お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 死亡保障

イオンモール岡崎店 / 2024.02.05

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

お世話になります。
相談を丁寧に、対応して頂きありがとうございました。またお世話になりましたらよろしくお願い致します。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにご来店頂いてありがとうございました。保険テラスでは26社の保険会社の中から、お持ち頂きたい保障内容でご加入頂ける保険を全部の保険会社から探す努力をさせて頂いております。なにか少しでもご不安の際はいつでも気軽にご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険死亡保障

アル・プラザ栗東店 / 2024.02.05

■ ご相談内容に関する満足度について

比較し検討でき満足です。

■ 担当スタッフの接客について

日々勉強されているようで頼りになりました。寄り添い考えてくださり嬉しかった。

■ 店舗の環境・設備について

狭いブースの中ですので通路を行き交う人に見られているかな、と。仕方ないんですけどね。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラス　アル・プラザ栗東店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
まず店舗環境の面ではご不便をおかけし申し訳ございません。いただきましたご意見を元に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
今回のご相談においては大変励みになるお言葉を頂戴でき何よりでございます。今後も当店でのご相談がお客様にとって満足いただけるよう日々精進して参りますので、気になる点など何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 火災保険

アル・プラザ栗東店 / 2024.02.05

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

一方的に売り込みすることなく、こちらの要望を聞きながら丁寧に対応いただけました。
ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度は、保険テラス　アル・プラザ栗東店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回は火災保険についてご相談いただきましたが、お客様にとっての保険選びに少しでもお役に立つことができ、大変嬉しく思います。今後も少しでも気になる点などございましたらご相談くださいませ♪
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

あべのキューズモール店 / 2024.02.05

■ ご相談内容に関する満足度について

今の契約内容と何社か商品を見せてもらい比較しながら決めることができました。

■ 担当スタッフの接客について

色々質問をしましたが、一つ一つ丁寧に受け答えして頂きました。
最終的には納得のいく契約が出来たので、手助け頂き感謝してます。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

ご提案につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
お客様が一緒に将来のリスクについて真剣に考えてくださったからこそ、ベストな形のご契約となったのだと思います。
住所変更や実際の給付金請求等ご契約後のアフターフォローもご対応可能ですので、
何なりとお申し付けくださいね。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険年金保険

【9/30移転統合】NAMBAなんなん店 / 2024.02.05

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

気さくな雰囲気と、話しやすさで色々教えてもらいとても勉強になりました！
こんなに保険の相談がわかりやすいんだと思って楽しかったです！
色々相談させてもらい、今後保険の組み換えなどが起きたときなども相談したいなって思いました。
またよろしくお願いします！！

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

保険テラスにご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご家族そろってご来店をいただき、大変嬉しく思います。
相談して良かった・わかりやすかった、というご意見、誠にありがとうございます。
またどうぞご来店をお待ちしております。

《相談した保険》 年金保険自動車保険

MEGAドン・キホーテUNY福井店 / 2024.02.05

■ ご相談内容に関する満足度について

知らない情報や知識を教えてもらえるので助かります。今後ともよろしくお願いいたします。

■ 担当スタッフの接客について

自分に合った保険を探してくださり、色々なパターンも前もって準備してくださっていたので時間もかからず、スムーズに契約することができました。

■ 店舗の環境・設備について

ドンキの中ですが、ゆっくり話せるスペースになっててありがたいです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただきありがとうございました。
また相談したいと思っていただけるように、店舗環境やスタッフの対応など
精進して参ります。
改善してほしいことなどありましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
こちらこそ今後とも何卒よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

アル・プラザ宇治東店 / 2024.02.05

■ 担当スタッフの接客について

丁寧にお話してくださいました。ありがとうございました。

■スタッフからのコメント

ご来店ありがとうございました。気になられていた部分が解消されご家族様も喜んで頂け嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》

テラスモール松戸店 / 2024.02.05

■ ご相談内容に関する満足度について

分かりやすく丁寧に説明してくれた。登録している情報等ですぐに相談内容を理解してくれたので良かった。

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中ご来店とお申込み頂き誠にありがとうございました。分かりやすく丁寧な説明を心掛けておりますので、このようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。今回は医療保険のお見直しでしたが、積立の保険なども取り扱いがございますのでお気軽にご来店くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

グランフロント大阪店 / 2024.02.05

■ ご相談内容に関する満足度について

現在加入している内容の説明から今後についての提案まで丁寧に対応して頂きとても参考になりました。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

パームシティ和歌山店 / 2024.02.05

■ 担当スタッフの接客について

親切丁寧に説明して頂きありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に理解してもらいやすいよう丁寧な対応を心掛けておりましたので、このような大変嬉しいお言葉をいただき、今後の励みになりました。こちらこそありがとうございます。今後とも保険テラスをどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

パームシティ和歌山店 / 2024.02.05

■ ご相談内容に関する満足度について

納得のいく説明をしていただきましたので良い保険に入ることが出来そうです。ありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様自身がご納得いただける説明が出来ていたようでとても安心しました。ご加入いただいた後もいろいろとご不明点等出てくることもあるかと思いますが、そんな時は保険テラスを思い出していただきまたお会いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

パームシティ和歌山店 / 2024.02.05

■ ご相談内容に関する満足度について

保険の見直しを分かりやすく説明していただきました。来て良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。『来てよかった』と言っていただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。保険のことで困った時はご自身だけで悩まず今回のようにご相談いただくといいと思います。一人より二人で考える事でいい答えが見つかることもあると思います。こんなことで相談していいのかな？と思わず遠慮なくお話いただけると大変嬉しいです。これからも保険テラスを身近に感じていただければ幸いです。