保険の見直し・無料店舗相談なら保険テラス 保険の見直し・無料店舗相談なら「保険テラス」

お電話での無料相談のご予約・お問い合わせは
0120-087-378【平日】9:00～20:00 【土日祝】 10:00～20:00フォームでの来店予約はこちらから

保険テラスのお客様の声保険テラスのお客様の声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性（30代）
《相談した保険》 医療保険
テラスモール湘南店 / 2026.05.29
■ ご相談内容に関する満足度について  
いろいろ質問しても丁寧に教えていただけたのが良かったです。
■ 担当スタッフの接客について  
初めて保険の相談に来ましたが、それぞれの保険の特徴などを細かく分かりやすく説明していただき、納得して申し込むことができました。ありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について  
清潔感もあり、通りすがりのお客さんも入りやすいお店だと思いました。

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
mozoワンダーシティ店 / 2026.05.28
■ ご相談内容に関する満足度について  
今の自分に合ったプランをアドバイスしていただけた。
■ 担当スタッフの接客について  
保険のことがわからなかったが、とてもわかりやすく教えていただけた。
■ 店舗の環境・設備について  
スタッフさん全ての方の雰囲気も良かった

男性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
フレンドタウン深江橋店 / 2026.05.28
■ ご相談内容に関する満足度について  
年々保険内容も、変わっていく中で、自分に合ったものをわかりやすく説明してくれて、金額についても相談に乗ってくれて、満足してます。
■ 担当スタッフの接客について  
保険テラスの別店舗のスタッフさんだったようですが、とても親身になって説明していただきありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について  
気になることは特にありませんでした。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険
テラスモール湘南店 / 2026.05.28
■ ご相談内容に関する満足度について  
わかりやすかったです
■ 担当スタッフの接客について  
説明もわかりやすくて安心できました
■ 店舗の環境・設備について  
明るく清潔でした

女性（50代）
《相談した保険》 がん保険
MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2026.05.26
■ ご相談内容に関する満足度について  
現在の状況に対応した、安心できる設計を提案いただいてよかった。
■ 担当スタッフの接客について  
とても頭が良くて、説明がわかりやすく、顧客に寄り添った提案をいただいた。とても信頼できる。
■ 店舗の環境・設備について  
落ち着いてお話が聞ける

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険
イオンモール岡崎店 / 2026.05.26
■ ご相談内容に関する満足度について  
将来への備えも、今の生活とのバランスを考えるきっかけが出来ました。
資金面も考慮しながら、抑えられるところと保障したいところとしっかり考えたいと思いました。
■ 担当スタッフの接客について  
とても丁寧で親身になって相談にのって頂きました。
他社の保険会社のサービスで取り扱いがありませんでしたが、もっと良い商品を提案して下さりました。
■ 店舗の環境・設備について  
優しい雰囲気のスタッフさんが対応していて、声かけしやすかったです。

女性（20代）
《相談した保険》 死亡保障
グランフロント大阪店 / 2026.05.26
■ ご相談内容に関する満足度について  
様々な商品をご提案いただき比較しながら選ぶことができました
■ 担当スタッフの接客について  
色々なご提案をしていただき参考になりました
■ 店舗の環境・設備について  
落ち着いた雰囲気でお話しを伺えてよかったです

女性（60代以上）
《相談した保険》 その他
セブンパーク天美店 / 2026.05.26
■ ご相談内容に関する満足度について  
電話である程度聞いたのですが、詳しく説明いただき良かったです
■ 担当スタッフの接客について  
いつも丁寧に対応頂き有り難く思ってます
■ 店舗の環境・設備について  
明るく感じの良い店舗でした

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
日永カヨー店 / 2026.05.26
■ ご相談内容に関する満足度について  
前回入っていたものよりも安くなって内容は充実している点などが満足です
■ 担当スタッフの接客について  
今入っている内容から安くなる部分、保障内容が充実してる件など丁寧に教えてもらえた
■ 店舗の環境・設備について  
面積は広くはないがスッキリしていて狭く感じない
居心地がよい

女性（50代）
《相談した保険》 死亡保障
アル・プラザ城陽店 / 2026.05.22
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分や主人に必要な保険を探しているなか、知らない内容の保険も紹介していただいたので検討してみる事になった
■ 担当スタッフの接客について  
保険についての提案を何種類か、わかりやすくしていただけた
■ 店舗の環境・設備について  
いろいろ画面を見ながら提案していただいたり、ドリンクサービスもあり、ゆっくり質問できる時間もあり良かった

（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
ららぽーと門真店 / 2026.05.18
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分に会った保険を教えていただいて決める事ができて良かったです
■ 担当スタッフの接客について  
話がすごくわかりやすく、すごく良かったです
■ 店舗の環境・設備について  
雰囲気ものすごくいいです
配慮も良かったです
■スタッフからのコメント
先日はご来店ありがとうございました。初めての保険選びを当店にお任せいただき、ありがとうございます。お客さまに最適な保障をお客さまと考えていきたいと思いますので、今後保障を見直すタイミングがありましたら、またお気軽にご相談くださいませ。

（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
ららぽーと門真店 / 2026.05.18
■ ご相談内容に関する満足度について  
保険の話って難しいものだと思ってなかなか行きにくかったけどもっと早く聞きにくればよかったと思うぐらい優しく教えてもらえました！
■ 担当スタッフの接客について  
保険のことは全然知らなかったけどすごく丁寧に説明してもらえてよかったです！
■ 店舗の環境・設備について  
いい雰囲気の店舗さんでした。
■スタッフからのコメント
先日はご来店ありがとうございました。他の保険ショップも足を運ばれたと伺いました。公的保険の制度はたびたび変化もありますし、学校で学ぶ機会も無い事から、難しい印象を持たれていたかと思います。次回のご相談の際には、星５つ頂けるように、またお客様のご不安を解消できるように努めて参ります。またぜひ当店をご利用くださいませ。
123

以前のお客様の声はこちら

お近くの保険テラスでお会いしましょう

お近くの保険テラスでお会いしましょう

お電話でも気軽にご予約いただけます

お電話でも気軽に
ご予約いただけます

お電話でのお問い合わせはこちら

0120-087-378
【平日】9:00～20:00 【土日祝】10:00～20:00