お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 年金保険

アル・プラザ城陽店 / 2024.10.21

■ ご相談内容に関する満足度について

いつも求めている保険を案内してくれた。

■ 担当スタッフの接客について

いつも、同じ方に相談にのってもらって、納得したうえでの加入なので安心感があり聞きやすかった。

■ 店舗の環境・設備について

清潔にされていて気持ち良かった。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ららぽーと堺店 / 2024.10.21

■ ご相談内容に関する満足度について

さまざまな提案の中から何度か来店して、決めることが出来て良かったです。
また保険外のお話しも聞けて色々学びになりました。楽しい時間でした。

■ 担当スタッフの接客について

知識が豊富で何が必要なのかがわかりやすく丁寧に対応してくださいました。
話すテンポや説明がわかりやすく、頼りになりました。

■ 店舗の環境・設備について

明るい雰囲気で清潔感もあり、スタッフさんも笑顔が明るく気持ちのよいお店でした。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと堺店にて医療保険とがん保険のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
保障内容を決める上での基準がわからないので、保険は難しいと思われる方が多いようです。
そのような不明確な点を当店をご利用いただいたことで解消されたのであれば、大変嬉しい限りです！
今後も多くのお客様に保険テラスららぽーと堺店で相談して良かったと思っていただけるよう、親切・丁寧な対応にスタッフ一同努めて参ります。
ご不明な点やご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ🌳

《相談した保険》 医療保険がん保険

アピタ大和郡山店 / 2024.10.21

■ ご相談内容に関する満足度について

希望通りでした！

■ 担当スタッフの接客について

スピーディーで非常にわかりやすいです。今回も即決しました。ありがとうございます😊

■ 店舗の環境・設備について

気楽に相談できる雰囲気があります。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスへご来店いただき誠にありがとうございます。またこのような高評価をいただき重ねて感謝申し上げます。今後も丁寧なご対応ができるよう心掛けてまいります。また保険に対するご不明点などがありましたらいつでもお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ららぽーと堺店 / 2024.10.21

■ ご相談内容に関する満足度について

とても満足しました。初めての来店でしたが、とても良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

笑顔が素敵で、話し方も丁寧。
話す内容もとてもわかりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

個別ブースで仕切っていて、プライベート空間が保たれていました。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと堺店にて医療保険とがん保険のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
複雑で分かりにくいイメージのある保険ですが、できる限りお客様に分かりやすい言葉でご説明できるよう日頃より努めております。今回、このようなお言葉をいただけましたこと、大変光栄でございます。
今後ともお役に立てる機会がありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております🌳

《相談した保険》 医療保険老後の備え

アル・プラザ津幡店 / 2024.10.21

■ ご相談内容に関する満足度について

様々な商品と比較しながら自分にあった保険を見つけることが出来た

■ 担当スタッフの接客について

親切丁寧に分からないことも詳しく教えてくれた。

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的でした。

■スタッフからのコメント

この度はご来店ありがとうございました。
お時間が限られていた中で無事にご納得いただけるプランがご提案でき嬉しく思います。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 介護/就業不能保険

テラスモール松戸店 / 2024.10.21

■ ご相談内容に関する満足度について

学資保険の話を、と思っていましたが、元々考えたかった他の保険の話も一緒にしてくださり、満足度の高い保険加入ができました。

■ 担当スタッフの接客について

親身にいつもご提案いただき、不必要なものを押し売りするのではなく、本当に必要な保険に加入させていただいています。

■ 店舗の環境・設備について

妊娠中でソファにご案内してくださり、楽に過ごせました。

■スタッフからのコメント

いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
今回はライフステージの変化にあわせて保険の見直しや追加加入のお手伝いが出来嬉しく思います。
年齢が近かったりその他共通点も多く、ついつい保険に関係のない話もしてしまいましたが
私も楽しい時間を過ごさせていただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 介護/就業不能保険

