お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

フレンドタウン深江橋店 / 2024.11.12

■ ご相談内容に関する満足度について

妊娠中の私に合う保険会社さんを色々と探してくださって、少しでも安い保険に入ることができました。

■ 担当スタッフの接客について

気さくな方で説明もわかりやすく、スムーズに契約ができました。

■ 店舗の環境・設備について

とくにありません。

■スタッフからのコメント

この度はフレンドタウン深江橋店にご相談いただき、ありがとうございました。私もお客様と色んなお話伺え、良い時間を過ごさせていただきました＾＾　保険テラスでは生命保険・損害保険合わせて30社以上の取り扱いがございます。「いい保険」というのはお客様によって異なりますので、少しでもお客様のライフイベントに沿ったご案内が出来るよう努めております。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険

mozoワンダーシティ店 / 2024.11.12

■ ご相談内容に関する満足度について

さまざまな保険会社の比較をしながら決めることが出来て、とても良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

知識豊富な方で、わかり易く丁寧な説明で安心して加入する事が出来ました。ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

雰囲気も良く、リラックスして説明をうける事が出来ました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます！！
医療事情や保険商品についての知識は常にアップデートし最新の情報をご案内できるよう努めております。
ぜひ今後もご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ！いつでもお待ちしております！

《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え

イオンモール岡崎店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

老後資金はかなり悩んでいましたが、1番欲しいと思っていた死亡保障付きで積立までできる理想の内容の保険があり、非常に良かった。

■ 担当スタッフの接客について

わかりやすい説明と丁寧な対応でした。
絶対におすすめなポイントもしっかり押さえて教えてくださいました。

■ 店舗の環境・設備について

背後に衝立があるが、不特定多数の人が通るので、クレジットカード入力の際に背後が少し気になった。
店内はとても綺麗で良かったです！

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき誠にありがとうございます。保険は形のないもので非常に複雑で分かりにくいものでございます。私たちは自分だったらどう説明されたら理解できるかを考え、分かりやすく丁寧な説明を心がけております。またリラックスしてお話していただけるようドリンクの提供をさせていただいておりますので、カフェに来るような感じでお気軽にお越しいただければと思います。ご契約後の証券整理や給付金請求などアフターフォローもしっかりと行って参ります。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 老後の備え

イオンモール岡崎店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

色々比較できたのと、新しい保険を知ることができた。

■ 担当スタッフの接客について

保険の疑問に即座に答えていただき、とても頼りになる方だと思った。

■ 店舗の環境・設備について

開放的で入りやすかった。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき誠にありがとうございます。私たちはお客様にとって最善の商品がご提案できるよう日々勉強しております。難しく思われがちな保険のしくみや内容などもわかりやすく丁寧に何度でもご説明させて頂いております。保険の加入は何年・何十年にもなります。アフターフォローもしっかりとさせていただきますのでご安心くださいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

イオンもりの里店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

本当にもっと早く来たらよかったな、と思いました！

■ 担当スタッフの接客について

とても気さくな方で親切、丁寧に対応してくださいました。ありかとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

皆さん、お優しい方々ばかりでとても入りやすかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、保険テラスイオンもりの里店へ足を運んでいただき誠にありがとうございます。
数々の嬉しいお言葉はとても励みになります。ありがとうございます。
ご契約後も保険に関してお困りごとがありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 自動車保険

2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

自動車保険で伺わせていただいたのですが、良い保険を提案していただきました。

■ 担当スタッフの接客について

私にも分かりやすくご丁寧な説明ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

明るくて空調も程よく、優しく対応していただきました。

■スタッフからのコメント

ご来店ありがとうございました。
お話をお聞きしながらお一人お一人ご要望が違うため必要な補償について
ご提案させていただきました。
専門用語も多い為わかりやすい説明を心がけており、良い保険を提案していただきましたと言っていただけて
大変励みになります。
ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

イオンモール姫路大津店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

申し込みの際に金額変更頂き、ご丁寧に対応頂きました。

■ 担当スタッフの接客について

希望に応じてご対応頂きました。
身だしなみもきちんとされていて、不快な思いは一度もありませんでした。ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

《相談した保険》 医療保険

日永カヨー店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

自分たちに合う保険になりました。とても良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

対応が丁寧で、説明がわかりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感がありました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスへご来店いただき誠にありがとうございます。
またこのような高評価をいただき重ねて感謝申し上げます。
ご満足いただける保険選びのお手伝いをさせていただけたこと大変嬉しく感じております。
保険テラスではアフターフォローもしておりますので、またご不明点や給付のご相談などいつでもお声がけくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ららぽーと堺店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合うものを選んでくれたと思います。

■ 担当スタッフの接客について

接遇も良く年齢も近いため話しやすく、私にあった保険を提供してくださったと思います。

■ 店舗の環境・設備について

保険に悩んでいてパンフレットだけでもと思い、声をかけてくださり、悩んでた保険を契約までしてくださいました。

■スタッフからのコメント

この度は、医療保険とがん保険のご相談で保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
保険は形の見えない商品ですのでお客様のご意向や考え方の把握がとても重要です。
今回、お客様にご納得いただける商品選びをお手伝いすることができ、大変光栄に思います！
これからの長い人生、心配事やお困り事が出てくるかと思われますのでその際は、些細な事でも遠慮なくご来店くださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております🌳

《相談した保険》 医療保険がん保険

レイクウォーク岡谷店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

今までの保険で不足しているところがわかり良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

必要な項目を的確に教えて頂きました。
今まで言われるがままに保険に入っていたのでいろいろと提案があって良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

もう少しプライバシーが保てるとさらに良いと思いました。

《相談した保険》 医療保険がん保険

2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

希望の条件に合う保険会社さんを紹介してくださり、細かく丁寧に説明してくださってとてもわかりやすかったです。

■ 担当スタッフの接客について

とても話しやすく、細かい質問にも丁寧に答えてくださってとても助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく落ち着いた雰囲気のある店舗だと思います。

■スタッフからのコメント

ご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
保険はお守りと言いますが加入したら終わりではなく
医療事情や各会社保障についても変化する為定期的な確認、見直しをしてただくことが必要です。
お困りごとやご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険自動車保険

2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

わかりやすい説明いただき、スムーズに契約まで行き着く事ができた。

■ 担当スタッフの接客について

とても話しやすい方で、保険の説明も大変わかりやすかった。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

お忙しい中ご来店ありがとうございました。
お話をさせていただきながらご一緒に必要な保障について決めていきご納得していただくことが出来、大変恐縮でございます。
今後も定期的な情報提供もさせていただきます。
末永くよろしくお願いいたします。