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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性(50代)
《相談した保険》 医療保険
インターネットで、保険の見直しを客観的に見てもらえるとのことで、丁度保険の切り替えの時期が近づいていたこともあり、重複しているものがあればカットしたかったため、相談に来ました。丁寧に説明してもらい、納得できるプランも提示してもらえて、とても嬉しかったです。

男性(30代)
《相談した保険》 医療保険教育費の準備
普段、この施設で買い物をしているので、店内に保険テラスがあることは前々から知っており、一度保険について初歩的な点を含めて相談したいと考えておりました。私たち夫婦は保険について本当に無知でしたが、一から丁寧に説明していただき、質問がある都度、親切に対応していただきました。最終的には、教育費目的の生命保険、妻の医療保険に加入することになりましたが、さまざまなタイプの保険についてそれぞれの差などを交えながら分かりやすく説明していただき、納得のいく保険に加入することができたと思っております。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
今回は母の付き添いできました。以前、他店の保険テラスで主人の保険を2回ほど、医療と自動車の件で相談させてもらったとき、相談もよく聞いてくださり、値段もかなりコストカットできたので、今回母も保険で悩んでいると聞いたので、来店させてもらいました。とても丁寧に対応してくださり、納得のいく対応をしていただいたのでとてもよかったです。ありがとうございました。

男性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
保険テラスの前を通ったら、スタッフの方から気軽に声をかけていただきました。その時、私の父ががんで入院しており、がんは遺伝する病気とも聞いていたので、お話をするうちに保険に入ろうと思いました。いい保険をすすめていただき、大変感謝しております。ありがとうございました。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
買い物に来ていたときに保険相談できるところがあるのを知りました。保険に入りたいと思っていましたが、保険に関しては無知だったため、相談してから加入を決めたいと思っていたため、相談に来ました。親切丁寧に説明してくださり、安心して保険契約することができました。ありがとうございました。

女性(20代)
《相談した保険》 火災保険
保険テラスへ来る前に、別の相談窓口へ行ったところ、資料の説明のみで自分に合わせた保険の説明がないことに不満に感じ、保険テラスに来店しました。保険テラスの方は、資料の読み上げではなく、分かりやすく丁寧に保険のことを教えてくださりました。資料の読み上げや読み込みなら誰でもできますが、その人に合わせた(&今回相談したのは火災保険なので家に合わせた)説明をしてくださり、1回目の相談から大変満足いたしました。契約までとても親切な対応をしていただき、大きなお金が絡む火災保険を、大変気持ちよく契約することができました。ありがとうございました。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
保険の内容説明が分かりやすかったです。今まで1つの保険会社で組んでいたので組み換えに不安がありましたが、安心してお任せできました。また定期的に組み換え提案をしていただけるとありがたいです。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
保険のことをしっかり決めておきたくて、インターネットで「保険 天王寺」で検索したところ、保険テラスともう1つの来店型保険ショップがヒットしたので、2つとも行ってみることにしました。2つを比べて、保険テラスのほうが初めての私の話を親身に聞いてもらえて、とてもうれしかったので、保険テラスに決めました。多分、普通は知っててあたりまえであろうことを私が聞いても、丁寧に分かりやすく教えてくださって、とてもうれしかったです。保険テラスで相談して本当によかったです。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険
初めは父が入院したため、両親の保険の相談でお世話になっておりました。その折、自分の保険の見直しも相談させていただき、親切丁寧なご対応をしていただき、納得のいく保険への切り替えをすることができました。本当にありがとうございました。

男性(20代)
《相談した保険》 がん保険
変化が多いとされるがん保険に対し、現状にベストな提案を親切にしてくださり良かった。面倒なクレジットカード支払いの変更手続きも親切に対応いただけた。

男性(30代)
《相談した保険》 自動車保険
以前に保険テラスで相談しており、保険の更新時期が来たため、再度相談に伺いました。昔、車のディーラーで契約したときは、1社のみしか提案してもらえずに、本当に条件が良いのか比較できなかったが、複数の会社の中から検討することができて、疑問に思ったことも直接対面で質問することができるため、納得して保険を選ぶことができました。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険
初めてこういう保険の相談に来させていただきましたが、すごく丁寧で、親切に教えていただいてよかったです!ありがとうございました。
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