女性（60代以上）
《相談した保険》
医療保険
保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。
女性（60代以上）
女性（20代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
テラスモール松戸店 /
2023.12.25
■ 担当スタッフの接客について
今回初めて保険の相談と申込みをさせていただきました。担当の冨田さんにとても親身に対応していただき、安心して申し込む事が出来ました。また今後もアフターフォローや請求時の対応もしていただけるということで心強いです。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込みをいただきありがとうございました。またこのようなお声をいただき大変嬉しく思います。定期的な情報提供などアフターフォローも万全ですのでご安心ください。用はなくとも近くを通られた際は保険テラスにお立ち寄りください！今後共よろしくお願いいたします。
男性（60代以上）
《相談した保険》
死亡保障
テラスモール松戸店 /
2023.12.25
■ 担当スタッフの接客について
何を聞いてもすぐに教えて下さり、年寄りなので理解が遅くとも嫌な顔なさらず安心してお願い出来ました。今度とも宜しくお願いいたします。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込みをいただきありがとうございました。またこのような口コミをいただき大変嬉しく思います。残りの保険についても引き続きご検討頂けるとのことでしたので近々お会い出来るのを楽しみにしています。女性（30代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
テラスモール松戸店 /
2023.12.25
■ 担当スタッフの接客について
親切に対応してくださり安心して契約出来ました。また何かあった時はご相談させて頂きます。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込みをいただきありがとうございました。またこのような口コミをいただき大変嬉しく思います。残りの保険についても引き続きご検討頂けるとのことでしたので近々お会い出来るのを楽しみにしています。男性（60代以上）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
テラスモール松戸店 /
2023.12.25
■ 担当スタッフの接客について
とても感じの良い対応で説明も親切丁寧で分かりやすかったです。今後もよろしくお願いします。
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中、ご来店とお申し込みをいただき誠にありがとうございました。このような温かいお言葉をいただき光栄です。何かお困りごとなどがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください、今後共よろしくお願いいたします。女性（60代以上）
《相談した保険》
医療保険
アル・プラザ宇治東店 /
2023.12.25
■ 担当スタッフの接客について
親切に丁寧に説明してくださってとても良かったです。次回もお願いしたいです。
■スタッフからのコメント
ご来店ありがとうございます。生活設計をきちんと考えておられ今回お手伝い出来たことを嬉しく思います。今後共よろしくお願いいたします。男性（20代）
《相談した保険》
医療保険
アル・プラザ宇治東店 /
2023.12.25
■ 担当スタッフの接客について
丁寧に説明をしてもらいとても分かりやすかったです。
■スタッフからのコメント
御家族様からの紹介でご来店頂きありがとうございます。内容もしっかり聞いて頂けて質問も頂きながらのプラン設計でした。今後生活スタイルが変わった時にも対応出来るようさせて頂いております。いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。女性（50代）
《相談した保険》
医療保険
レイクウォーク岡谷店 /
2023.12.25
■ ご相談内容に関する満足度について
保険の見直しを考えていたのですが、どう動いていいのかわからず寄らせていただきました。丁寧に分かりやすく相談に乗って頂き、安心できてホッとしました。来てよかったです。末永いお付き合いをお願いします。
■スタッフからのコメント
ご来店、お申込み誠にありがとうございました。ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。これからもよろしくお願い申し上げます。男性（60代以上）
《相談した保険》
医療保険死亡保障
イオン京都洛南店 /
2023.12.25
■ 担当スタッフの接客について
分かりやすく説明していただきありがたかったです。
■スタッフからのコメント
ご来店ありがとうございました。「加入保険が満期になる」とのご相談でした。保険会社ごとの内容の違いについてご説明を行い、ご契約となりました。アフターフォローも万全ですので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。女性（50代）
《相談した保険》
医療保険がん保険死亡保障
モリーブ守山店 /
2023.12.18
■ ご相談内容に関する満足度について
■ 担当スタッフの接客について
とても丁寧に対応して頂いて有り難かったです！
■ 店舗の環境・設備について
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスへご来店いただき、ありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。女性（40代）
《相談した保険》
医療保険がん保険
ファボーレ富山店 /
2023.12.18
■ ご相談内容に関する満足度について
最初の相談から契約まで日がかかったが、何度も気にかけていただいた？
■ 担当スタッフの接客について
いつも親切、笑顔で対応してくださり、気持ちがいいです。
■ 店舗の環境・設備について
商業施設の中のため、雑音が多いが、奥の席を案内して頂けたので気にならなかった。
■スタッフからのコメント
保険テラスのご利用ありがとうございました！店舗環境のご指摘ありがとうございます。
引き続きお客様にご満足頂ける店舗造りを心掛けてまいります。
ご契約後もしっかりとフォローをさせて頂きますので、
引き続き末永くご利用下さいませ。
女性（30代）
《相談した保険》
医療保険
ファボーレ富山店 /
2023.12.18
■ ご相談内容に関する満足度について
安いところや内容をきちんと説明していただき、安心して選べました
■ 担当スタッフの接客について
とてもわかりやすく親切に対応していただきました。
■ 店舗の環境・設備について
設備も雰囲気も綺麗でとても良かったです！！
