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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
いつも相談させていただくと、親切丁寧に話を聞いてくださり、私たちの要望に沿って話を聞いて下さり、今回も家内と同様に契約をさせていただきました。
保険のことは何も分からない私たちでしたが、満足できる契約が出来て本当に良かったです。本当にありがとうございました。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険
担当スタッフの接客について  
保険の見直しができて新しい最新の保険にも入ることが出来て、来て良かったです。

男性(60代以上)
《相談した保険》 自動車保険
ららぽーと堺店 / 2025.03.24
担当スタッフの接客について  
初めてお会いしたのにとても人懐こくて優しいとてもいい人でした。

男性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
担当スタッフの接客について  
保険の知識がない私ですが、丁寧な説明を受け、自分に合った保険を決定することが出来ました。

男性(60代以上)
《相談した保険》 火災保険
担当スタッフの接客について  
基本的な不明点を詳しく説明していただいた。正しい選択ができて、火災保険の申し込みができたと思っています。
■スタッフからのコメント
この度はお忙し中お時間を頂戴し、誠にありがとうございます。火災保険はお住まいの地域ごとに必要な補償が異なる場合がございます。水災の多い地域、台風の被害が出やすい地域等様々です。保険テラスでは、お客さまの生活環境に合わせ、地域密着型の補償を提案させていただいております。またお困りごと、ご変更等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。またお顔を拝見できる日をスタッフ一同、心待ちにしております。この度のご来店誠にありがとうございました。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険老後の備え
担当スタッフの接客について  
初めて店舗型の保険相談をしてみましたが、親切でとても丁寧に相談に乗っていただけました。本当にありがとうございました。また相談したいことがありましたら、よろしくお願いいたします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 死亡保障
担当スタッフの接客について  
丁寧な説明のもと分かりやすかったです。また何かあれば相談よろしくお願いします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
保険テラスさまでの相談は2回目です。いずれも大変ご親切で、助かりました。
今回も信頼して保険に入ることが出来、今後の悩みはなくなりました。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
担当スタッフの接客について  
分からないことばかりで不安でしたが、思った通りの内容にできて良かったです。ありがとうございます。

女性(60代以上)
《相談した保険》 自動車保険
担当スタッフの接客について  
“分かりやすい説明で良かったです。いろいろとありがとうございました。
またよろしくお願いします。”

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
担当スタッフの接客について  
親切な対応で希望する商品を探してくれました。

女性(20代)
《相談した保険》 死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
大満足です!
担当スタッフの接客について  
とてもわかりやすくて、こちらの状況も踏まえてご提示して頂けました。
とても助かりました!
店舗の環境・設備について  
店内は綺麗でした。

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