保険テラスの口コミ・評判・お客様の声 | 保険テラス〈公式〉

《相談した保険》 教育費の準備その他

エミテラス所沢店 / 2026.04.23

■ ご相談内容に関する満足度について

まだ保険に入ったばかりなので、実際に満足度というのは保険を使う時でないとわからないものですが、既存で入っている保険で偏っている所や、もう少し手厚くしておいたほうがいいところなど、新たな保険と見比べて全て説明していただきました。

■ 担当スタッフの接客について

知識不足の私たちに全て真摯な対応で、丁寧に理解できるまで対応してくださいました。
時折雑談も交えながら、親近感がとても持てました。
保険はなかなか一度入ると見直す機会がありませんが、今回見直しをして本当に良かったです。
今の時代にあった新しい保険がたくさん出ていました。

■ 店舗の環境・設備について

とても綺麗な店舗でリラックスをしてお話をすることができました。　

《相談した保険》 医療保険がん保険

レイクウォーク岡谷店 / 2026.04.23

■ ご相談内容に関する満足度について

本当に相談して良かったです！
最初は家でネットで入る事を考えましたが、多すぎる保険を自分で比較するのは本当に大変です。
こちらに相談して、自分に合うもの、自分が気にいるものに決めることができました。
家族や友人にも勧めます。

■ 担当スタッフの接客について

明るく親しみやすい感じで、とても話しやすかったです。
押し付けるような事は一切なく、こちらの希望を丁寧に聞き出してくれ、その上で今何が必要かを一緒に考えてくれ、たくさんある保険の中から合いそうなものをピックアップしてくれました。

■ 店舗の環境・設備について

ショッピングモールの中にありますが、通行人が気になる事はなく、席には仕切りもあり、落ち着いて話す事ができました。

《相談した保険》 がん保険

mozoワンダーシティ店 / 2026.04.22

■ ご相談内容に関する満足度について

気楽にご相談できてよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

ご丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

特に周りを気にすることなく、よかったと思います。

《相談した保険》 がん保険

レイクウォーク岡谷店 / 2026.04.22

■ ご相談内容に関する満足度について

その場ですぐに希望に沿った会社やプランが次々出てくるので、担当の方の知識に感心しました。
曖昧ではなくしっかり一つ一つを説明してくださるので、安心して相談できます。

■ 担当スタッフの接客について

不安や要望に丁寧に応えてくださり、その都度合った提案をしてくださったので納得して契約できました。

■ 店舗の環境・設備について

場所は一応仕切られていて相談は落ち着いてできますが、場所が場所なので仕方ないですがオープンな空間なのは少し気になります。

《相談した保険》 医療保険

イトーヨーカドー船橋店 / 2026.04.20

■ ご相談内容に関する満足度について

保障はそのままでいいものが選択出来ました

■ 担当スタッフの接客について

自分にとって、最善のプランを紹介してくれました

■ 店舗の環境・設備について

特に気になることはありませんでした

《相談した保険》 医療保険死亡保障その他

アピタ福井大和田店 / 2026.04.20

■ ご相談内容に関する満足度について

色々相談に乗ってくれて、寄り添ってくれて助かりました。

■ 担当スタッフの接客について

親切丁寧に話してくださりとても助かりました。
以前もお世話になり今回もお世話になりましたが、また機会があれば利用させていただきたいです。

■ 店舗の環境・設備について

気軽に立ち寄れる感じで、和やかな雰囲気でいいです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店ありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。お客さまに常に分かりやすく丁寧な接客を意識しております。またご相談事がございましたらまたお気軽に問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

《相談した保険》 がん保険

セブンパーク天美店 / 2026.04.14

■ ご相談内容に関する満足度について

昔に、入った保険だったので、この機会にと相談すると以前と比べて比較して話をすすめてくださいました。

■ 担当スタッフの接客について

親身になって、相談に乗ってくださいました。
急遽、予約もなく数ヶ月前に言ったにも関わらず覚えててくださり、接客時の対応も良かったので　がん保険気になってたので入りました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感あり、入りやすい雰囲気でした。
気持ちよく声かけしてくださり、すぐに対応してくださいました。

《相談した保険》 医療保険がん保険

エミテラス所沢店 / 2026.04.14

■ ご相談内容に関する満足度について

的確にアドバイスしていただいたので、とても満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

私の状況をしっかりヒアリングしていただき、安心してお任せすることができました。また、とても親切、丁寧に対応していただき嬉しかったです。

■ 店舗の環境・設備について

特にありません。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申込みいただき誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。お客様の状況をしっかりとヒアリングし、必要な保障や足りていない保障のお話をさせていただき今回の見直しでよりグレードアップした保障内容となりました。今後も安心して私たちに保険をお任せしたいと仰っていただけるように日々精進して参ります。アフターフォローも万全ですので、保険でお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。