保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 火災保険

あべのキューズモール店 / 2025.05.19

■ 担当スタッフの接客について

初めての来店でしたので少し不安もありました。話していくうちに丁寧に説明してくださいました。安心できると思いました。

■スタッフからのコメント

この度は、火災保険のご相談で当店をご利用いただき誠にありがとうございます。多くのお客様が、保険は複雑で分かりにくい、たくさん種類があってどの商品が良いか分からないと仰います。そのようなお客様の「わからない事」を解決する為に、日頃より親切かつ丁寧な対応をスタッフ一同心掛けております。また当施設でお買い物やお食事をされる際など、是非お気軽にお立寄りくださいませ！

《相談した保険》 医療保険死亡保障

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2025.05.19

■ 担当スタッフの接客について

初めて保険テラスに来て色々保険のことを教えていただき、私たち夫婦にあった保険に入ることができ、店長さんも熱心に話を聞いていただきとても良かったです。医療保険はとても気になっていたので入ることができて安心しています。ありがとうございました。

■スタッフからのコメント

保険テラスをご利用くださり、誠にありがとうございます。保険商品がたくさんある中で、安心していただくお手伝いができたこと、心から嬉しく思っております。ご加入いただいた後もしっかりとサポートさせていただきます。些細なことでも気になることがあれば、いつでも保険テラスへお問い合わせくださいませ。これからも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

イオンモール岡崎店 / 2025.05.19

■ ご相談内容に関する満足度について

同じ位の掛け金で保障の手厚い保険をおすすめしていただき、安心しました。

■ 担当スタッフの接客について

息子の保険の見直しをお願いしました。分かりやすく説明していただき、ニーズにあった保険をおすすめしていただきました。

■ 店舗の環境・設備について

明るい雰囲気で集中してお話しを聞くことが出来ました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
いろいろな保険会社の商品と比較し、いいとこ取りすることによって内容がよく、保険料も安くおさえられるところが
保険代理店のすごくいいところになります。今後も様々な分野での情報収集や勉強を重ね、お客様によりよい情報をお届けできますよう精進して参ります。ご加入後もしっかりとアフターフォローをさせていただきますので、証券整理や払い方変更、内容確認、節税対策などお気軽にご利用くださいませ。

《相談した保険》 医療保険自動車保険

イオンモール岡崎店 / 2025.05.19

■ ご相談内容に関する満足度について

自分だけでは知り得なかった保険内容を沢山知れて、その中で自分に必要な保険内容の組合せを一緒にご検討いただけて、とてもためになりました。

■ 担当スタッフの接客について

こちらの状況や希望を汲み取って、親身に分かりやすくご提案くださりました。
色々な質問にも丁寧にご回答くださり、安心して契約できました！

■ 店舗の環境・設備について

ご担当の方との間にパーテーションがあり、感染防止面で安心感はありましたが、モールが賑やかなこともあり、時々少しだけ説明が聞こえにくい時がありました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき誠にありがとうございました。弊社では生保２５社お取り扱いがございますので、お客様のご意向に沿ってよりよい商品をご提案することができますし、それぞれ比較してお選び頂く事ができます。今回は医療保険のご加入でしたが、資産運用に最適なものが色々とございますので、またお伝えさせてください。これからも末永いおつきあいをどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険火災保険

テラスモール松戸店 / 2025.05.19

■ ご相談内容に関する満足度について

とても満足しています

■ 担当スタッフの接客について

詳しく説明していただきありがとうございました

■ 店舗の環境・設備について

明るく綺麗で快適でした

■スタッフからのコメント

この度は、お引越しに伴う火災保険のご相談と、がん保険へのお申込み誠にありがとうございました。
医療保険やがん保険などは、医療事情などに合わせて新しい内容の保険が発売されますので
保障内容が良くお勧めできる保険が出ましたら、定期的にご案内させていただければと存じます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
お忙しいとは存じますが、ご主人様のご相談もお待ちしております。
ご不明点やご不安事等がございましたら、些細なことでも構いませんのでご連絡くださいませ。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

mozoワンダーシティ店 / 2025.05.19

■ ご相談内容に関する満足度について

当初思い描いていた保険とは違う商品に落ち着くことになりました。初めは自分の想像が及ばなかったものの、細かくご説明の時間を頂いたり、次の来店日までに資料を集めておいてくださったりして、納得して踏み切ることができました。

■ 担当スタッフの接客について

どんな質問でも迅速に答えてくださいました。様々な書類を準備する手際も素晴らしく、落ち着いてお話を伺えました。

■ 店舗の環境・設備について

木目調の優しい内装で、照明も穏やかであり、心落ち着けてお話を聞ける環境だったと思います。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障その他

イオンモール岡崎店 / 2025.05.19

■ ご相談内容に関する満足度について

たくさんの保険会社から自分たちに必要な保険を選ぶことができとてもよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

わからないことも丁寧に説明していただきわかりやすく、もっと早く見直ししたらよかったと思いました。
ありがとうございました。これからもお世話になります。
よろしくお願いします。

■ 店舗の環境・設備について

いつも小さな子供を連れての相談でしたが、子供の様子も気にかけてくださり、状況をみて進めていただきとてもありがたかったです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店頂き誠にありがとうございました。保険テラスでは、カフェでお話しているような感じでリラックスしてお話していただきたいという事で、ドリンクのご提供やお子様が退屈しないようにおもちゃや絵本などのご用意をさせていただいております。難しく思われがちな保険のしくみや社会保障制度、資産運用のお話などを分かりやすく丁寧にご説明させていただいております。またぜひご家族でお越しくださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 火災保険

アピタ福井大和田店 / 2025.05.13

■ ご相談内容に関する満足度について

商品を比較できとても良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

何もわからない中での来店でしたが、丁寧な説明に好感をもてました。

■ 店舗の環境・設備について

声がかけやすくとても良かったです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。お金のかかる火災保険を丁寧に調べさせていただいた結果、ご要望に合う商品をお探しすることができました。契約までお預かりをさせていただきました。またお困り事ございましたら、いつでもお気軽に当店にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

パサージオ西新井店 / 2025.05.13

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合った保険が選べました。

■ 担当スタッフの接客について

担当してくださった店長さんがとても親切に教えてくれました。
勧められた保険に加入して安心しました。相談して良かったです。また何かあったら相談したいです。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感がありとても居心地が良かったです

《相談した保険》 医療保険

2025.05.12

■ ご相談内容に関する満足度について

妊娠中の為、どのような保険にはいったらいいかまったく分からなく、自分たちで調べるにも限界があったので、今回丁寧にお教えいただけてとても助かりました。ありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧かつ親切に保険のことをお教えして下さりとても助かりました。
自分たちで調べていても難しくて理解が追いつかなかったので、今回こちらにお世話になれてよかったです。

■ 店舗の環境・設備について

予約していなかったのですが、女性の従業員の方がすぐに気づいて下さりその日に予約をとってくださったり等、雰囲気もとても良く相談しやすかったです！

《相談した保険》 老後の備え

MEGAドン・キホーテUNY福井店 / 2025.05.12

■ ご相談内容に関する満足度について

相談内容は決まっていたので、スムーズに対応してくれた

■ 担当スタッフの接客について

とても聞きやすい話し方でした！

■ 店舗の環境・設備について

スタッフさんの対応はとても良かったです。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

テラスモール松戸店 / 2025.05.12

■ ご相談内容に関する満足度について

まだ検討中なので、今後、再検討する予定です。

■ 担当スタッフの接客について

とても好感がもて、とても良かった。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があり設備も整っている。スタッフの雰囲気も明るく良かった。

■スタッフからのコメント

この日はお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございます。毎年あらゆる分野の保険がリニューアルされており、各社新商品の発表もございます。保険テラスでは、常に最新の保障をご提案できるよう心がけておりますので、気になる保障、ご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。またお会いできる日を心待ちにしております。この度のご来店誠にありがとうございました。

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