お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険

日永カヨー店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

自分たちに合う保険になりました。とても良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

対応が丁寧で、説明がわかりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感がありました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスへご来店いただき誠にありがとうございます。
またこのような高評価をいただき重ねて感謝申し上げます。
ご満足いただける保険選びのお手伝いをさせていただけたこと大変嬉しく感じております。
保険テラスではアフターフォローもしておりますので、またご不明点や給付のご相談などいつでもお声がけくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ららぽーと堺店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合うものを選んでくれたと思います。

■ 担当スタッフの接客について

接遇も良く年齢も近いため話しやすく、私にあった保険を提供してくださったと思います。

■ 店舗の環境・設備について

保険に悩んでいてパンフレットだけでもと思い、声をかけてくださり、悩んでた保険を契約までしてくださいました。

■スタッフからのコメント

この度は、医療保険とがん保険のご相談で保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
保険は形の見えない商品ですのでお客様のご意向や考え方の把握がとても重要です。
今回、お客様にご納得いただける商品選びをお手伝いすることができ、大変光栄に思います！
これからの長い人生、心配事やお困り事が出てくるかと思われますのでその際は、些細な事でも遠慮なくご来店くださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております🌳

《相談した保険》 医療保険がん保険

レイクウォーク岡谷店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

今までの保険で不足しているところがわかり良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

必要な項目を的確に教えて頂きました。
今まで言われるがままに保険に入っていたのでいろいろと提案があって良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

もう少しプライバシーが保てるとさらに良いと思いました。

《相談した保険》 医療保険がん保険

2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

希望の条件に合う保険会社さんを紹介してくださり、細かく丁寧に説明してくださってとてもわかりやすかったです。

■ 担当スタッフの接客について

とても話しやすく、細かい質問にも丁寧に答えてくださってとても助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく落ち着いた雰囲気のある店舗だと思います。

■スタッフからのコメント

ご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
保険はお守りと言いますが加入したら終わりではなく
医療事情や各会社保障についても変化する為定期的な確認、見直しをしてただくことが必要です。
お困りごとやご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険自動車保険

2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

わかりやすい説明いただき、スムーズに契約まで行き着く事ができた。

■ 担当スタッフの接客について

とても話しやすい方で、保険の説明も大変わかりやすかった。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

お忙しい中ご来店ありがとうございました。
お話をさせていただきながらご一緒に必要な保障について決めていきご納得していただくことが出来、大変恐縮でございます。
今後も定期的な情報提供もさせていただきます。
末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

日永カヨー店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

メリットだけでなくデメリットをしっかり説明してくれました。

■ 担当スタッフの接客について

知識豊富で丁寧に対応していただいています。ありがとうございます。

■ 店舗の環境・設備について

キッズスペースで担当の方が丁寧に対応してくれました。ありがとうございます。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスへご来店いただきありがとうございました。またこのような高評価いただき大変嬉しく感謝申し上げます。保険はややこしい部分もありますので、丁寧で分かりやすいご案内ができるよう心掛けております。キッズスペースについてもコメントくださりありがとうございます。保険テラスではお子様とご一緒に安心してご来店いただけるようキッズスペースをご用意しております！またご不明点などあればいつでもご来店お待ちしております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

ららぽーとTOKYO-BAY店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

加入している保険会社が色々あり手続きが大変そうでしたが、集約できたので満足です。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な説明でとてもわかりやすかったです。時間をかけていただき、納得いく見直しが出来てよかったです。

■ 店舗の環境・設備について

落ち着いた場所にあるので、しっかりと話が聞けました。

《相談した保険》 医療保険

セブンパーク天美店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

とても満足しました。

■ 担当スタッフの接客について

言う所無しで、完璧です！

■ 店舗の環境・設備について

店舗環境も素晴らしかったです。

《相談した保険》 老後の備え

三宮センター街店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

いろんな保険を紹介していただきよかったです！

■ 担当スタッフの接客について

とても話やすかったです。
リラックスして話を聞くことができました。
この度はありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

綺麗でよかったです。

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中ご来店いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。ご不明点やご相談などございましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

アピタ飯田店 / 2024.11.07

■ 担当スタッフの接客について

ネット等ではなく、やはり対面で説明していただけることで、分からないことをすぐに聞くことができた。
丁寧に対応していただけたことで安心して申し込むことができました。スタッフの方がとても親切で気持ち良かったです。

《相談した保険》 がん保険

2024.11.07

■ 担当スタッフの接客について

説明は分かりやすくてとても良かった。条件の違いによるコスト差など、タブレットでシミュレーションできるところが進んでいるなと感じました。

■スタッフからのコメント

ご来店ありがとうございました。
お話をさせていただきながら各社違いについてもお伝えし、わかりやすかったと感じていただけたこと非常に嬉しく思います。
今後も精一杯フォローさせていただきます。ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

アル・プラザ草津店 / 2024.11.07

■ 担当スタッフの接客について

内容が分かりやすく、理解できて相談に寄せてもらい良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は数ある保険ショップの中から保険テラス　アル・プラザ草津店にご来店いただき、ありがとうございました。
お客様が保険をお選びいただくにあたり、当店でのご相談が少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
保険について考えるのはどうしても難しいと思われる方が多いため、少しでもお客様にとってわかりやすいご案内を心掛けております。今後も日々精進してまいりますので、些細なことでも構いませんので何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。