お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》

イオンモール大高店 / 2024.01.04

■ 担当スタッフの接客について

いつも突然の予約にもスムーズに対応いただきありがとうございます。今後もよろしくお願いします。

《相談した保険》 医療保険教育費の準備

イオンモール大高店 / 2024.01.04

■ ご相談内容に関する満足度について

出産を機に保険の相談に来ました。学資保険を検討していて月々で払う商品だけでなく一括で払う商品も案内してもらい良かったです。また、カレンダーもありがとうございました。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

ビバモール名古屋南店 / 2024.01.04

■ 担当スタッフの接客について

いろいろとお話してくださってありがたかったです。よろしくお願いいたします。

■スタッフからのコメント

ご来店ありがとうございました。またわからない事などあればいつでもお立ち寄り下さい。こちらこそ今後共よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

田無アスタ店 / 2024.01.04

■ 担当スタッフの接客について

親切なご対応を頂き見直しをすることが出来ました。また何か有りましたら宜しくお願い致します。

■スタッフからのコメント

保険テラスをご利用いただきありがとうございました。ご加入中の保険の見直しをご希望ということで対応いたしました。ご夫婦それぞれご意向に沿った形でご案内することができて大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

モリーブ守山店 / 2023.12.25

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

ネット申し込みより、直接いろいろ聞けて安心して申し込みできました

■ 店舗の環境・設備について

接客も良かったです

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにてご相談ご来店頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し今後の励みになります。ありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え

テラスモール松戸店 / 2023.12.25

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

全く分からず来店しましたが、予約まで同じ方に対応して頂き、分かりやすく説明してくださったのでとても安心感ありました。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度はご相談いただき、ありがとうございました。安心してご相談いただけたようで何よりでございます。
ご契約後のアフターフォローも行っておりますので、住所変更や受取人変更等のお手続きの際も
お気軽にお問合せください。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

イオンモール神戸南店 / 2023.12.25

■ ご相談内容に関する満足度について

前にもお世話になっていましたが、もっと良い保険があるとの提案やこちらの条件に見合った保険を探して提案していただけてとても満足してます。これからも利用させていただきたいと思ってます。

■ 担当スタッフの接客について

■ 店舗の環境・設備について

店内は明るく清潔感もありスタッフさん2人共感じ良く、とても分かりやすく説明していただきありがとうございました。

■スタッフからのコメント

先日はお忙しい中、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。保険商品も昔と比べどんどん保障内容が良くなってきております。そのたびお客様に最善のご案内ができるようにいたします。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

《相談した保険》 老後の備え

アル・プラザ栗東店 / 2023.12.25

■ ご相談内容に関する満足度について

２年前よりお世話になっていますが、保険を考えるうえで最初から相談をして加入したかったです。見比べて説明付きなので理解しやすく安心です

■ 担当スタッフの接客について

初めて会った気がしなく気楽に質問することができ、納得して申し込むことができました

■ 店舗の環境・設備について

明るく間口も広く、また寒い日でしたが、後ろからヒーターをつけていただいて気遣いが行き届いていて2時間の滞在でしたが心地良かったです

■スタッフからのコメント

この度はご相談いただきありがとうございます。
早速感想を寄せいていただき、またうれしいお言葉までいただきありがとうございます。
今回の保険は特に直接ご説明差し上げないと違いが分かりにくいにいものだったので、ご来店いただき説明させていただけてよかったです。

お店の場所的にこの季節はお客様には寒い思いをさせてしまうことが多いため、できる限り暖を確保できるよう努めておりますが、行き届かないことがありましたらご遠慮なくお申出ください。
これからもご不明なことがありましたら、お気軽にお立ち寄りください。
またよい情報がありましたらお知らせいたしますので、お話だけでも聞きに来てください！
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険老後の備え

アピタ福井大和田店 / 2023.12.25

■ ご相談内容に関する満足度について

解りやすい説明で良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

色々事前に調べて下さり私に適した保険を選んで下さり嬉しかったです♪

■ 店舗の環境・設備について

親切な対応で、とても良かったです。

■スタッフからのコメント

先日はご来店、誠にありがとうございました！
遠方にも関わらず、何度も足を運んで下さり、またこのようなお言葉を頂戴し、
大変嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険

アピタ飯田店 / 2023.12.25

■ ご相談内容に関する満足度について

色々な保険会社、保険の種類があり、年齢に対応した保険の提案でとても良かった。

■ 担当スタッフの接客について

笑顔で丁寧な対応でとても良かった。契約内容もわかりやすかった。

■ 店舗の環境・設備について

声をかけやすい環境でとても良かった。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2023.12.25

■ ご相談内容に関する満足度について

とても満足しています。
今後とも見直しをお願いしようと思います。

■ 担当スタッフの接客について

転職をし給料が減ったことによる保険の見直しとを行なっていただきました。
給料の事情と、保障内容を照らし合わせながらさまざまな選択肢のご提案をいただきました。
年齢も年々上がるにつれて不安が増しますが、沢山の選択肢をいただけたおかげで、納得して保険を変更する事ができました。安心して生活していけております。
このようにご提案をいただけたのも、知識とご経験の賜物だと感じました。
これからも担当していただけましたら幸いです。

■ 店舗の環境・設備について

ドン・キホーテの中にあり落ち着かない場所かなと思いましたが、周りからあまり見えないように配慮があり、落ち着いて相談することが出来ました。
明るい雰囲気もありとても気持ちよく過ごせる環境と感じました。

■スタッフからのコメント

いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます。今回もご相談いただき、状況の変化をお伺いしながら、現状に合ったプランをご提案させていただきました。ご納得いただけるプラン選びのお手伝いができ、とても嬉しく思います。
今後もご不安なことや、わかりにくいことなど、いつでも些細なことでもお気軽に当店をご利用くださいませ。お客様のご意向に沿ったご案内に努めて参ります。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

《相談した保険》

あべのキューズモール店 / 2023.12.25

■ ご相談内容に関する満足度について

凄く丁寧に相手にあった保険内容をご提案していただきすごく分かりやすかったです。

■スタッフからのコメント

奥様のご紹介でご来店いただきありがとうございました。保障内容や保険期間、保険料をご提案させて頂きながらお話をすすめさせて頂き、安心のプランになったかと存じます。今後共末永くよろしくお願いします。