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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性(40代)
《相談した保険》 がん保険老後の備え
[スタッフの接客について]知識も豊富で話しやすく安心して相談できました身だしなみも清潔できちんとされています。また老後資金についても相談したいと思っています。
[店舗環境について]近くのお店で通いやすいので今後も利用したいです。環境もオープンですが広いからプライバシーも安心でした。
[相談内容の満足度について]大変満足。前からがん保険を掛け替えたいと思っていたからスッキリしました。
■スタッフからのコメント
こんにちは、先日はご来店誠にありがとうございました。また勿体無いくらいの高評価も合わせてありがとうございます。お客様の意向に沿う「がん保険」がみつかり、本当に良かったです。次回相談は積立のお話となります。人生100年設計の時代となりました。ご一緒に老後に向けた資産形成について考えましょう!またのご来店、心よりお待ちしています。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
明石店 / 2022.01.04
[担当スタッフの接客について]とてもよく教えてくださいました。
[店舗環境について]とても優しいお店の雰囲気でした。
[ご相談内容の満足度について]満足してます。
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中、ご家族で足を運んで下さり誠にありがとうございました。久方ぶりにご子息様にもお会い出来、改めてご縁を感じるばかりでございます。今後につきましてもお客様のお役に立てますよう、店舗一同引き続きお客様へのサポートに徹してまいります。寒さが一層増しておりますので、お体にはくれぐれもご自愛くださいませ。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険
とてもわかりやすく説明して頂いて、よく理解した上で契約できた。ドリンクや暖房器などを用意して頂き、リラックスして話を聞くことができた。兄も同じところで加入しており、説明がわかりやすくて、とても気に入った。
■スタッフからのコメント
この度はお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。説明を常日頃いかに分かりやすくお客さまに伝えられるかを考えながらさせていただいております。またご家族様も以前ご利用があり、大変うれしく思いましたし、お話も和やかで良かったです。お困りのことがありましたら、お気軽に相談ください。これからも保険テラスをどうぞよろしくお願いいたします。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険就業不能保険
持病があるため、保険の選び方について困っていたところ、親切に相談に乗っていただけました。今と同じ保険料で保障が多い保険に乗り換えできることになったのでとても助かりました。

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
親切に対応いただきありがとうございます。こちらが休日の日に相談ができるのでとても助かりました。要望に沿った提案をいただけたと思います。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険教育費の備え
アピタ飯田店 / 2021.12.27
いろいろな保険を一つ一つ分かりやすく説明してくれてよかった。せかされずにゆっくり提案書など家に持ち帰って見比べながら保険を決めれたので安心できました。

男性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
モリーブ守山店 / 2021.12.20
すごく、わかりやすく説明していただきました。お申し込みさせていただく流れになります。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店いただき、誠にありがとうございます。お客様より貴重なお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。次回のお申込みだけでなく、ご契約後もしっかりとフォローもさせていただきますので、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 がん保険
ご親切にしてくださってありがとうございました。
■スタッフからのコメント
お仕事でお忙しい中ご来店いただきましてありがとうございます。この度はがん保険の見直し契約ありがとうございます。時間が経過するごとに病気の治療方法は変わっていきます。変化する度の見直しはおすすめしてませんが、人生の節目ごとの見直しは良いことだと思います。今後とも何か節目が来た際はぜひご来店ください。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険教育費の準備
とても親身になって相談に乗ってくださいました。即決してもよい内容ばかりでしたが、なかなか頻繁に検討することが難しい契約のため要項や資料を見直すということで検討中にしております。また今回の担当スタッフさんにお願いしたいです。ありがとうございました。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
この度は、保険について丁寧な説明、案内をしていただきありがとうございました。また、今後ともよろしくお願いいたします。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。ご負担を抑えつつ、必要な保障についてお話をさせていただきました。何かございましたらお気軽にお立ち寄ってくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険
とても丁寧で親切でした。ありがとうございます。担当が今回のスタッフさんでよかったです。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきましてありがとうございます。保険料上昇に伴う見直し相談でしたが、今回保険料が変わらない医療保険で納得のいく保障の内容になったと思います。今後はご主人様の相談も承っておりますのでしっかりと対応させていただきます。よろしくお願いいたします。

女性(60代)
《相談した保険》 医療保険
改めて持病がある事で保険の加入が厳しくなることを実感いたしました。丁寧な対応ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
保険テラスをご利用いただきありがとうございます。また、健康状態について詳しくお聞かせいただきありがとうございました。お伺いした内容をもとに各保険会社でのお引き受けの目安を確認し、お客様にとって最良の保険会社をお探し致しました。そして、この度お申込みのお手伝いをさせていただけたこと、心より感謝申し上げます。今後とも、引き続きよろしくお願い致します。
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