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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


男性(20代)
《相談した保険》 自動車保険
ご相談内容に関する満足度について  
色々な保険の相談をしてみたくなりました
担当スタッフの接客について  
知識豊富な方で色々と提案してくださったため、迷わず決めることができた
店舗の環境・設備について  
明るく清潔な環境でストレスなしでした

女性(60代以上)
《相談した保険》 死亡保障
担当スタッフの接客について  
前回に説明していただいた保険を新たに本日説明していただき、内容もよく理解しましたので、加入させてもらいました。
丁寧に説明いただき、ありがとうございました。
テンポよくお話されていたので、同席の娘も分かりやすかったです。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
担当スタッフの接客について  
分からなかったことが分かり、不安に思っていたこともクリアにできて、来て良かったです。
もっと早く来れば良かったです。ありがとうございました。

女性(50代)
《相談した保険》 死亡保障
担当スタッフの接客について  
いろいろな保険を説明していただき、とても分かりやすかったです。自分だけでは、比較できないので来店してよかった。
また、契約の時、急に来店したのですが、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございます。

女性(50代)
《相談した保険》 その他
明石店 / 2025.09.16
ご相談内容に関する満足度について  
資産運用を主に相談させてもらった。知識豊富で良いアドバイスをしていただいた。
担当スタッフの接客について  
知識豊富で色々と教えていただきました。お話しやすい方で良かったです。
店舗の環境・設備について  
前回は冬に来店したので少し寒かったが、今回は問題なく落ち着いてお話しできた。

男性(60代以上)
《相談した保険》
ご相談内容に関する満足度について  
娘の保険の相談に丁寧に対応していただきました。
担当スタッフの接客について  
長時間の相談中、ドリンクのサービスがあって良かったです。
店舗の環境・設備について  
明るく、開放的で清潔感のあるお店です。

女性(60代以上)
《相談した保険》
ご相談内容に関する満足度について  
娘に合う保険を選ぶ事が出来て良かったです。
担当スタッフの接客について  
いろんな説明を分かりやすく丁寧にして頂きました。
店舗の環境・設備について  
店長さんも分かりやすく説明してくれました。

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
ご相談内容に関する満足度について  
保険料も抑えられてて、無事希望通りになりました!
担当スタッフの接客について  
明るくて話上手でとてもよかったです!
店舗の環境・設備について  
特に問題はなく、居心地がよいです。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
多岐にわたり、豊かな知識から的確に商品案内してくださり、何度も質問しても丁寧にお答えくださり、信頼できました。ありがとうございました。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
担当スタッフの接客について  
希望に沿った保険を丁寧に案内していただき、ありがとうございました。
質問にも分かりやすくお答えいただき、ありがとうございました。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険老後の備え
担当スタッフの接客について  
20年間、保険内容の見直しをせず、放置状態で無知でしたが、保険テラスでいろいろ詳しく教えていただき、勉強になりました。1つ1つの質問に丁寧に何度も説明していただき、好印象です。これからもお世話になりたいと思いました。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
丁寧に詳しく内容を説明していただき、安心して申し込めました。

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