テラスモール松戸店 / 2024.10.21

■ ご相談内容に関する満足度について

以前から利用させていただいておりますが、不満点は何もありません。

■ 担当スタッフの接客について

私たちのニーズにあった提案でした。ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

とても清潔に保たれていました。

■スタッフからのコメント

いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
今回はライフステージの変化にあわせて保険の見直しや追加加入のお手伝いが出来嬉しく思います。
今後も定期的に内容確認などでお気軽にご来店いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

ららぽーと堺店 / 2024.10.21

■ ご相談内容に関する満足度について

色々丁寧に対応して下さいました。

■ 担当スタッフの接客について

色々優しく相談に乗って下さりました。

■ 店舗の環境・設備について

明るくて清潔感がありました。

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと堺店にて医療保険のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
ご来店からいただいてから１年以上経過しているなかで、このようなお言葉をいただき私も大変嬉しく思います。
日頃より親切かつ丁寧な対応を心がけております中で、このようなご評価をいただき大変光栄でございます！
また当施設でお買い物やお食事をされる際などには、是非お気軽にお立寄りくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております🌳

《相談した保険》 医療保険

イオンモール岡崎店 / 2024.10.21

■ ご相談内容に関する満足度について

自分の納得いくものを紹介していただけた

■ 担当スタッフの接客について

親身に寄り添っていろんな提案をしてくれた

■ 店舗の環境・設備について

入りやすい店舗だと思った

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店頂き誠にありがとうございました。
またこのような高い評価を頂き大変うれしく思っております。
当店は生命保険25社損害保険11社のお取り扱いがございますので、お客様のご意向に沿ってご納得いただける商品をご紹介することが可能でございます。
お一人お一人必要保障額も違いますし、必要な保障内容も違って参ります。
私たちは当店で保険に加入してよかったと思っていただけるようお客様の立場になって商品をご提案させていただきますのでご安心くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオンモール岡崎店 / 2024.10.21

■ ご相談内容に関する満足度について

今回は保険の見直しで、値段は少し安くなり、保障内容は今以上な充実してるものを紹介して頂きとても満足できました。

■ 担当スタッフの接客について

担当のスタッフの方はすごく気さくな方で、話しやすかったです。
保険の見直しでお世話になりましたが、同じ位の料金でよりいい内容の保険を案内していただき、凄くありがたかったです。
また資産運用の話もして頂き、凄く勉強になりました。

■ 店舗の環境・設備について

最初に行った日は子供連れだったのですが、キッズスペースもあり、子供達も飽きずに静かに遊んでくれたので凄く助かりました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店くださり誠にありがとうございました。
保険は定期的に見直していただくと今回のように同じ位の料金でよりいいものがご提案できたり、保険料が安くなったりします。ご満足いただけたようで大変うれしく思います。またお子様もご一緒にお気軽にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

《相談した保険》 自動車保険

ららぽーと堺店 / 2024.10.18

■ ご相談内容に関する満足度について

気になる所を明確に説明してもらえたので、助かりました！

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすく、知りたいことをしっかりと伝えていただけたので、有難かったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るく話しやすい感じで好感がもてました。

■スタッフからのコメント

日頃より保険テラスららぽーと堺店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回は自動車保険のご相談でご利用いただきました。
気にされていた点についてご納得いただけるご案内ができましたこと、大変嬉しく思います！
引き続きサポートをさせていただけたらと思いますので、今後とも保険テラスららぽーと堺店をよろしくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております🌳

《相談した保険》 医療保険がん保険

テラスモール湘南店 / 2024.10.18

■ ご相談内容に関する満足度について

色々な事を教えて頂いて、とっても為になりました。

■ 担当スタッフの接客について

保険は入ったまま、そのままにしていましたが、色々な事を教えて頂いてとっても為になりました。
おかげさまで、いい保険を紹介して頂きました。ありがとうございます。

■ 店舗の環境・設備について

孫達も連れて行きましたが、ジュースやキッズスペースがあり、本やちょっとしたゲームがあって退屈しませんでした。