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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
しっかりカウンセリングもしてくださり、色々な提案をしてくださいました。
保障内容の良いものをたくさん提案していただきました。
担当スタッフの接客について  
説明が丁寧でわかりやすかったです。
いろいろな提案をわかり易く説明してくださいました。
店舗の環境・設備について  
声がかけやすい雰囲気で皆さんの感じが良かったです。

男性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
満足な契約でよかった
担当スタッフの接客について  
とても親身になって話をしてくれた
店舗の環境・設備について  
掃除も行き届いてってよかった

男性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障教育費の準備
ご相談内容に関する満足度について  
非常に満足です!
担当スタッフの接客について  
こちら側に寄り添っていただき、またプランのご提案も含めて
非常にありがたくお話をさせていただきました。
ありがとうございました!
店舗の環境・設備について  
非常に過ごしやすい環境でした。(子供の託児面も含めて)
■スタッフからのコメント
お褒めの言葉を頂きまして有難うございました。ご要望通りの保険商品の提供が出来まして良かったです。いざという時のためのものですので、引き続きしっかりと管理させて頂きます、今後ともよろしくお願いいたします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え
ご相談内容に関する満足度について  
保険会社の営業さんが苦手で、見直しをせずにきてしまった。
数社の中から合うものを提案してくれて説明も分かりやすかった。
もっと早くコチラに相談に来ればよかったです。
担当スタッフの接客について  
穏やかで親しみやすく、話しやすい方。
知識も豊富で説明も分かりやすかったです。
店舗の環境・設備について  
明るくて開放的で居心地がよかったが、
背後がモール内の通路なので、契約時に少し人の目が気になった。
目隠しがあると良いと思う。

男性(40代)
《相談した保険》 火災保険
ご相談内容に関する満足度について  
今回も相談して良かったです。
いつも分かりやすく説明して頂けるので大変助かります。
担当スタッフの接客について  
大変お世話になりました。
とても分かりやすく説明して頂きました。
話しやすい方でよかったです。
店舗の環境・設備について  
店内は照明も明るく、スタッフの方に声をかけやすい環境です。
■スタッフからのコメント
ご来店ありがとうございました。
相談してよかったと感じていただくことが出来大変恐縮でございます。
今回は火災保険でのご相談いただきご希望の補償についてお聞きしプランを作成させていただきました。
ご不明点などございましたらお電話やご案内させていただきましたFolderアプリのチャットよりお気軽に
お問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
さまざまな保険商品と比較しながら検討できた。
担当スタッフの接客について  
不明点あるかどうか都度確認しながら、とても丁寧に対応いただいた。
店舗の環境・設備について  
とくになし。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険年金保険老後の備え
アピタ飯田店 / 2024.06.24
ご相談内容に関する満足度について  
些細なことでも相談にのってくれますので、助かります。
担当スタッフの接客について  
詳しく教えてくださり助かります!
店舗の環境・設備について  
とても綺麗です。

女性(50代)
《相談した保険》 自動車保険
ご相談内容に関する満足度について  
これから、お願い致します。
担当の人がいい人でありますように。
担当スタッフの接客について  
丁寧に教えて頂きありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。
店舗の環境・設備について  
綺麗に掃除されていて、気持ちよかったです。

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
わかりやすく対応していただきました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスららぽーと門真店にご来店いただき誠にありがとうございます。保険は掛けすぎも掛けなさすぎもよくありません。お客さまによって必要な保障、保障金額が変わってまいりますので、保険テラスではお客さまに適切な保障をお客さまと一緒に考えていきます。お客さまに最適な保障をお客さまと考えていきたいと思いますので、今後保障を見直すタイミングがきましたらまたお気軽にご相談ください。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
担当スタッフの接客について  
丁寧な対応をして頂き有難う御座いました。
不明な点があった場合はすぐに連絡させて頂こうと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスのご利用ありがとうございます!
今後ともお気軽にご相談くださいませ。
いつでもお待ちしております(^^)

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
担当スタッフの接客について  
細かい説明で分かりやすく良かったです。
■スタッフからのコメント
この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございました。
ご納得いただいた上で、ご要望に沿った保険に加入いただき大変嬉しく思います。
保険は、定期的なメンテナンスが重要ですので今後とも情報提供をさせていただければと存じます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
丁寧な説明をしていただき、大変わかりやすく
希望の内容の保険を選ぶ事が出来ました。
ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただきありがとうございました。
今回ご主人様のお見直しをきっかけに奥様も新しく保険にご加入いただき大変嬉しく思います。
保障内容や金額調整を何度かさせていただき、沢山迷われておりましたが
万が一の入院費に備えたいとのことで、医療保険を手厚くご提案させていただきました。
保険のことでご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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