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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
自分似合う商品を色々探せてよかった
担当スタッフの接客について  
とても親切にいろんな保険を提案してもらえました
店舗の環境・設備について  
落ち着いて話すことができました
■スタッフからのコメント
この度はイオンモール岡崎店にご来店いただきありがとうございました。
保険テラスではドリンクを飲みながらゆっくりとご納得がいくまで何度でもご相談ができます。
証券のファイル整理なども行っておりますのでまたお気軽におたちよりくださいませ。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
担当スタッフの接客について  
ご説明も分かりやすく、良い見直しができました。ありがとうございました。

女性(50代)
《相談した保険》 その他
担当スタッフの接客について  
お時間をいただき丁寧な接客、分かりやすい説明をしていただきました。残念ながら今回は自分にあうものではありませんでしたが、気持ちのいい接客をしていただき、ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。保障内容を定期的に確認させていただくことが大切ですし、新たな商品や人気商品がございましたらご案内させていただきます。また何かございましたらお気軽にご来店ください。スタッフ一同お待ちしております。

男性(10代)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
スムーズに手続きができて良かった。
■スタッフからのコメント
事前に準備させていただいておりましたので、来店時間をなるべく短く努めるようにしております。ご兄弟で加入いただきありがとうございました。今後とも当店をよろしくお願いいたします。

男性(60代以上)
《相談した保険》 がん保険
担当スタッフの接客について  
がん保険で来店しました。一つひとつ丁寧に説明していただき、現状の中で納得できる保険の提案をしていただき感謝しています。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただき、ありがとうございます。またご年収やご年齢に応じて適正な保障額は変わります。今後も定期的に保険内容の確認をご一緒にしていきましょう!

女性(20代)
《相談した保険》 その他
担当スタッフの接客について  
詳しく説明していただきよく分かりました。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
保険テラスではご契約後のアフターフォローも手厚く行っております。またお困りごとやご不明な点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
担当スタッフの接客について  
とても親切な説明で分かりやすかったです。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます(^^)/
保険は加入するときも大事ですが、いざというときも大切になります!
今後ともしっかりサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険
担当スタッフの接客について  
いつもお世話になっています。保険テラスのご担当者様に分かりやすく親切に教えていただいています。とても感謝しています。今後ともよろしくお願いいたします。いい保険を見つけてもらいました。
■スタッフからのコメント
こちらこそいつもお世話になっております。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。スタッフ一同励みになります。これからも最新情報のご提供やご請求等のアフターフォローもしっかりとさせていただきます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

男性(60代以上)
《相談した保険》 火災保険
明石店 / 2024.07.29
担当スタッフの接客について  
よく理解できました。

男性(40代)
《相談した保険》 火災保険
担当スタッフの接客について  
分かりにくかった火災保険のことを丁寧にご説明いただき、よく分かりました。安心して保険に加入することができました。ありがとうございます。
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中、保険テラスアピタ大和郡山店ご来店いただき誠にありがとうございました。ご安心いただけたようで、本当に良かったです。生命保険もご家族のタイミングに合わせて一緒に確認していけたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

男性(20代)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
話しやすかったです。
■スタッフからのコメント
ご来店ありがとうございました。しっかりとご意見をお聞かせいただきながらプラン設計をさせていただきました。またご相談事がございましたらいつでもお立ち寄りくださいませ。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
分からない質問も丁寧に説明してくださったので相談しやすかったです。次回も保険の相談がある時は担当スタッフさんにお願いしたいです。
■スタッフからのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。ありがたいお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。今後もお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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