お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 がん保険死亡保障

イオンもりの里店 / 2024.06.10

■ ご相談内容に関する満足度について

今かけている保険料の金額に、少しアップで
より良い保障の保険を勧めて頂きました。

■ 担当スタッフの接客について

とても分かりやすく説明して頂きました。

■ 店舗の環境・設備について

特に悪い所はないです。

■スタッフからのコメント

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました！
1年単位で保険内容がグレードアップしたり、新商品が発売されています。
そういった中でこちらの情報提供からご来店いただき、お話しを聞いてくださりありがとうございます。
今後も、お客さまにとって有意義な情報がありましたら、お知らせいたします。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2024.06.10

■ ご相談内容に関する満足度について

今回相談出来て本当によかったと思います。

■ 担当スタッフの接客について

とても親切にわかり易く説明頂きよかったです。
相談をして本当によかったと思います。

■ 店舗の環境・設備について

大きな店舗内なので騒がしいのてはないかと心配していたのてすが、
意外と気にすることなく相談できました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただきありがとうございました。ご加入中のプランを再確認しながらお話しさせていただきましたが、以前加入された内容が今の医療事情から給付される範囲が狭く、今後の将来のためにお役に立てる情報をお伝えさせていただきました。ご納得いただけるプランをご案内できとても嬉しく思います。アフターフォローも引き続きご案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。

《相談した保険》 医療保険

イオンモール大高店 / 2024.06.10

■ ご相談内容に関する満足度について

初めて相談したが、今後も機会があったらまた利用したいと思った。

■ 担当スタッフの接客について

押し売りは一切無く、とても丁寧に接客していただいた。

■ 店舗の環境・設備について

清潔だった。

■スタッフからのコメント

この度はイオンモール大高店をご利用頂き、ありがとうございます。また、このような高評価を頂きスタッフ一同身の引き締まる思いです。保険にまつわる事情も時間とともに変化していきます。そんな時には保険のプロフェッショナルである私たちを頼っていただきたいと考えています。ご不明点やお困り事等ございましたら、何なりとお申し付けください。

《相談した保険》 自動車保険

2024.06.10

■ ご相談内容に関する満足度について

良かった。

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧に説明しただいきました。

■ 店舗の環境・設備について

良かった！

■スタッフからのコメント

ご来店いただき誠にありがとうございました。
自動車保険での更新でご来店いただき今までの補償内容が変化してしまった為
ご希望をお聞きしながらご案内をさせていただきました。
今回のように内容も日々変化してまいりますので定期的にご案内やフォローをさせていただきます。
また環境の変化やご不明点、お困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

《相談した保険》 医療保険がん保険

フレンドタウン深江橋店 / 2024.06.10

■ ご相談内容に関する満足度について

希望にそった内容の保険を紹介して頂き、とても満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

保険の見直しの為、他の保険窓口も利用しましたが決めきれず
口コミをみてこちらこちらを利用させていただきました。
いろいろな要望に対して、親切丁寧で、
とてもわかりやすかったのが良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的で、入りやすいと思います。

■スタッフからのコメント

大切な保険の見直しに、当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご提案にご満足いただき、私も大変嬉しく思います。
いろいろな要望をお伺いでき、またそれがご希望にそったという事は担当冥利につきます。
これからも親身になってお話を聞き、お客様お一人おひとりに合わせた保険商品のご案内をしてまいりますので、
ご不明点がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
保険は加入して終わりではございません、アフターフォローも行いますので、
今後ともスタッフ一同、よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 死亡保障

イオンもりの里店 / 2024.06.10

■ ご相談内容に関する満足度について

自身にあった内容の保険を紹介していただき大変満足です。

■ 担当スタッフの接客について

知識の豊富な方で質問に対してもご丁寧に対応していただけました。

■ 店舗の環境・設備について

小さな子供を連れての来店でしたが、遊ぶスペースを
用意していただきスムーズに契約が行えました。

■スタッフからのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただける内容のご提案ができて、私も嬉しく存じます。小さいお子様をお連れのお客様も、寛いでご相談いただけるように工夫いたしますので、お気軽にお立ち寄りください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

明石店 / 2024.06.10

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合う保険を探して頂いたので満足です。

■ 担当スタッフの接客について

大変丁寧にして頂きました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的。

《相談した保険》 医療保険

ららぽーと湘南平塚店 / 2024.06.10

■ ご相談内容に関する満足度について

今の自分にあっていて、これから長く使っていける
保険という形で紹介していただきました。
今のタイミングで変えることができて、よかったです！

■ 担当スタッフの接客について

とても親身に相談に乗っていただきました。
説明もわかりやすく、納得のいく見直しができてよかったです！

■ 店舗の環境・設備について

とくにありません。

■スタッフからのコメント

お褒めの言葉を頂きまして有難うございました。ご要望通りの保険商品の提供が出来まして良かったです。いざという時のためのものですので、引き続きしっかりと管理させて頂きます、今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

イオンモール四日市北店 / 2024.06.10

■ ご相談内容に関する満足度について

今までより少し保険代が安くなり保障が
一生涯その価格で続く様になり大変満足出来ました。

■ 担当スタッフの接客について

知識の豊富な方で此方の要望に柔軟に対応してくださり
最適な提案をしてもらえました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的で入り安かった。

《相談した保険》 教育費の準備

モリーブ守山店 / 2024.06.10

■ ご相談内容に関する満足度について

とても満足した。

■ 担当スタッフの接客について

最初から最後まで丁寧に説明されわかりやすかった。

■ 店舗の環境・設備について

明るい雰囲気でよい。

■スタッフからのコメント

この度は、保険テラスへご相談ご来店頂きありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただける様、スタッフ一同努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。

《相談した保険》 介護/就業不能保険老後の備え

イオンモール岡崎店 / 2024.06.10

■ ご相談内容に関する満足度について

自分たちの希望に叶う契約ができた

■ 担当スタッフの接客について

色んな商品の知識をご教示頂けて良かった

■ 店舗の環境・設備について

綺麗で良かった

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店をお選びいただきありがとうございました。当店では30社以上ある様々な保険の中からお客様に求められている保障を導き出し、お客様がご納得して必要な保障を選べるようご案内いたしております。今回、ご希望に沿ったご提案ができたこと大変うれしく思います。アフターフォローも万全ですので、また何かご相談がございましたらお気軽にご来店くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 介護/就業不能保険老後の備え

イオンモール岡崎店 / 2024.06.10

■ ご相談内容に関する満足度について

目的にあった保険を紹介して貰えました。
ありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

こちらの目的を明確にしていただいた上に、
寄り添った希望の商品のご提案と、さらに
保険の特徴をわかりやすく説明して貰いました。

自分一人ではわからないし、
知人の保険会社の紹介だと不安がある中で、
第三者的に中立な人の意見が欲しくて、
今回利用しましたが、大満足です！

■ 店舗の環境・設備について

ショッピングモールの中なので、
気軽に来れるのと、周りが賑やかなので、
逆に大声で話しても気にしなくていいので、
よかったです！

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただきましてありがとうございます。私どもはお客様一人一人の立場に立って必要な保障などを考えていくことを心がけておりますので、今後もお一人では決心ができないことや自分の中で納得のできないことがある、など人生設計のなかで躓くようなことがあればモールでのお買い物のついでに等、お気軽にご相談くださいませ。お力になれるよう尽力いたします。今後ともよろしくお願いいたします。