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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
わかりやすく丁寧に説明していただきました。プランも色々とシミュレーションしていただき助かりました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。このようなお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。ありがとうございます。ご相談しやすい店舗づくり、お客さまに寄り添った対応を心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》
2024.04.01
ご相談内容に関する満足度について  
説明がわかりやすかったです。自分の設定金額に適したプランにできました。
話しやすいので分からない時は聞くことができました。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
ビーンズ赤羽店 / 2024.04.01
担当スタッフの接客について  
大変説明が良く、素直に保険に入る気持ちになりました。
お世話様でした。有難うございました。
■スタッフからのコメント
この度は当店にご来店くださりありがとうございます。嬉しいお言葉をいただき感謝いたします。保険は加入してからが大事なの小さなことでも分からないことや聞きたいことがあればいつでもお立ち寄りください。力になります。

女性(30代)
《相談した保険》 がん保険
担当スタッフの接客について  
各会社の商品説明がわかりやすくよかった。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
最初に説明していただいてからなかなか来店できず何度も連絡をいただきました。
とても親身になって相談を受けてくださり、いい提案をしていただきとても満足しています。
これからも旦那の保険等でも相談しに行こうと思っています。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店、誠にありがとうございます。ご相談を受け、お客さまのために商品をお探ししたので、ご要望に合う保険が見つかり本当に良かったです!私も地方から出てきた時は不安でしたので、大阪の姉になった気持ちでプランニングいたしました。ぜひ、ご主人様のご相談もお待ちしております。保険は長い人生のパートナーです。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
細かく説明していただき保険料も安くなりとても良かったです。
■スタッフからのコメント
この度はご来店頂きましてありがとうございました。お客さまに出来る限り分かりやすくお話し、納得していただけるご提案を心掛けております。今後も定期的に保障内容の確認などでお立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 がん保険
田無アスタ店 / 2024.04.01
ご相談内容に関する満足度について  
先日、無事医療保険を契約することが出来本当にありがとうございました。
今回のがん保険もいろいろと説明して頂きわかりやすかったです。今回も通るのを期待しています。
■スタッフからのコメント
先日に続き再来店、追加契約まで頂き誠にありがとうございます。また、この様なメッセージまで頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。保険のことで何かお困りごとがございましたらまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

女性(60代以上)
《相談した保険》 がん保険死亡保障
担当スタッフの接客について  
説明が解りやすく教えて頂きありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店頂きましてありがとうございました。常にお客さまに納得して頂けるよう、出来るだけかみくだいてお伝えすることを心掛けております。ご加入後のアフターフォローも行っておりますので、何か気になることなどございましたらいつでもご来店下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

男性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
担当スタッフの接客について  
丁寧な説明ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き誠に光栄です。当店にて引き続きサポートして参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 死亡保障
明石店 / 2024.03.25
担当スタッフの接客について  
丁寧な説明等ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラス明石店をご利用いただきありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当店ではお客様に最適なプランをご提案出来るようにご相談させていただいております。また、保険商品は定期的なメンテナンスが必要ですので今後もお気軽にお申し付けください。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
分かりやすくて良かったです。話し方も分かりやすかったです。
■スタッフからのコメント
ご来店ありがとうございました。現加入内容の確認をご一緒にさせていただき、必要な点をお話出来、ご自身も不安に思われていたので、ご案内ができ良かったです。保険の進化、生活スタイルの変化により今後もお話していきましょう。

男性(60代以上)
《相談した保険》 自動車保険
担当スタッフの接客について  
自動車保険の見直しをしました。とても分かりやすく説明を受けてとても良かったです。
■スタッフからのコメント
お客様の要望に応えられるアドバイスをご提供させていただくことができ、かつお申込も頂けて良かったです。アフターフォローも万全ですので、今後ともよろしくお願いいたします。

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