女性（60代以上）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
とても参考になりました。スタッフの対応は素晴らしい対応です。また保険の相談にはこのお店にお願いします。
保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。
女性（60代以上）
女性（60代以上）
《相談した保険》
死亡保障
アル・プラザ栗東店 /
2024.07.22
■ 担当スタッフの接客について
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。ひとりで色々お考えになっていらしたとのこと。思いきってご相談いただいたことでモヤモヤしていたものがすっきりできることがあります。今後保険で悩んだらとりあえず一度お越しください！お待ちしております。女性（60代以上）
《相談した保険》
医療保険
ビーンズ赤羽店 /
2024.07.22
■ 担当スタッフの接客について
担当スタッフさんはとてもいい感じで良く説明もしてくれてありがたいと思いました。とてもいい青年です。これからも頑張ってやってもらいたいです。いつも一生懸命話をしてくれてありがたいと思いました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく感じております。何度もご相談の機会を設けていただいたため、私も自信をもってお客さまにぴったりの保険をご案内することができました。また保険に関してご不明点がございましたらいつでもお気軽にお越し下さいませ。女性（20代）
《相談した保険》
がん保険
女性（60代以上）
《相談した保険》
イオンモール神戸南店 /
2024.07.22
■ 担当スタッフの接客について
終身での支払いが良いか保険料が上がっても払い終える方が良いかをとてもわかりやすく納得できる答えを返してくれた。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。ご相談時には分かりやすい言葉を心がけておりますので、ご納得いただけたようで良かったです。今後とも保険に関するご不明点などお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
男性（40代）
《相談した保険》
自動車保険
ららぽーとTOKYO-BAY店 /
2024.07.22
■ 担当スタッフの接客について
初めて相談させていただきましたが、とても親切に教えていただき分かりやすくありがたかったです。また、生保について等も相談させていただきたいと思いました。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスららぽーとTOKYOBAYをご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社は自動車保険、火災保険などの損害保険はもちろん、生命保険や年金保険など、保険についてトータル的にサポートさせていただきます。お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。男性（60代以上）
《相談した保険》
医療保険年金保険死亡保障老後の備え
明石店 /
2024.07.22
■ ご相談内容に関する満足度について
上記でも述べたように、すごくわかりやすい説明だったので、非常に満足しました！
■ 担当スタッフの接客について
よくわかる説明で、非常に良かった！
■ 店舗の環境・設備について
オープンな感じで良い雰囲気でした🆗
女性（50代）
《相談した保険》
医療保険がん保険老後の備え
ららぽーと堺店 /
2024.07.16
■ ご相談内容に関する満足度について
現在の生活での保険内容の見直し、
老後についての相談ができて大変助かりました。
少し不安が解消されました。
機会があれば保険の見直しが大事なのが分かりました。
御親切にありがとうございました。
老後についての相談ができて大変助かりました。
少し不安が解消されました。
機会があれば保険の見直しが大事なのが分かりました。
御親切にありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで保険のご相談をいただき誠にありがとうございます。「老後」のリスクは、必ず皆さまが迎えるからこそ考えなければならないものでありますが、ついつい先延ばしにしてしまう方が多いです。
ただ今回はお早めにご検討いただけましたので、保険に対する不安解消のお役に少しでも立てられましたこと、大変光栄に思います。
今後もお客様に信頼いただけるよう、親切・丁寧な対応を心がけてまいります。
またご心配事等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ🌳
男性（60代以上）
《相談した保険》
医療保険がん保険
mozoワンダーシティ店 /
2024.07.16
■ 担当スタッフの接客について
良く解り易く説明していただきました。
■スタッフからのコメント
長年保険テラスをご利用いただきありがとうございます！私たち保険テラスではご契約後のアフターフォローもしっかり行わせていただいております。
今後もお得な情報等ございましたらご連絡させていただきますね(*^^*)
末永くよろしくお願いします！
女性（60代以上）
《相談した保険》
医療保険がん保険
mozoワンダーシティ店 /
2024.07.16
■ 担当スタッフの接客について
わかり易く説明していただきました。
■スタッフからのコメント
長年保険テラスをご利用いただきありがとうございます！嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪
保険テラスでは証券診断もさせていただいておりますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ！
今後ともよろしくお願いいたします。
女性（40代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
mozoワンダーシティ店 /
2024.07.16
■ 担当スタッフの接客について
お話をゆっくりと聞きやすい声のトーンで話して頂いたので
とても聞きとりやすく説明が入ってきました。
物分かりが私が悪いので何回も同じ内容を聞いてしまいましたが、
その度丁寧に説明して頂き大変助かりました。
困った事があった時頼れる方だなと感じました。
これからもよろしくお願いします。ありがとうございました。
とても聞きとりやすく説明が入ってきました。
物分かりが私が悪いので何回も同じ内容を聞いてしまいましたが、
その度丁寧に説明して頂き大変助かりました。
困った事があった時頼れる方だなと感じました。
これからもよろしくお願いします。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます！！このようなお褒めのお言葉をいただき非常に嬉しく思います(^^)
お困りごとがある時、ライフステージが変わった時、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
いつでもお待ちしております！
男性（50代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
mozoワンダーシティ店 /
2024.07.16
■ 担当スタッフの接客について
説明がわかりやすく、丁寧に相談に乗ってもらえてよかった。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます！皆様に納得して保険を選んでいただきたいので、丁寧なご説明を心掛けております。
今後も様々サポートさせていただきますので、末永くよろしくお願いします♪
お忙しい中、貴重なお時間を頂きました結果、お客様やご家族様にご納得いただけるプランをご提案でき、私共も大変嬉しく思います。また、日頃よりお客様がご相談しやすい雰囲気作りに努めておりましたので、このようなご好評を頂き、大変光栄に思います。
お客様に信頼いただけるよう、親切・丁寧な対応をスタッフ一同心がけてまいります。
またご心配事等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ🌳