保険テラスのお客様の声保険テラスのお客様の声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
■ 担当スタッフの接客について  
分からなかったことが分かり、不安に思っていたこともクリアにできて、来て良かったです。
もっと早く来れば良かったです。ありがとうございました。

女性(50代)
《相談した保険》 死亡保障
■ 担当スタッフの接客について  
いろいろな保険を説明していただき、とても分かりやすかったです。自分だけでは、比較できないので来店してよかった。
また、契約の時、急に来店したのですが、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございます。

女性(50代)
《相談した保険》 その他
明石店 / 2025.09.16
■ ご相談内容に関する満足度について  
資産運用を主に相談させてもらった。知識豊富で良いアドバイスをしていただいた。
■ 担当スタッフの接客について  
知識豊富で色々と教えていただきました。お話しやすい方で良かったです。
■ 店舗の環境・設備について  
前回は冬に来店したので少し寒かったが、今回は問題なく落ち着いてお話しできた。

男性(60代以上)
《相談した保険》
■ ご相談内容に関する満足度について  
娘の保険の相談に丁寧に対応していただきました。
■ 担当スタッフの接客について  
長時間の相談中、ドリンクのサービスがあって良かったです。
■ 店舗の環境・設備について  
明るく、開放的で清潔感のあるお店です。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき誠にありがとうございました。当店はお客様にお好きなドリンクをお選びいただき、カフェのようなリラックスした雰囲気の中でお話ができます。お客様のご要望に沿ったご提案ができるよう尽力致しておりますので、またのご来店をお待ちしております。



女性(60代以上)
《相談した保険》
■ ご相談内容に関する満足度について  
娘に合う保険を選ぶ事が出来て良かったです。
■ 担当スタッフの接客について  
いろんな説明を分かりやすく丁寧にして頂きました。
■ 店舗の環境・設備について  
店長さんも分かりやすく説明してくれました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき誠にありがとうございました。
保険料や内容の比較はお客様ご自身ではとても分かりにくく面倒だと思われます。複雑で面倒な保険会社の比較はぜひ私たちプロフェッショナルにお任せくださいませ。ご理解していただけるようできるだけ分かりやすく丁寧にご説明させていただきます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。






男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
■ ご相談内容に関する満足度について  
保険料も抑えられてて、無事希望通りになりました!
■ 担当スタッフの接客について  
明るくて話上手でとてもよかったです!
■ 店舗の環境・設備について  
特に問題はなく、居心地がよいです。
■スタッフからのコメント
保険テラス イオンもりの里店 藤澤です。
この度は当店ご利用いただき、誠にありがとうございました。
まだまだ説明が分かりにくかったところもあったかと思いますが、ご納得いただけた様子をうかがえて
ほっとしています。
ご契約後もお困りごとなどありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険
■ 担当スタッフの接客について  
多岐にわたり、豊かな知識から的確に商品案内してくださり、何度も質問しても丁寧にお答えくださり、信頼できました。ありがとうございました。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
■ 担当スタッフの接客について  
希望に沿った保険を丁寧に案内していただき、ありがとうございました。
質問にも分かりやすくお答えいただき、ありがとうございました。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険老後の備え
■ 担当スタッフの接客について  
20年間、保険内容の見直しをせず、放置状態で無知でしたが、保険テラスでいろいろ詳しく教えていただき、勉強になりました。1つ1つの質問に丁寧に何度も説明していただき、好印象です。これからもお世話になりたいと思いました。
■スタッフからのコメント
この度は相談頂き誠にありがとうございました。丁寧に分かりやすく、分からないことがあればお客さまの理解度に合わせたお話を心掛けております。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧に詳しく内容を説明していただき、安心して申し込めました。
■スタッフからのコメント
先日はご相談いただきありがとうございました。今後もお客様にとって分かりやすく丁寧な説明を心掛けていきます。また、保険は定期的な見直しを行い現在のライフプランに沿った保険に加入することが重要です。今回のお見直しで現在のライフプランに沿った商品かつ気に入った保険にご加入いただき大変嬉しく思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧な対応と細かく分かりやすい説明をしていただき、ありがとうございます。

女性(50代)
《相談した保険》 火災保険
■ 担当スタッフの接客について  
大変親切で何度同じことを聞いても嫌な顔せずに教えてくださり、本当にありがとうございます。感謝しています。
■スタッフからのコメント
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様のご不明点や不安を解消し、保障内容にご納得いただいたうえで保険に加入していただくことが何よりも大切だと考えております。
ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

以前のお客様の声はこちら

お近くの保険テラスでお会いしましょう

お近くの保険テラスでお会いしましょう

お電話でも気軽にご予約いただけます

お電話でも気軽に
ご予約いただけます

お電話でのお問い合わせはこちら

0120-087-378
【平日】9:00~20:00 【土日祝】10:00~20:00