お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険

2024.09.17

■ ご相談内容に関する満足度について

今回は追加保険に加入して満足してます！

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に教えていただきました。契約もスムーズにいきました！

■ 店舗の環境・設備について

少し狭いですが、きれいで落ち着きます。

■スタッフからのコメント

お忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
またアンケートにも回答していただき高い評価と嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。

保険テラスでは、わかりやすい説明やスムーズにご案にさせて頂けるよう心がけており「契約もスムーズにいきました！」と言っていただくことができ大変恐縮でございます。
今後ともしっかりとフォローをさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

アピタ福井大和田店 / 2024.09.17

■ ご相談内容に関する満足度について

希望の保険に入れて良かったです

■ 担当スタッフの接客について

手早く対応していただけて助かりました！

■ 店舗の環境・設備について

子供もリラックスして過ごせて良かった

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉をいただきありがとうございます。
ご契約後のアフターフォローもさせていただきますので、また何かご不明点等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 死亡保障

イオンモール岡崎店 / 2024.09.13

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合うものが見つかって良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

詳しく教えていただき、わかりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るい雰囲気が良いです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき誠にありがとうございました。
保険テラスでは複雑で分かりにくい保険をできるだけお客様に分かりやすく丁寧にご説明させていただいております。
またお客様がご相談しやすいよう店内の清掃や雰囲気づくりに力を入れております。
ご契約後のアフターフォローもしっかりと行っておりますので、また何かございましたらいつでもお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

《相談した保険》 医療保険

セブンパーク天美店 / 2024.09.13

■ ご相談内容に関する満足度について

保険料をおさえることができて満足

■ 担当スタッフの接客について

丁寧でわかりやすく教えてもらった

■ 店舗の環境・設備について

清潔感がある

《相談した保険》 医療保険がん保険

パサージオ西新井店 / 2024.09.10

■ ご相談内容に関する満足度について

生活スタイルや心配事に合ったプランを提案していただけました。

■ 担当スタッフの接客について

分からないことに関して何度質問しても、その度に分かりやすく答えていただけたのでよかったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るく各相談スペースに十分な広さがあり、椅子の座り心地もよかったため、相談中もリラックス出来ました。

■スタッフからのコメント

この度は、保険テラスパサージオ西新井店をご来店いただきまして、誠にありがとうございました。また、このようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。保険の話は難しいと思われがちですがなるべくわかりやすくお伝えできるように心がけております。今後もご不明なことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

《相談した保険》 その他

明石店 / 2024.09.10

■ ご相談内容に関する満足度について

いろいろと不安や疑問点があったのですが、今回ご相談にのってもらったことで、解決し安心できました。

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧に説明していただき、わかりやすかったです。コーヒーのサービスもいただいてありがたかったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るく解放的で、綺麗でした。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

ららぽーと堺店 / 2024.09.10

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合った保険を契約できた

■ 担当スタッフの接客について

わかりやすい説明で、最適なプランを提示してくれた

■ 店舗の環境・設備について

ショッピングモールの中なので、まわりの視線がややきになる

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで医療保険と死亡保障のご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間をいただきました結果お客様にご納得いただけるプランをご提案でき、私共も大変嬉しく思います！
また店舗環境に関しまして、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
快適な空間の中でリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフと話し合いながら改善に努めてまいります。
今後もお客様に信頼いただけるよう、親切・丁寧な対応を心がけて参ります。
またご心配事等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ🌳

《相談した保険》 医療保険がん保険

アピタ飯田店 / 2024.09.09

■ 担当スタッフの接客について

保険の見直しで悩んでいましたが、娘に紹介してもらいました。
皆さん親切に相談を受けてくださり、安心できました。
これからも困ったらまた来たいなと思いました。ありがとうございました。

《相談した保険》 医療保険がん保険教育費の準備

ガーデンパーク和歌山店 / 2024.09.09

■ 担当スタッフの接客について

保険に入っていて内容の確認をしに行ったら、良い子供の医療保険があると聞いてアドバイスをくれました。話を聞いているうちに、すごく良さそうで加入して良かったと思っています。
説明の仕方も分かりやすくて、子どものドル型の貯蓄の分も入りました。全く興味がなかった話だったけど、聞いているうちにどんどん興味が出てくるようになりました。
また分からないことがあれば保険テラスさんに相談したいと思います。

《相談した保険》 医療保険

田無アスタ店 / 2024.09.09

■ 担当スタッフの接客について

予約せず飛び込みで相談させていただきましたが、丁寧に対応していただきました。不安な点、疑問点を何度か伺って納得して保険に加入することができました。

《相談した保険》 医療保険がん保険

テラスモール松戸店 / 2024.09.09

■ ご相談内容に関する満足度について

質問をすると直ぐに調べてくれました

■ 担当スタッフの接客について

いつも窓口に出向くとニコッと笑って対応して下さり顔を見ると安心が出来ました。こちらの拙い質問にも快く応じていただいて嬉しかったです。色々なことを勉強している方だと思いました。これからも頑張って下さいね。

■ 店舗の環境・設備について

とても綺麗にしています

■スタッフからのコメント

この度は、ご来店とお申込をいただきまして誠にありがとうございました。
また、このような心温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
いただいたお言葉を励みに、より一層お客様にご満足いただける対応を心掛けてまいります。
万が一の給付金請求や、契約内容変更などお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
ご子息様ともども、今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

アピタ飯田店 / 2024.09.09

■ ご相談内容に関する満足度について

ようやく保険に入ることができました。ありがとうございます。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧におしえていただきました。

■ 店舗の環境・設備について

毎回お飲み物などありがとうございます。