お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険がん保険

mozoワンダーシティ店 / 2024.12.02

■ 担当スタッフの接客について

保険の見直しを検討していましたが、なかなかきっかけがなかったところ、ご連絡いただき、以前より良くなる保障を紹介していただきました。
分からない所を何回も丁寧に教えてくれました。話やすかったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます！
保険テラスではアフターフォローにも力を入れております。今後も良い情報等ございましたらご連絡させていただきますので、末永くよろしくお願いします(^^)

《相談した保険》 がん保険

mozoワンダーシティ店 / 2024.12.02

■ ご相談内容に関する満足度について

現在の保険よりも同等の価格で良い条件の保険を紹介してもらえました。

■ 担当スタッフの接客について

対応はとても良かったです。
色んな質問にも的確に答えて頂けました。

■ 店舗の環境・設備について

ショッピングモールの中の一角なので仕方ないですが、キッズスペースがあるとなお良いと思いました。
広めのソファ席があるのは良いと思います！

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます！
貴重なご意見ありがとうございます。広めのソファ席にはお子様に遊んでいただけるよう絵本や塗り絵のご用意をさせていただいております。ぜひ今後もお気軽にお子様とご一緒にご来店いただければと思います(^^♪

《相談した保険》 医療保険がん保険

テラスモール松戸店 / 2024.12.02

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合う物を選ぶことができました。

■ 担当スタッフの接客について

知識な豊富な方で、色々な質問にも笑顔で対応してくれました。

■ 店舗の環境・設備について

明るくて開放的で、スタッフの皆様が見えるので、声をかけやすい環境です。

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中、ご来店とお申込をいただき誠にありがとうございました。
また、控除証明書の記入方法についてもお手伝いができ、何よりでございます。
ご家族みなさまには保険のことや資産運用についてたくさんご相談いただいており嬉しい限りでございます。
今後も些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談をお待ちしております。
末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障老後の備えその他

レイクウォーク岡谷店 / 2024.12.02

■ ご相談内容に関する満足度について

ずっと自分だけで考えてよくわからなくて悩んでいましたが、今回相談してみて事が早かったです。
最初に話していただいた保険選びのポイントがとても分かりやすかったので、その後も難しくなく頭にはいってきました。
また、世代が近かったので貯蓄の面など、ご自身の経験の中から話をしてくれて、そういう方法もあるんだととても参考になりました。ありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

こうして保険相談をするのが初めてでしたので、どんな感じなのか最初は少し緊張しました。
ですが、すぐにリラックスした環境で、保険の話も堅苦しくなく話しやすくて、分かりやすく時々ユーモアも交えて、楽しく聞けてよかったです。

■ 店舗の環境・設備について

ショッピングモール内ですが、まったく気にならなかったです。
むしろ、飽きる事なくというか、いいスペースだと思いました。コーヒーもおいしかったです。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

イオンモール岡崎店 / 2024.12.02

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合った内容の保険に入ることができました。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に相談に乗ってくださり分かり優しく説明してくれました。

■ 店舗の環境・設備について

子供が飽きることなく遊んで待てました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。お子様が飽きることなく遊んでくださったようで、こちらも嬉しく思います。オレンジジュースの提供もございますし、ぬいぐるみや魚釣り、ぬりえなどもご用意がございますのでまた楽しく遊んでいただければと思います。証券整理や節税、年末調整などまだまだお手伝いできることがございますので、またお気軽にお越しくださいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

ららぽーと堺店 / 2024.12.02

■ ご相談内容に関する満足度について

今回こちらの希望にあった保険選びをして頂いてとても満足しています。ありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

保険選びに不安でしたが、こちらの疑問にしっかり答えて頂きとても安心して保険選びが出来ました。ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

明るくてとても入りやすい雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

この度は医療保険のご相談で保険テラスららぽーと堺店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またこのようなご評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております！
医療保険ひとつとっても各保険会社ごとに強みがございますので、お客様のご要望に合った保険会社をご提案できるよう努めております。
当店では加入後も契約内容の確認などのアフターフォローをさせていただいておりますので、気になることやお困りごとなどがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしいたしております🌳

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

エミテラス所沢店 / 2024.12.02

■ ご相談内容に関する満足度について

自分にちょうどいい保険を選べてとても満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

とても親切に説明していただき、わかりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

新しい建物なのでとても綺麗で、落ち着いて保険について考えられました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。
お客様お一人おひとりによってちょうどいい保険というのは異なりますが、ご満足いただけたお声を頂くことができ大変嬉しく存じます。
今後、ライフスタイルが変わるとお客様に適した保障内容が変化する場合がございますので、そのようなタイミングにはお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

mozoワンダーシティ店 / 2024.12.02

■ ご相談内容に関する満足度について

保険テラス、とても良かったです！！

■ 担当スタッフの接客について

優しく丁寧に教えてくれた。分かりやすかったです！！

■ 店舗の環境・設備について

お茶などの気遣いもあってよかったです！！

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます！！
保険テラスではドリンクサービスを行っております。
もちろんおかわりも可能ですので、お気軽にお申し付けいただければと思います( ^^) _U
今後もスタッフみんなでサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします！

《相談した保険》 がん保険年金保険教育費の準備

日永カヨー店 / 2024.12.02

■ ご相談内容に関する満足度について

自分が考えていることを細かいところまで汲み取っていただき、満足いく内容を提案していただけました。
安心して相談できました。今後も利用していきたいです。

■ 担当スタッフの接客について

細かいところまで丁寧に分かりやすく教えていただきました。また、気さくな方で質問もしやすく親身になって対応してくださいました。

■ 店舗の環境・設備について

他のスタッフさんもテキパキされながらも温かさも感じられ、明るい雰囲気の店舗で入りやすいです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラス日永カヨー店へご来店くださり誠にありがとうございます。またこのような高評価と嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。今回のご提案内容にご満足いただけとのこと大変安心いたしました。保険テラスではアフターフォローなどもしておりますので、ご不明点や給付のご相談などいつでもお気軽にお問合せくださいませ。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。