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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性(50代)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
保険の見直しが出来て良かったです。親切にして頂きました。ありがとうございます。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障自動車保険老後の備え
担当スタッフの接客について  
参考になりました。色々相談にのって頂きありがとうございます。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
担当スタッフの接客について  
とても親切にわかりやすく説明頂きました。パンフレットではなかなか分かりにくく決められないのでご相談出来て助かりました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスのご利用ありがとうございます。なかなかネットでは分かりづらい部分の保障が実際に思ってたのと違う!なんて事もあるので、比較するのが大切ですよね。今後もご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ!

男性(10代)
《相談した保険》 自動車保険
担当スタッフの接客について  
とても良くしていただきました。
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます。またいつも指名でご予約いただき嬉しく思います。今後もお困りの際はお手伝いをさせていただければと思いますので、お気軽にお問い合わせください。引き続きよろしくお願いいたします。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
担当スタッフの接客について  
初めてFPさんに保険の相談をしに来ましたが、もっと早くくればよかったと思うほど、来て良かったです。質問もしやすく分かりやすく保険について説明してくださり勉強にもなりました。今後も相談に乗っていただけたり、保険の受取時の等の窓口になっていただけるそうなので、とても安心できます。今後もよろしくお願いします。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込をいただきありがとうございました。このようなお声をいただき大変嬉しく思います。今後もライフプランの変化に伴うお見直しや給付金請求のお手続きなどのお手伝いをさせていただければと思いますので、よろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 自動車保険
担当スタッフの接客について  
現在はいっている保険が家族(息子)が対象となるかどうか気になって来社しました。小さな事から気軽に相談出来てすっきりした気持ちで契約まで出来ました。また保険について相談に来たいと思います。
■スタッフからのコメント
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。お客様の気になられていたことを解消でき、大変嬉しく思います。ご加入後のアフターフォロも行っておりますので、ご不明な点やご不安なことがございましたらまたお気軽にお立ち寄り下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 死亡保障
担当スタッフの接客について  
親切に対応して頂きました。ありがとうございます。保険は分からない事ばかりなので、正直本当にこれでいいのか?と思いますが、しっかり説明していただいたので納得したと自分に言い聞かせて最後に本当にリラックスさせて頂きました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。分からない事ご不安なこと、お困りごとなどがございましたらいつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。何度でもしっかりお話っせて頂きます。

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
大変分かりやすく説明頂きました。
■スタッフからのコメント
ご来店ありがとうございました。将来の事や現状をお話させていただきご自身のスタイルでの保険内容の加入のお手伝いが出来嬉しく思います。次回も様々なご相談お待ちしております。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
丁寧に説明して頂きとても分かりやすかった。
■スタッフからのコメント
ご来店ありがとうございます。長年の不安解消のお手伝いができ大変嬉しく思います。今後共お気軽にお立ち寄り下さいませ。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
担当スタッフの接客について  
明るくて話やすい方で良かったです!また保険見直しの際はよろしくお願いします。
■スタッフからのコメント
ご来店ありがとうございました。長年の不安に思われていた事に対してお手伝いが出来てこちらも嬉しく思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
明石店 / 2024.03.04
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
とても丁寧で、わかりやすかったです。
店舗の環境・設備について  

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
田無アスタ店 / 2024.03.04
ご相談内容に関する満足度について  
こちらの状況をふまえて、的確な保険を提示してもらえた。
担当スタッフの接客について  
保険内容を比較検討できる説明をしてもらえた。
直接相談内容に関係無いことにも、わかりやすく説明してもらった。
親身な感じが良かった。
店舗の環境・設備について  
買い物スペースであり、きっちりプライベートが守られてるとは言い難いが、できうる限りの配慮がされていると思った。

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