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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性(60代以上)
《相談した保険》 がん保険死亡保障
担当スタッフの接客について  
とても親切丁寧に対応していただき助かりました。
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中ご来店とお申し込みをいただき誠にありがとうございました。ご契約後のアフターフォローも万全ですので、何かお困り事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。お嬢様のご相談についてもお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 がん保険死亡保障
担当スタッフの接客について  
こちらの希望を聞いて色々な提案をして下さったり丁寧な対応をして頂きました。保険に関して無知なので不安でしたが安心してお話を進めて頂けたのがとても良かったです。これからも頑張ってください。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度はご相談いただきまして誠にありがとうございました。何社か比較した上でご要望に沿った保険を選んでいただけたようで大変嬉しく思います。ご加入後のアフターフォローも行っておりますので、保険に関してお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 自動車保険
ご相談内容に関する満足度について  
丁寧に見積もり頂き、無事に保険の見直しができました。
■スタッフからのコメント
この度はご相談いただきまして、誠にありがとうございました。現在のご契約と比べながら、ご検討いただけて良かったです。自動車保険以外にも、生命保険の取り扱いもございます。保険に関してお困り事がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
丁寧に説明していただきありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご相談で、お悩みが解消されましたら幸いです。安心して保険をお持ちいただくために、定期的なメンテナンスは必要となります。しっかりとフォローさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
わかりやすく説明していただきました。

女性(20代)
《相談した保険》 がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
初めてでわからないことが多かったけど丁寧に説明してくれて自分に合った保険を見つけることができた。ありがとうございました。

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
保険の見直し内容を親切に説明して頂き、見直しをスムーズに進めることができました。
■スタッフからのコメント
お忙しい中当店をご利用頂き誠にありがとうございました。ご契約内容の確認からお客さまの最適なご案内ができたかと思います。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
とてもわかりやすかった。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回のお客さまの保険選びに少しでもお役に立てておりましたら幸いです。今後もまた気になる点やご不明点などございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ!またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
説明が大変わかりやすくよかった。
■スタッフからのコメント
ご来店ありがとうございました。大切な保険のご相談のお手伝いが出来嬉しく思います。加えて励みになるお言葉ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
今まで保険に入っていなかったので、何もわかりませんでしたが、わかりやすく説明していただけて良かったです。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご相談を頂きありがとうございました。保険を考えるきっかけはお客さまによってそれぞれです。これからのお客さまのライフプランに沿えるような保険をご案内させて頂きました。コメントを頂きまして嬉しい限りです。またどうぞよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 年金保険死亡保障老後の備え
イーアス高尾店 / 2024.04.03
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
今回最初で、大まかな事は分かりました。これを元に、検討します。今回時間はなかったかも知れないですが、細かい事も説明いただきたかったかなと。また、次回そうした話があるのかな?
店舗の環境・設備について  

男性(40代)
《相談した保険》 老後の備え
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
いろいろな質問にご丁寧に説明を頂き、良い商品に加入することができました。
ありがとうございました。
店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
当店ではお客様の気持ちに寄り添い、安心して商品をお選びいただけるよう日々尽力いたしております。
また何かご不明な点等ございましたらいつでも気軽にお立ち寄りくださいませ。

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