったです。

■スタッフからのコメント

ご来店ありがとうございます。ご希望の内容に備えて頂けこちらもうれしく思います。
今後もお気軽にお立ち寄りくださいませ。

《相談した保険》 医療保険

ビーンズ赤羽店 / 2024.12.24

■ 担当スタッフの接客について

大変分かりやすく説明をしていただきまして、助かりました。一安心です。

■スタッフからのコメント

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。お客様に『安心』をお届けすることができ、光栄に思います。
またご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

《相談した保険》 老後の備え

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2024.12.23

■ ご相談内容に関する満足度について

保険の相談ってなかなかしづらいところがあったのですが複数の保険を比べられてよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

とても感じよく対応していただきよかったです。
私にあう保険を親身に考えてくださってありがたかったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的で話しやすい環境でした。
ただお金の話をするときにはちょっと開放的すぎるかもなと思ったこともありました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用くださり、ありがとうございました。たいせつな資産の運用について、お手伝いができていれば幸いです。ご案内についてお褒めのお言葉をいただけて嬉しく思っております。店舗の周りは少しにぎやかな雰囲気があり、ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、お客様がより安心してご相談いただけるよう改善してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

アル・プラザ津幡店 / 2024.12.23

■ ご相談内容に関する満足度について

今現在のベストなものを提案して頂き大変満足しています！
安心して家族みんなの保険をおまかせしています。
またよろしくお願いいたします。

■ 担当スタッフの接客について

いくつかの保険の提案をして頂き、わかりやすくデータを使いながら説明してもらいました。安心してお任せしています。

■ 店舗の環境・設備について

電気ストーブをつけて暖かく迎えて頂きました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店ありがとうございました。
また、このような高評価をいただき嬉しく思います。
ご家族様の商品も含め何度もご来店いただきお時間もたくさんいただきましたがご納得のいく商品をご提案でき私も安心しております。
当店ではアフターフォローも行っておりますので引き続きよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

ガーデンパーク和歌山店 / 2024.12.23

■ ご相談内容に関する満足度について

信頼してお任せできた

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすく説明していただいた！

■ 店舗の環境・設備について

とても雰囲気よかった

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2024.12.23

■ ご相談内容に関する満足度について

主人の保険の見直しでしたが本人も今回は納得してくれました。伺って良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

保険の見直しで伺いましたが、ご提案から契約に至るまで分かりやすく納得のできる対応をして頂きました。知識もすばらしく、安心して相談もできました！

■ 店舗の環境・設備について

周りもあまり気にすることなく良かったです！

■スタッフからのコメント

この度も保険テラスをご利用いただきありがとうございます。これまでわからずに加入されていたと伺い、この機会にご理解いただけるようご案内させていただきました。準備する目的をご納得いただけて大変うれしく思います。加入いただいた後も、アフターフォローもご対応いたしますので、いつでもお気軽にご利用ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

ビーンズ赤羽店 / 2024.12.23

■ ご相談内容に関する満足度について

わからないことに対して、質問に細かく答えていただきました。

■ 担当スタッフの接客について

とてもわかりやすい説明でした。
こちらの必要な内容を踏まえて、紹介していただき、助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

入りやすく、明るい店舗です。とても明るい店舗で、お話ししやすかったです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店誠にありがとうございました。
お客様と「どのような保障を持てば安心か」というお話をさせていただいたなかで、ベストな内容をご提案でき私自身も充実した時間を過ごすことができました。今後もお客様のご契約は大切にお預かりさせていただきます。ご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

《相談した保険》 医療保険

ビーンズ赤羽店 / 2024.12.23

■ ご相談内容に関する満足度について

魅力的な保険をアドバイスしていただいたので、検討させていただきます。
自分の健康状態もふまえるため。

■ 担当スタッフの接客について

前回、他のスタッフから、おすすめされた内容も把握されていたため、他の入れる保険をアドバイスいただきました。いつ頃加入したらよいとか、ためになるアドバイスをいたたきありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

予約して行ったので、他のお客様がいなかったので、よかったです。
自分の病気の事も話せました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただきありがとうございました。
今回のご相談がお客様にとってご満足いただける時間となったようでうれしく思っております。
保険に関してご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

《相談した保険》 年金保険

レイクウォーク岡谷店 / 2024.12.23

■ ご相談内容に関する満足度について

いろんな保険の説明から始まって自分に合った保険を提案してもらえた。

■ 担当スタッフの接客について

細かく質問しても丁寧に答えていただき、満足した契約ができました。
ありがとうございます。

■ 店舗の環境・設備について

とても清潔感があった。

■スタッフからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
このような評価をいただき、これからの励みになります。
何かご不安やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともレイクウォーク岡谷店をよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険老後の備え

イオンモール岡崎店 / 2024.12.23

■ ご相談内容に関する満足度について

初めて保険テラスさんを利用させていただきました。
親身になって話を聞いてくださり、将来への不安が少し軽減されたように思えます。

■ 担当スタッフの接客について

私自身、持病があり入れる保険が限られている中でとても親身にって相談に乗ってくださり、安心して話ができました。

■ 店舗の環境・設備について

店内は綺麗で掃除も行き届いていたと思います。
ただ、廊下側の席だったため、館内放送が入ったりすると若干話が聞き取りにくかったりするのが気になりました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただきましてありがとうございました。
将来のご不安を少しでも減らすことができたこと、とても嬉しく存じます。当店には持病がある方でも加入できる保険商品のご案内など、豊富な知識を持ったスタッフが在籍しておりますので、ご不安なこと・気になったことがあれば一度ご相談していただければと思います。また、お席の都合で声が聞き取りにくい場合は、お席の移動やマイクの使用など随時対応いたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。