保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 医療保険がん保険

グランフロント大阪店 / 2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

自分の健康状態に合った保険を探していただいた。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧にご説明していただき、保険への理解が深まった。

■ 店舗の環境・設備について

開放的だったため店舗へ入りやすかった。

《相談した保険》 医療保険がん保険

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

相談内容の他の提案、相談があってもすぐに対応してくださり私が無知識な為、いつもわかりやすく説明してくださります。

■ 担当スタッフの接客について

以前からお世話になっております。用事が無くても気軽に声をかけて下さり、突発の相談でもいつも笑顔で対応してくださいます。
長時間の相談でもこちらを気にかけてくれ、接客、サービス対応に関して何も不満に思うことはありません。
いつも本当にありがとうございます。

■ 店舗の環境・設備について

いつ伺っても清潔感があり明るく、子供が小さいときからお世話になってますが、気になる点はありません。

■スタッフからのコメント

いつも保険テラスをご利用くださり、ありがとうございます。長くお世話になり、お子さまたちも会うたびに大きくなっていて、一緒に店舗に立ち寄っていただけるのがいつも楽しみです。こちらこそ、保険のご相談がなくても楽しくお話してくださりありがとうございます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 教育費の準備

イオンモール岡崎店 / 2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

親身になって聞いてくれて分かりやすい説明だった

■ 担当スタッフの接客について

子供と一緒だった為、子供含め気遣いがとても行き届いていて良かった

■ 店舗の環境・設備について

キッズスペースが助かった

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
保険テラスでは、カフェでゆったりお話ししているようにリラックスしてお話しを伺える場所でありたいと思いから　ドリンクのご提供やお子様が退屈しないようにおもちゃや絵本などの用意をさせていただいております。ご満足いただけるよう何度でも丁寧にお話させていただきますので、またお子様とご一緒にお気軽にお越しくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険死亡保障老後の備え

イオンモール岡崎店 / 2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合った保険を勧めてもらって、納得して加入出来てよかったです！！！

■ 担当スタッフの接客について

相談しやすい雰囲気で自分が納得する保険に加入出来ました

■ 店舗の環境・設備について

とても綺麗でした。

■スタッフからのコメント

この度はたくさんの保険代理店から保険テラスイオンモール岡崎店をお選びいただき誠にありがとうございます。
おひとりおひとり必要な補償額や補償内容は違います。当店ではお客様のご意向をしっかりとお伺いし数多くの商品の中でご予算、ご要望に沿ったものをご提案させていただいております。お客様にご納得いただけるまで無料で何度でも丁寧にご説明させていただいております。今回はお客様ご満足いただけたようで私も大変嬉しく思っております。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険老後の備え

イオンモール岡崎店 / 2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

担当の方の豊富な知識でいろいろな角度から提案頂きました。
親切・丁寧で感謝しかないです?

■ 担当スタッフの接客について

親身になってくれて相談しやすく分かり易い説明でした

■ 店舗の環境・設備について

とても良いです♪
居心地良いです

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき誠にありがとうございます。
保険は難しくて分かりにくいし、何が一番ベストなのか比較したりするのが面倒というお声をよく耳にいたします。
私たちは自分だったらどう説明されたら分かりやすいかを考え、丁寧にご説明させていただいております。
入院や手術に使う保険だけでなく、将来に向けての貯蓄や資産形成などにも使える保険がございますので今後もいろいろとお伝えいたしますね。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

《相談した保険》 医療保険

アピタ大和郡山店 / 2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

ネット完結で自宅から申し込まず、お店で相談して決めてよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に対応していただきました。こちらの要望や、質問にも的確に答えていただき、マッチする保険を選んでアドバイスいただきました。今後とも宜しくお願いいたします。

■ 店舗の環境・設備について

ショッピングモール内なので、便利ですが、反面、周りが少し騒がしい時もあり、いたしかゆしですね。

■スタッフからのコメント

この度は、保険テラスアピタ大和郡山店に足をお運びいただきありがとうございます。
高評価をいただきとても励みになります。ありがとうございます。店舗の環境・設備についての貴重なご意見をいただき重ねて感謝申し上げます。工夫をしているもののなかなか難しい点でございます。今後も面談の時間帯等も併せて検討していく所存です。
保険に関することでしたら、いつでも当店ご利用いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

イーアス高尾店 / 2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

今入っている保険の不足（不安）な部分がみえてきてとても満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

付き添いで一緒に来たのですが私の保険の見直しの相談もとても親切丁寧な対応をして頂いました。
次回は私の見直しで伺う予定です。

■ 店舗の環境・設備について

雰囲気良く担当の方も清潔感あり対応も話しやすくわかりやすかったです。

《相談した保険》 医療保険がん保険

テラスモール松戸店 / 2025.01.14

■ ご相談内容に関する満足度について

まず情報をいろいろ整理してもらって今の自分に必要なものをピックアップしてもらえたから良かったです
迷ってる方は、完璧な状態は難しいし、保険内容も更新されていくそうなので、すぐ解約できるかだけ確認してひとまず契約もありと思います

■ 担当スタッフの接客について

質問に対しても答えてくれたし、わからないことも他のスタッフさんに聞いてから答えてくれたので良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があり、とても居心地が良かったです

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中お時間を頂き、誠にありがとうございます。
また、このような温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

医療事情やライフサイクルの変化等により、必要な保障は都度変わってまいります。
保険テラスでは、ご加入時だけでなく、お客さまが安心して毎日の生活を送れるよう、保険を通じて
サポートさせていただきます。常に最新をご提供できるよう心がけておりますので、またテラスモールへお越しになる際は
是非お立ち寄りくださいませ。またお会いできる日を心待ちにしております。

今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

《相談した保険》 がん保険

セブンパーク天美店 / 2025.01.09

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすかった。優しい感じで話してくれたので、良かった。

《相談した保険》 がん保険

イオンもりの里店 / 2025.01.09

■ 担当スタッフの接客について

親切に説明を受けて、どうしようか不安に思っていたことがすっきりと晴れました。ありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様の保険の悩みに少しでも寄り添えたのなら幸いです。
今後もお客様のそばに寄り添ったアフターフォロー等を行っていきますので
何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

《相談した保険》 医療保険老後の備え

ガーデンパーク和歌山店 / 2025.01.09

■ 担当スタッフの接客について

良く勉強をされているようで、知識が豊富で、いろいろと教えていただきました。
また今後もお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

《相談した保険》 医療保険

テラスモール松戸店 / 2025.01.09

■ ご相談内容に関する満足度について

今後の不安、備え、保険の内容見直し等丁寧に説明してくださり、安心できました。また、見直しにご相談しに行きたいです。

■ 担当スタッフの接客について

子連れで落ち着かない状況でも、気にかけてくださり、お話もわかりやすく、安心して過ごすことができました。

■ 店舗の環境・設備について

お店の雰囲気、スタッフさんの雰囲気もよく、笑顔で対応してくださいました。

■スタッフからのコメント

いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
また、このようなお声をいただき大変うれしく思います。
先日お電話でもお伝えさせていただきました通り、
前回保険にご加入いただいてからお時間が経過しておりますので
一度、ご加入中の保険の保障内容の確認のためのご来店をおすすめさせていただいております。
ご来店が難しい場合はオンライン相談も承っております。
スタッフ一同またのご来店をお待ちしております！

保険テラスのお客様の声