お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険がん保険

ららぽーと堺店 / 2024.05.27

■ ご相談内容に関する満足度について

分かりやすくとても助かりました。

■ 担当スタッフの接客について

親切丁寧な対応で、説明も分かりやすく、安心して申し込み出来ました。

■ 店舗の環境・設備について

入りやすく、とても明るい店内でよかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、医療保険・がん保険のご相談で保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
多くのお客様が、保険は複雑で分かりにくい、たくさん種類があってどの商品が良いか分からないと仰います。
そのようなお客様の「わからない事」を解決する為に、日頃より親切かつ丁寧な対応をスタッフ一同心掛けております。
またご心配事等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ🌳

《相談した保険》 がん保険

ららぽーと堺店 / 2024.05.27

■ ご相談内容に関する満足度について

以前検討していたものより手厚い方がいいと提案してもらって、内容に納得させてもらいました。
ありがたかったです。

■ 担当スタッフの接客について

妻の保険加入の相談に来ましたが、がん保険が気になっていたので内容に納得して加入しました。
安心を買うと思って良かったと思います。

■ 店舗の環境・設備について

明るい対応で詳しい点まで説明してもらいありがたかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、がん保険のご相談で保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご安心いただけるプランをご提案できたこと、大変嬉しく思います！
今後も多くのお客様に信頼いただけるよう、親切・丁寧な対応にスタッフ一同努めて参ります。
ご不明な点やご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ🌳

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障その他

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2024.05.27

■ ご相談内容に関する満足度について

不安な点、分からない点について、細かく丁寧に教えてくださりました！

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすく、話しやすくて楽しくたくさんお話しできてよかったです！！
ありがとうございます😊

■ 店舗の環境・設備について

綺麗で過ごしやすかったです！

■スタッフからのコメント

保険テラスをご利用いただき、ありがとうございました。ご結婚のタイミングでの保険見直しに、当店をお選びいただけたご縁をとても嬉しく思っております。今後の生活やお考えをしっかり伺ったうえで、今必要な保障をご提案させていただきました。これから節目ごとに必要な保障は変わることもございます。その時もまた、一緒にプランを考えさせていただければと存じます。ご結婚おめでとうございます！今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ららぽーと湘南平塚店 / 2024.05.27

■ ご相談内容に関する満足度について

色々な会社から提案して頂き良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に分かりやすく説明して下さいました。

■ 店舗の環境・設備について

落ち着いて聞けました。

■スタッフからのコメント

お客様のお声を頂きまして有難う御座います。
お客様のご要望にお応え出来良かったです。今後もご相談がありましたらお気軽にご来店いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオンモール岡崎店 / 2024.05.27

■ ご相談内容に関する満足度について

内容が分かりやすい

■ 担当スタッフの接客について

知識が豊富
親身になってくださる
話しやすい
丁寧
会話が楽しい

■ 店舗の環境・設備について

周りがうるさい

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただきましてありがとうございます。当店では保険の知識や経験をしっかり積み上げたスタッフが充実しております。ぜひ、分からないことなどがあればまたいつでもお話に来ていただければと思います。モール内店舗の為外のBGMが大きくご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。音の気になるお客様の為に奥のお席への移動も可能ですのでお気づきのことがございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 死亡保障

アル・プラザ城陽店 / 2024.05.27

■ ご相談内容に関する満足度について

何度も相談して最終決定しました　満足してます

■ 担当スタッフの接客について

スタッフの方は話しやすい雰囲気です

■ 店舗の環境・設備について

いつも通りかかりに声をかけたり雰囲気はとても良い。
スタッフの方は大変気さくで感じが良い

《相談した保険》 火災保険

2024.05.27

■ ご相談内容に関する満足度について

複数の会社の見積もりをだしてもらい、
検討するにもアドバイスいただけて良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

わからないことを重複して聞いても
嫌な顔せずに対応していただきました。

■ 店舗の環境・設備について

特になし

■スタッフからのコメント

ご来店いただき誠にありがとうございました。
専門用語が多くわかりにくい部分もある為お話をさせて頂き
内容についてもご一緒に相談をさせていただきました。
1社だけではなく複数の中からご希望された内容のプランを比較し、
加入していただくことが出来大変嬉しく思います。
加入後もご不明点がございましたらお気軽にお問合せください。

《相談した保険》 がん保険火災保険

アル・プラザ栗東店 / 2024.05.27

■ ご相談内容に関する満足度について

火災保険、ガン保険大変丁寧に、何度も打ち合わせ、
メールでのご連絡頂き、厚く御礼申し上げます。

■ 担当スタッフの接客について

経験が豊富で、適切なアドバイスをして頂きました。

■ 店舗の環境・設備について

大変対応が良く、プライバシーの配慮や雰囲気も良かった。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。　また嬉しいお言葉と評価をいただきありがとうございます。　心配に思われていることを具体的にお伺いできたので、スムーズにご希望に沿う保険をご案内差し上げることができました。永くお持ちいただく保険なので、安心していただけるようご案内することが大切だと日々感じております。今後も保障内容の確認やご不明点が出てきました際にはご遠慮なくご連絡ください。
これからもよろしくお願いいたします。　

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

イオンもりの里店 / 2024.05.27

■ ご相談内容に関する満足度について

薬を服用してるので入れる保険が少ない中で、
金額等いろいろな要望も何度も調べていただいて、
納得できる保険に加入できました。

■ 担当スタッフの接客について

とても親切、丁寧に対応していただきました。

■ 店舗の環境・設備について

イスを準備したり、ドリンクやお菓子など
家族の人数分用意して下さり、気遣いが良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客さまが納得できる保険をご提案することができて、嬉しい気持ちでいっぱいです。
保険についてお困りごとがあった際は、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオンもりの里店 / 2024.05.27

■ ご相談内容に関する満足度について

保険を変えるきっかけになった。

■ 担当スタッフの接客について

保険内容の説明を分かりやすくして頂いた。
事前に保険会社へ問い合わせして頂いたりと、
準備もされており、嬉しかった。

■ 店舗の環境・設備について

きれいな店内だった。飲み物やお菓子も頂いた。

■スタッフからのコメント

保険テラスイオンもりの里店に足をお運びいただきありがとうございます。
これからも、保険について不可解な点がないよう、分かりやすい説明を心掛けていきます。
ご加入後の住所変更などのアフターサービスも、保険会社へこちらで問い合わせた上で
対応しておりますのでいつでも、ご連絡いたただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。