保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 死亡保障

アピタ福井大和田店 / 2025.06.09

■ 担当スタッフの接客について

時間がない中で丁寧に説明してくださり、子どもの迎えの時間も聞いてくれたので時間内にしてくれるというお気遣いが見えました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店ありがとうございます。お子様がいらっしゃることを知っておりましたので、来店時間から相談終了予定時間を考えると、ちょうどお迎えの時間頃かとお声がけさせていただきました。その点配慮させていただき時間内にすべて収めることができて、このような声を頂戴し大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

アピタ大和郡山店 / 2025.06.09

■ 担当スタッフの接客について

説明も分かりやすく安心して契約出来ました。急な相談にも関わらず、丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスアピタ大和郡山店をご利用いただき誠にありがとうございました。このようなお言葉を頂き、大変光栄です。引き続き当店にてサポートして参ります。何か気になることがございましたら、些細なことでも結構ですので、ご遠慮なくお申し付けください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

《相談した保険》 医療保険

エミテラス所沢店 / 2025.06.09

■ 担当スタッフの接客について

保険に関しては私が不勉強で不明な点が多々ありましたが、疑問点に的確に回答いただきました。店舗の担当者様はとても好感が持てました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店いただき、誠にありがとうございました。
保険は複雑なものですが、分かりやすく丁寧な説明を心がけております。
今回このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 火災保険

ららぽーと堺店 / 2025.06.09

■ 担当スタッフの接客について

「借家人賠償責任保険」について詳細な説明を受けました。契約もスムーズにでき安心しました。相談に来て良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は、火災保険、医療保険のご相談で保険テラスららぽーと堺店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂きました結果、火災保険、借家人賠償責任特約に関してご納得いただけるプランをご提案でき、私共も大変嬉しく思います。
また当施設でお買い物やお食事をされる際など、是非お気軽にお立寄りくださいませ。
楽しいお話またお聞かせください☺
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております?

《相談した保険》 医療保険

MEGAドン・キホーテUNY福井店 / 2025.06.09

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすく説明していただきました。いろいろな会社の商品からこちらの要望に合ったものを提示していただき、大変助かりました。どこかの会社のものを強く勧められるということはなく、あくまでも決定はこちらのペースで時間をかけて考えることができました。知り合いにもおすすめしておきます。

《相談した保険》 医療保険

田無アスタ店 / 2025.06.09

■ 担当スタッフの接客について

10年以上前に申し込んだ保険内容の見直しを勧められて相談に乗っていただきました。今の時代にあった保険をの中身を一緒に考えていただき、60代の今の自分に合った保険を見つけられて良かったです。ご丁寧な対応ありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
お客様のライフステージに適した保険商品で将来の不安に備えていただけることが我々も嬉しく思います。
不安な点、疑問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

《相談した保険》 医療保険

フレンドタウン深江橋店 / 2025.06.09

■ 担当スタッフの接客について

何も分からない状態でご相談させていただいたのですが、時間をかけて丁寧にご説明していただけたのですごく分かりやすく、安心して契約することができました。ありがとうございました！

■スタッフからのコメント

こちらこそ、ご来店ありがとうございます。
ご加入されてお時間経ちますと忘れることもあるかと思います。
定期的に店舗をご利用いただき、内容の確認をしていただけますと幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え

アル・プラザ栗東店 / 2025.06.09

■ ご相談内容に関する満足度について

非常に満足できる内容でした。
次回は契約で予約しました。

■ 担当スタッフの接客について

初めての相談でご親切に対応して頂けました。
また保険について色々説明してくださりよく理解することができました。

■ 店舗の環境・設備について

開放的でお声掛けしやすい印象でした。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
さっそく感想を寄せていただき、また高評価をいただきありがとうございます。
初めて保険を検討される方は不安と疑問でいっぱいでご来店くださいますので、シンプルでも必要な保障をしっかり持っていただけるようなプランニングと説明を心がけております。
今後も定期的に保障内容の確認等のご案内を差し上げますので、時々お店にお越しくださいね。
これからもよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険教育費の準備

2025.06.09

■ ご相談内容に関する満足度について

知り合いにもおすすめするくらい、良い接客でした。今後ともお世話になります。

■ 担当スタッフの接客について

商品に関する説明が分かりやすく、親身になって選んでもらったため

■ 店舗の環境・設備について

嫌なことは何もありませんでした。

《相談した保険》 医療保険死亡保障老後の備え

mozoワンダーシティ店 / 2025.06.09

■ ご相談内容に関する満足度について

初めての保険でしたが、不安や保障の内容を何回もご説明いただいたため、納得して加入することが出来ました。

■ 担当スタッフの接客について

実際にかかる入院費用の説明やそれぞれの保険の特約、保障の説明を分かりやすく教えて頂きました。

■ 店舗の環境・設備について

お茶を出していただきました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます！！
保険テラスでは、お客様にとって有事の際に助けになるよう過不足なく保険を選んでいただけるよう、
国の制度やお客様に必要な保障のお話も細かくさせていただいております。
無料のドリンクサービスもございますので、リラックスして保険のご相談をしていただくことが可能です♪
今後ともよろしくお願いいたします！

《相談した保険》 火災保険

ららぽーと堺店 / 2025.06.09

■ ご相談内容に関する満足度について

わかりやすかったです

■ 担当スタッフの接客について

丁寧でわかりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があって、雰囲気もよかったです

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスららぽーと堺店で火災保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。
多くのお客様が、保険は複雑で分かりにくい、たくさん種類があってどの商品が良いか分からないと仰います。
そのようなお客様の「わからない事」を解決する為に、日頃より親切かつ丁寧な対応をスタッフ一同心掛けております。
今後もお客様に信頼いただけるよう、親切・丁寧な対応を心がけて参ります。
またご心配事等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ?