お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険死亡保障

テラスモール松戸店 / 2025.04.28

■ ご相談内容に関する満足度について

同じ質問をしてもしっかり説明してもらえました。

■ 担当スタッフの接客について

保険の見直しについて。今まで入っていた保険内容もいまいち理解しないまま加入していました。現在の契約内容と、現状に必要なことなど丁寧に説明していただけたので、しっかり理解して契約することができました。

■ 店舗の環境・設備について

《相談した保険》 年金保険老後の備え

エミテラス所沢店 / 2025.04.28

■ ご相談内容に関する満足度について

とても満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

年金保険についてとても丁寧に説明していただき迷うことなく入ることができました。
また機会があればお世話になろうと思います。友人にも紹介したいと思える方です。

■ 店舗の環境・設備について

店舗も新しいのできれいで明るいです。

《相談した保険》 医療保険

ららぽーとTOKYO-BAY店 / 2025.04.28

■ ご相談内容に関する満足度について

保険料を抑えようと思っていましたが、少しプラスになっても今よりも保障が厚くなったので結果良かったかなと思いました。

■ 担当スタッフの接客について

保険は難しくてなかなか相談に行くのも面倒でしたが、実際にお話を聞いているととても分かりやすくまた、寄り添ってくださり相談に行ってよかったなと思いました。

■ 店舗の環境・設備について

通路から一歩中に入るような感じで落ち着いて相談できました。

《相談した保険》 死亡保障教育費の準備

イオンモール岡崎店 / 2025.04.28

■ ご相談内容に関する満足度について

初めてのファンド型の保険でしたが丁寧な対応のおかげで安心して契約することができました。

■ 担当スタッフの接客について

気になること全てに理解できるまで丁寧に対応していただいて安心感がありました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく、でも騒がしくなくてお話がしやすかったです。

《相談した保険》 医療保険

あべのキューズモール店 / 2025.04.28

■ ご相談内容に関する満足度について

いろいろ教えて頂きました。

■ 担当スタッフの接客について

色々相談にのっていただけて良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感がありました。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオンモール岡崎店 / 2025.04.28

■ ご相談内容に関する満足度について

3年ごとに保険の見直し、その他ライフステージの切り替わりの際に色々と相談に乗っていただいております
複数の保険会社を比較していただいて分かりやすく説明してもらいました

■ 担当スタッフの接客について

説明が丁寧で、保険を知らない私でもとてもわかりやすく助かりました
沢山の質問しても丁寧に教えていただきました安心しておまかせできました

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的で、店内のスタッフさんの様子が見える為声がかけやすい店舗でした

《相談した保険》 医療保険

明石店 / 2025.04.21

■ 担当スタッフの接客について

疑問に思って来店したのですが、分かりやすく説明していただきました。ありがとうございました。

《相談した保険》 医療保険がん保険

田無アスタ店 / 2025.04.21

■ 担当スタッフの接客について

保険知識に精通しており、適確かつ大変分かりやすい説明でした。
ニーズに合致した保険商品を提供していただき、満足のいく保険を契約することができ感謝しております。

《相談した保険》 火災保険

田無アスタ店 / 2025.04.21

■ 担当スタッフの接客について

以前相談した時に親切にしてくださったので、その時は相談だけでしたが、今回火災保険を見直し相談しましたところ、とても分かりやすくて結果入ることになりました。
買い物ついでに寄って、いろいろ聞けるので、また何かあったら訪問しようと思います。

《相談した保険》 火災保険

アピタ大和郡山店 / 2025.04.21

■ 担当スタッフの接客について

最初から分かりやすく丁寧に説明いただきました。
他社の見積もりと比較しても、安心してお願いできると判断して今回契約に至りました！ありがとうございました！

■スタッフからのコメント

この度は数ある保険代理店から保険テラスを選んで頂きありがとうございました。当店ではご契約頂いた後もしっかりとサポートをさせて頂いております。ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。引き続きどうぞよろしくお願い致します。

《相談した保険》 自動車保険

アピタ大和郡山店 / 2025.04.21

■ 担当スタッフの接客について

なんでもご相談に乗ってくださり、ありがとうございます。
いろいろ人生設計を考えることができ、本当に安心できます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。助かっています。

《相談した保険》 自動車保険

テラスモール松戸店 / 2025.04.21

■ ご相談内容に関する満足度について

とてもよかった

■ 担当スタッフの接客について

質問もしやすく分かりやすい説明でとても良かった

■ 店舗の環境・設備について

清潔感あり

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中ご来店を頂き、誠にありがとうございます。
保険テラスでは、お客様の生活環境やライフサイクルをお伺いし、最適なプランをご提案できるよう心がけております。
特に自動車保険につきましては、運転環境やお車自体の変化に伴い、定期的にメンテナンスが必要な場合もございます。少しでもお変わり事、ご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。またお会いできる日を心待ちにしております。この度のご来店、誠にありがとうございました。