お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険がん保険年金保険老後の備え

イオンモール四日市北店 / 2024.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合うものを誠意を持って探して対応していただいた。

■ 担当スタッフの接客について

■ 店舗の環境・設備について

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

アル・プラザ栗東店 / 2024.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

希望通りのプランを提案していただきました

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧に説明して頂き満足しました

■ 店舗の環境・設備について

入りやすい雰囲気でした

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただいありがとうございます。
お客様が「どのように備えたいとお考えなのか？」を伺った上で、「今後はどのように備えていただきたいのか」を、商品の説明を交えながらご案内しておりますので、ご希望に合ったプランになってうれしいです。
保険は難しくて面倒と思われ方が多いので、より分かりやすくご説明するには…？工夫しておりますが、またご不明なことが出てきましたらご遠慮なくお問合せください。
今後とも　どうぞよろしくお願い致します。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオン京都洛南店 / 2024.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

要望に応じた保険を色々みせて頂く時に丁寧に教えてくださいました。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

ご来店とアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
今後も保険に関して、相談やご質問などございましたら、お気軽にご来店をお待ちしております。保険の情報も日々進化しておりますので、気になることがございましたらご説明させていただきます。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

グランフロント大阪店 / 2024.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

病気した直後という事で、入れる保険もないかなと思っていたが、2件探してもらい条件等私に最適な会社を紹介してもらえたと思う。
もっと早く相談していたら良かったと思ったので、周りの人にも紹介したいと思ってます。

■ 担当スタッフの接客について

こういった相談は初めてでしたが、無知な私にも根気よく丁寧に教えて下さいました。
質問にもすぐ答えてもらって、お任せできると感じました。
正直こんなに時間がかかると思ってませんでしたが、途中、程よいタイミングでドリンクの提供や
トイレの確認があり、長時間を感じさせませんでした。
信頼できたので、保険もその場で決めて手続きする事にしました。

■ 店舗の環境・設備について

通路だったので、時々通る通行の人の音や電話の着信音等の音が多少気になった。
お店の雰囲気や清潔感は申し分ないと思う。

《相談した保険》 教育費の準備老後の備え

イーアス高尾店 / 2024.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

耳が不自由な為、丁寧に紙できちんと書いてくれたので分かりやすく安心感がありました。ありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

笑顔で丁寧にご説明していただきありがとうございました。とてもありがたかったです。

■ 店舗の環境・設備について

きれいなお店でもあって、相談して良かったなぁと思いました。

■スタッフからのコメント

この度は、保険テラスにご来店いただきまして、ありがとうございます。
分かりやすかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願い致します。

《相談した保険》 医療保険がん保険その他

イーアス高尾店 / 2024.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

知識が豊富で、とても親切です。
清潔感ありとてもわかりやすく教えて頂きました。

■ 店舗の環境・設備について

《相談した保険》 医療保険

ビーンズ戸田公園店 / 2024.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

具体的な金額も見ながら提示していただけて、検討しやすかったです。

■ 担当スタッフの接客について

こちらの希望を考慮して、色々丁寧に説明していたたきました。検討もしやすく、申込みに至りました。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度はご来店くださり、ありがとうございました。
お客様のご要望を踏まえ、最適な保険を分かりやすくご案内させていただきました。
何卒よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 老後の備え

レイクウォーク岡谷店 / 2024.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

充分内容の説明をしていただき助かっています。

■ 担当スタッフの接客について

いつも親切丁寧に説明して頂いて大変助かっています。
今回も良い商品を提案していただきました。

■ 店舗の環境・設備について

ショッピングセンター内のため、通行人の量もおおく、またイベント会場に近いため、もう少し落ち着いて話せる環境下ではない点が少し残念な点です。

《相談した保険》 火災保険

アル・プラザ城陽店 / 2024.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

いろいろ教えていただきありがとうございます

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度はご来店ありがとうございました。火災保険も補償範囲が多岐に渡っています。お客さまの不安を払拭できるよう丁寧な説明、対応を心掛けています。今後ともよろしくお願い致します。

《相談した保険》 医療保険がん保険

アル・プラザ栗東店 / 2024.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

保険の見直しで相談させていただきました。説明が分かりやすく納得した保険に入ることが出来ました。有難うございました。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
お客さまのご希望を伺った上で、特に特徴をある商品をご案内・比較いただきました。その結果納得の保障になり嬉しく思います。
それぞれの保障がどんな時に必要のか？とイメージしにくいと思いますので、経験や役に立った方のお話をさせていただいております。
これから先、「この保険があるから安心」と思って頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。