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保険テラスのお客様の声保険テラスのお客様の声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性（40代）
《相談した保険》
イトーヨーカドー船橋店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
今後も利用予定です。
■ 担当スタッフの接客について  
とても親切丁寧な対応でした。
■ 店舗の環境・設備について  
駐車券の対応や周りの店舗など、使い勝手が良かったです。

女性（20代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
グランフロント大阪店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
今の自分の状態を話したうえで合うものを進めてくれました。
■ 担当スタッフの接客について  
何も分からない状態でしたが、１つ１つ丁寧に教えてくれました。
お若いのに知識も豊富でとても分かりやすく、保険に入るということに対しても不安なく気持ちよく進められました。ありがとうございました！
■ 店舗の環境・設備について  
清潔感があって、特になにも気になる点はありませんでした。

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険死亡保障
テラスモール松戸店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分に合うものを考えてくださり、親身になってくださいました。
■ 担当スタッフの接客について  
親切に丁寧に対応していただきました。
保険内容などもわかりやすく説明していただきました。
■ 店舗の環境・設備について  
スタッフの皆さんも感じが良く、飲み物まで気を使っていただきました。

男性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
グランフロント大阪店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
こちらの希望及び現在の状況を踏まえてご提案をいただきました。
現時点で選択できる中では一番満足度が高い契約をすることができたと思っています。
■ 担当スタッフの接客について  
連日、長時間の対応をいただきありがとうございました。承知知識も豊富で希望に叶うものを選択できました。
■ 店舗の環境・設備について  
雰囲気・環境も良く、相談や検討を落ち着いて実施することができました。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
アル・プラザ津幡店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
よかったです。
■ 担当スタッフの接客について  
担当の方がとても親切で親身に相談にのってくれてとても印象よかったです。
■ 店舗の環境・設備について  
家からも近いのでいつでも何かあれば相談に来れそうでいいです。

女性（50代）
《相談した保険》 がん保険
イトーヨーカドー船橋店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
これから必要な保険を紹介してもらいました。
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧説明していただきました！
■ 店舗の環境・設備について  
キレイに整ってました。

女性（30代）
《相談した保険》 教育費の準備
テラスモール松戸店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
疑問点を解決することができた。
■ 担当スタッフの接客について  
知識のない私に対して、丁寧に説明して下さった。基本的な質問にも嫌な顔せずお答えいただき安心感があった。
■ 店舗の環境・設備について  
奥のソファ席はゆったりしており、子供連れでも落ち着いて相談できた。

女性（20代）
《相談した保険》 死亡保障
グランフロント大阪店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
とても満足です。
■ 担当スタッフの接客について  
とても話しやすく、分かりやすく、スムーズに申し込みが出来ました。ありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について  
話しかけやすい雰囲気で、清潔感があり良かったです。

女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険がん保険
パサージオ西新井店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
保険テラスさんは慣れている為、安心して相談できました。
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧に説明していただき助かりました。
■ 店舗の環境・設備について  
室内が明るくスタッフさんの雰囲気も良かった。

男性（30代）
《相談した保険》 火災保険
セブンパーク天美店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
またご相談させていただきたいです
■ 担当スタッフの接客について  
手際よく対応していただきました
■ 店舗の環境・設備について  
要領良く対応してくれました

（20代）
《相談した保険》 医療保険
パサージオ西新井店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
わからないことはどんどん聞けたので安心感があります。
■ 担当スタッフの接客について  
色々な質問に親切に答えてもらいました。
■ 店舗の環境・設備について  
きれいでした。

男性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
mozoワンダーシティ店 / 2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
今後もよろしくお願いします、
■ 担当スタッフの接客について  
知識豊富で、保険のみならず資産運用についてもアドバイスいただけて非常に助かりました。
■ 店舗の環境・設備について  
ゆっくり落ち着いた雰囲気で相談できました。
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