男性（40代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
知識豊富な方でこちらの疑問も全て丁寧に答えてくださいました。
何度も来店し、質問も繰り返しましたが、嫌な顔をせずに丁寧に対応いただき、安心して保険を選ぶ事ができました。
保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。
男性（40代）
女性（40代）
《相談した保険》
医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障
男性（20代）
《相談した保険》
医療保険死亡保障
アル・プラザ城陽店 /
2024.04.22
■ ご相談内容に関する満足度について
■ 担当スタッフの接客について
丁寧に対応をして頂き、分かりやすく、お客に寄り添って話をしてくださりとても助かりました！
■ 店舗の環境・設備について
女性（30代）
《相談した保険》
医療保険死亡保障
女性（50代）
《相談した保険》
がん保険
モリーブ守山店 /
2024.04.22
■ ご相談内容に関する満足度について
■ 担当スタッフの接客について
丁寧で分かりやすかったです
■ 店舗の環境・設備について
■スタッフからのコメント
この度は、保険テラスへご相談ご来店頂きありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただける様、スタッフ一同努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。女性（50代）
《相談した保険》
医療保険
グランフロント大阪店 /
2024.04.22
■ ご相談内容に関する満足度について
これから何が起こるか不安ですが相談できて良かったです。
■ 担当スタッフの接客について
何度もお伺いしても親身に対応して頂き、内容もわかりやすかったです。
押し付けな感じも無いため、信用もあったので契約までしました。ありがとうございました。
押し付けな感じも無いため、信用もあったので契約までしました。ありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について
なし
男性（40代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
ファボーレ富山店 /
2024.04.22
■ ご相談内容に関する満足度について
■ 担当スタッフの接客について
相談しやすく分かりやすい説明ありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございました。今後もご不明な点等ありましたらお気軽にお問合せ下さい。
引き続き末永く保険テラスをご利用頂ける様にスタッフ一同精進してまいりますのでよろしくお願い致します。
男性（40代）
《相談した保険》
自動車保険
ファボーレ富山店 /
2024.04.22
■ ご相談内容に関する満足度について
■ 担当スタッフの接客について
いつも相談にのってもらっているので安心して決断できます。
■ 店舗の環境・設備について
スタッフの方が話やすいです。
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます。また不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き保険テラスをよろしくお願い致します。
女性（40代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
【※移転・統合】アル・プラザ小杉店 /
2024.04.22
■ ご相談内容に関する満足度について
■ 担当スタッフの接客について
何度も相談にのっていただきましたが、嫌な顔せずわからないことを丁寧に説明してくださいました。ありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について
■スタッフからのコメント
ご相談の機会をいただきましてありがとうございました。何度でもご納得いただくまでご来店いただいても、無料で応対させていただきます。
保険についてお困りのことがございましたらお気軽にご来店お待ちしております。
男性（40代）
《相談した保険》
死亡保障
あべのキューズモール店 /
2024.04.22
■ ご相談内容に関する満足度について
自分に合ったものを提供していただきました。
■ 担当スタッフの接客について
丁寧にわかりやすく説明していただきました。
■ 店舗の環境・設備について
■スタッフからのコメント
ご来店ありがとうございました。加入内容をご持参いただいたので、より詳しくお客様に合ったものをご提案させていただきました。今後とも定期的なメンテナンスにお気軽にご来店くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
女性（40代）
《相談した保険》
医療保険年金保険
イーアス高尾店 /
2024.04.22
■ ご相談内容に関する満足度について
今度は家族の分も相談させて頂きたいと思いました。
■ 担当スタッフの接客について
今の状況に合わせて提案して頂き、とても丁寧にわかりやすい説明で安心して契約出来ました。
■ 店舗の環境・設備について
初めての相談の時は予約なしでお店に直接伺いましたが開放的な雰囲気でお店に入りやかったです。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店いただきまして、ありがとうございます。「丁寧でわかりやすかった」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
次回はご家族のご相談お待ちしております。今後とも末永くよろしくお願い致します。
女性（60代以上）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
イオンモール神戸南店 /
2024.04.22
■ ご相談内容に関する満足度について
一度入った保険をずいぶんそのままにしてましが、年齢的にも見直したいと思っていたので良い機会だったと思いました。
おすすめしてくれた内容にもとても満足しました。
おすすめしてくれた内容にもとても満足しました。
■ 担当スタッフの接客について
とても丁寧な対応で説明もわかりやすかったです。質問に対してもわかりやすい返答をしていただき安心しました。
話し方のスピードも聞き取りやすかったです。
話し方のスピードも聞き取りやすかったです。
■ 店舗の環境・設備について
清潔感がありました。
