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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


男性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
[スタッフの接客について]
保険のことが何もわからない中で分かりやすく説明して頂いた。

[店舗環境について]
きれいでとても雰囲気が良かった。

[相談内容の満足度について]
気になっていることを詳しくを説明して頂いて満足しております。

女性(30代)
《相談した保険》 教育費の準備
[スタッフの接客について]
小さい子供を連れて行きましたが、子供にも優しくとても丁寧に対応していただきました。いろいろな資料を事前に用意していただき、とてもわかりやすく説明してもらえました。

[店舗環境について]
隣の席とも距離があり、落ち着いて話を聞くことができました。

[相談内容の満足度について]
事前に考えていた内容とは違う形のものを紹介していただくことになりましたが、ご提案いただいたものに納得し、より良い方向で検討できそうです。
■スタッフからのコメント
先日はご契約、ありがとうございました。「学資保険」を検討したいとのご要望にてご来店いただきました。可愛いお子様の大切な教育資金ですので、様々な資金の貯め方についご案内を差し上げました。お客様の比較検討のお手伝いができ本当に良かったです!今、加入されている保険も含め、疑問や問題点が生じた場合はいつでもご来店ください。スタッフ一同、最高の笑顔でお迎えいたします!!

男性(80代)
《相談した保険》 死亡保障
ビーンズ赤羽店 / 2022.10.11
本当に親身になって丁寧に説明をいただき、感謝しています。高齢者で条件に厳しい者でしたが、おかげさまで死亡保険に加入させていただき、これから安心して残りの人生を有意義に過ごせるよう頑張ります。
■スタッフからのコメント
この度は保険相談とお申し込みをいただき、誠にありがとうございます。このようなお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。保険のことで何かお困りごとがございましたら、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
[スタッフの接客について]
清潔感があり、とても印象が良かったです。

[店舗環境について]
綺麗に整頓されていて、雰囲気もよく来店しやすいです。

[相談内容の満足度について]
色々提案してくれて、自分にあった保険を今検討中です。

男性(40代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障老後の備え
[スタッフの接客について]
毎回分かりやすく複数の会社のメリット、デメリットについて丁寧に教えて内容説明をして頂けるので安心して契約出来ました。また細かな点まで気がついてくれて、伺うのも楽しみになっています。

[店舗環境について]
とても綺麗で過ごしやすい。

[相談内容の満足度について]
納得して契約ができました。

男性(20代)
《相談した保険》 がん保険
[スタッフの接客について]
親身に相談して頂いた

[店舗環境について]
空調が丁度良かった

[相談内容の満足度について]
見直しも兼ねていて、より良いプランを理解できた
■スタッフからのコメント
この度は見直し相談をしていただき誠にありがとうございます。ご納得してお申し込みをして頂けたというお言葉を頂きとても嬉しく思います。今後もご不明なことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともしっかりとフォローさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。

男性(60代)
《相談した保険》 火災保険
[スタッフの接客について]
とても親切でわかりやすく、簡潔で的確に説明頂きました。大変満足しました。

[店舗環境について]
とても綺麗で清潔感がありました。

[相談内容の満足度について]
とても満足しました。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から保険テラスへご来店いただきありがとうございます。保険の話は難しいと思われがちですがなるべくわかりやすくお伝えできるように心がけております。満足して頂けたということでとても嬉しく思います。またとても嬉しいお言葉をいただき、今後の励みになりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
イーアス高尾店 / 2022.10.03
[スタッフの接客について]
事前に保険の見積もりをしていただき助かりました。

[店舗環境について]
子供がいたので遊ぶ場所があってよかったです。

[相談内容の満足度について]
今合った保険に的確に選んでいただき助かりました。

男性(40代)
《相談した保険》 死亡保障
ビーンズ赤羽店 / 2022.10.03
保険について分かりやすく説明いただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
■スタッフからのコメント
この度はご来店と生命保険のお申し込みをいただき、誠にありがとうございます。このようなお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。何か保険のことで分からないことがございましたら、またいつでもお越しください。お待ちしております。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険
アピタ飯田店 / 2022.09.26
[スタッフの接客について]
相談内容に対して分かりやすくアドバイスを頂けて、安心して保険の見直しが出来ました。

[店舗環境について]
落ち着いた雰囲気でゆっくり相談ができました。

[相談内容の満足度について]
わかりやすい説明で、満足のいく見直しができました。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険
[スタッフの接客について]
とても親切な方でした。何も知識がなかったのですが、丁寧にとてもわかりやすく説明していただきました。

[店舗環境について]
感染対策もしっかりとされていてよかったです。

[相談内容の満足度について]
わかりやすく説明していただきました。

女性(40代)
《相談した保険》 教育費の準備老後の備え
イーアス高尾店 / 2022.09.26
[スタッフの接客について]
知識がとても豊富かつ分かりやすかったです。無理に押し付けることも、プランを決めつける事もせず、ゆっくり検討できました。お陰で納得して契約できました。ありがとうございました!

[店舗環境について]
明るい雰囲気で清潔感もあって良かったです。

[相談内容の満足度について]
わかりやすく説明していただいて満足しました。
お近くの保険テラスでお会いしましょう

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