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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性(50代)
《相談した保険》 医療保険
ご相談内容に関する満足度について  
今回わかりやすく私にあった商品を勧めてくださいました。ありがとうございます。
担当スタッフの接客について  
知識豊富な方でわからない私にも丁寧に話してくださったので良かったです。
店舗の環境・設備について  
座りやすいゆったりとした椅子でした。
話も聞きやすい感じでした。
でも話すスペース外から通路から直接なので遮るものがあると嬉しいです。
■スタッフからのコメント
ご来店いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の店舗運営に活かしてまいります。今後もお困り事やご相談事がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

女性(30代)
《相談した保険》
担当スタッフの接客について  
分かりやすくスムーズでした。
■スタッフからのコメント
ご来店ありがとうございました。ご理解頂きご質問も頂きスムーズに進むことができこちらも感謝致します。今後もお気軽にお尋ね下さいませ。

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
担当スタッフの接客について  
明朗快活に説明頂き良かったと思います。
■スタッフからのコメント
お見直しのお手伝いが出来、安心して頂けてこちらも感謝致します。お気軽にお立ち寄り頂けたらと思います。今後共よろしくお願い申し上げます。

女性(60代以上)
《相談した保険》 がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
掛け金が5000円以上は無理でどうにか4000円代の保険料を探していたところメディケア生命の保険を提案していただきました。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。保障内容、保険料にご納得いただくことができ大変嬉しく思います。ご不明な点やご希望がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。

女性(60代以上)
《相談した保険》 死亡保障
田無アスタ店 / 2024.02.01
ご相談内容に関する満足度について  
保険内容の説明を詳しく聞くことが出来ました。
■スタッフからのコメント
この度は保険相談でご来店いただき誠にありがとうございます。ご不明点を解消いただけ私も嬉しく思います。また何かお悩みがございましたらスタッフ一同またのご来店お待ちしております。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
むずかしい事がわからなかったけど、とても親切で丁寧に説明していただいてよかったです。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスフレンドタウン深江橋店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。娘様とも色々相談された上で納得してお申込いただけて良かったです。これからも何か分からないことなどございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

男性(60代以上)
《相談した保険》 年金保険
日永カヨー店 / 2024.01.29
ご相談内容に関する満足度について  
自分や家族にはどの商品プランが良いのか説明して貰えました。家族を含めて検討したいと思います。
担当スタッフの接客について  
接客態度も良く、保険商品にないするスキルが高いのでいろいろな提案をして頂き、こちらの質問に対しても的確に答えて頂きました。
店舗の環境・設備について  
入りやすい雰囲気の店舗でスタッフの皆さんの対応も笑顔で良いかなと思います。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラス日永カヨー店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご家族様も含めてご検討いただけるとのことで
何かご不明点などございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも保険テラスをよろしくお願い申し上げます。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
モリーブ守山店 / 2024.01.29
ご相談内容に関する満足度について  
自分の身丈にあった保険がすぐにわかりよかったです。
ネットで調べるとその保険しかわからないという不便さがあるのでこういった形の説明が1番ありがたいです
担当スタッフの接客について  
以前家族の保険相談でお世話になっていました。
その時もしっかり教えていただいたのを覚えていたので今回もこの保険テラスで予約を取りました。
まだお勤めか不明だったので予約時は指名していませんでしたが、結果担当スタッフさんでよかったです。
店舗の環境・設備について  
よく来る平和堂内なので特に気になったことはありません
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにてご相談ご来店頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し今後の励みになります。ありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険
ご相談内容に関する満足度について  
色々な保険会社さんとの料金比較もしていたたきよかったです。
ありがとうございます。
担当スタッフの接客について  
わかりやすく説明していただきました。
ありがとうございます。
店舗の環境・設備について  
落ち着いた明るい雰囲気で、気持ちよく説明も聞けました。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え
ご相談内容に関する満足度について  
色々な保険があるので、迷いました。しかし、不明点はすぐに説明してくださったので、安心しました。
担当スタッフの接客について  
わかりやすく丁寧に説明してくださりました。
店舗の環境・設備について  
綺麗でした。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
いつも優しい対応で接客してくださってとても良くしてくださってありがとうございます。
店舗の環境・設備について  

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
わかりやすくて満足でした
担当スタッフの接客について  
いろいろ親切に対応していただきありがとうございます
店舗の環境・設備について  
明るくきれいな店舗でした
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスアル・プラザ城陽店をご利用いただきましてありがとうございました。わかりやすくご説明することを心掛けています。高評価もいただけて、励みになります。今後とも何なりとお気軽にご相談ください。

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