お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 死亡保障老後の備え

三宮センター街店 / 2024.05.07

■ ご相談内容に関する満足度について

様々なオプションをご提案いただき、新しいライフスタイルにおける発見がありました。

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧にご説明いただき、内容がよく理解できました。
身だしなみも清潔感のあるお方で安心感が持てました。

■ 店舗の環境・設備について

立地もよく、明るく開放的でとても気持ちよく手続きができました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店ありがとうございました。高評価をいただき大変恐縮です。魅力的な商品を数多く取り扱っておりますので、ご案内した他の商品についても是非引き続きご検討くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

明石店 / 2024.05.07

■ ご相談内容に関する満足度について

保障はそのままで値段を下げることが出来とてもありがたいです。

■ 担当スタッフの接客について

沢山の新しい提案を頂き、わかりやすく、朗らかに対応していただきました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感のある中での、お話しだったのでとてもやりやすかったです。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

明石店 / 2024.05.07

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合うものを紹介していただき、満足しております。

■ 担当スタッフの接客について

豊富な知識で、聞きたいことが聞け、非常によかったです。

■ 店舗の環境・設備について

ヨーカドーの中にあるが、椅子の後ろの通路側に棚があり、
プライバシーへの配慮もあり落ち着いて話を聞くことができました。

《相談した保険》 医療保険老後の備え

ららぽーとTOKYO-BAY店 / 2024.05.07

■ ご相談内容に関する満足度について

保険料も抑える事ができた

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に詳しく教えてもらえた

■ 店舗の環境・設備について

声はかけやすい

《相談した保険》 老後の備え

2024.05.07

■ ご相談内容に関する満足度について

また定期的に見直しをしようと思いました

■ 担当スタッフの接客について

話しやすい雰囲気でフランクに提案して頂けました

■ 店舗の環境・設備について

背面に視線を遮るボードを設置する工夫があり良かった

■スタッフからのコメント

以前より、当店にてご相談をいただきありがとうございます。
昔から入っているご契約を大切にされる方もいらっしゃいますが、
私としては「現在の時勢に合っているか」が一番重視すべきだと考えます。

保険で備える保障の一つに「老後のための資産形成」があります。
この４月には急激な円安にもなりましたので、お客様の資産形成の一助になるよう、ご提案させていただきました。
ご感想をいただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険

あべのキューズモール店 / 2024.05.07

■ ご相談内容に関する満足度について

現在の契約内容と乗り換え契約内容との比較を
わかりやすく説明して頂け安心して契約する事が出来ました。

■ 担当スタッフの接客について

何度か来店してますが、相談内容を覚えて頂いてて、
話しやすく親しみある対応で満足してます。

■ 店舗の環境・設備について

オープンスペースですが、話のトーンに気を付けてて
、プライバシーの配慮されてると思いました。

《相談した保険》 火災保険

ららぽーと堺店 / 2024.05.07

■ ご相談内容に関する満足度について

比較検討にも丁寧にお付き合いいただき感謝しております。

■ 担当スタッフの接客について

緊急の手続きに快く対応していただき、とても助かりました。
また、スタッフさん全員、優しく素敵な対応をしてくださり、
保険関係はまたこちらでお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があって良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は、当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございます。

当店では、困った時に気軽に聞けるお店、頼ってもらえるお店を目指して日々営業しております。

また今後もお困りごとやご不明点などございましたら、いつでもお問い合わせ下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします！

《相談した保険》 医療保険死亡保障

2024.05.07

■ ご相談内容に関する満足度について

今の自分に合うものを提案してくださったので選びやすかったです。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に的確で分かりかすく説明していただけたので、とても良かったです。
スタッフさんも話しやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

仕切りもしっかりしてあったので、相談などもしやすいお店でした。

■スタッフからのコメント

このたびは、保険テラスNAMBAなんなん店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
これからも、わかりやすい説明を心掛け、お客様の保険選びのお手伝いをさせていただきます。
また、ご相談の環境面に関しましても、さらにご相談しやすい環境作りに努めてまいります。
保険は契約がゴールではありません。ご契約後の、アフタフォローや最新の情報提供も、引き続きさせていただきます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。