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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


男性(50代)
《相談した保険》 老後の備え
[スタッフの接客について]
とても親切でわかりやすくて非常に良かったです。ありがとうございます。

[店舗環境について]
とても雰囲気が良かったです。

[相談内容の満足度について]
すごいわかりやすくて、良かったです。また色々と相談したいです。
■スタッフからのコメント
当店舗にご来店お申込いただき、また「お客さまの声」もいただきまして、ありがとうございます。世の中も保険も進化していますので、遅れをとらないよう日々研鑽し、お役に立てられるよう精進してまいります。今後ともよろしくお願い致します。

男性(30代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
[スタッフの接客について]
丁寧に説明頂き納得して契約出来ました。

[店舗環境について]
綺麗な店舗でよかったです。

[相談内容の満足度について]
質問したことにしっかり答えて頂き、満足です。

男性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
[スタッフの接客について]
丁寧に具体的な事例で説明いただき、わかりやすかった。

[店舗環境について]
清潔感あふれていました。

[相談内容の満足度について]
見直しができ、内容もグレードアップした保険をご提示いただき、満足しています。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
[スタッフの接客について]
とても丁寧に接客して頂きました。

[店舗環境について]
特に気になる点はありませんでした。

[相談内容の満足度について]
金額の要望などにも親身に対応してくださり、ありがたかったです。

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
[スタッフの接客について]
全てにおいて言う事無しです。後悔なく契約に至った。

[店舗環境について]
当日は少し冷え気味であったが、何も言わず後ろに電気ストーブを設置してくれて長時間の説明でも苦にならなかった。こういった何気ない気配りが一番ありがたい。飲み物も頂いた事も!

[相談内容の満足度について]
重視している内容に沿ってしっかり説明もしてくれて、あれもこれもと追加オプションなど強要してくる事無く安心出来た。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店の上お申込と、ご来店アンケートにご協力頂き、重ねて感謝申し上げます。また対応や店舗に関しても高評価と大変有難いお言葉と頂きとても嬉しく思います。誠にありがとうございます。加入後も保険に関してご不明点な点や何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険
医療保険のことがあまり分からなかったのですが、いろいろと教えていただきとても勉強になりました。とても親切にしていただき、ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は当代理店にご来店いただきまして、ありがとうございました。保険に真摯に向き合ってくださり、またたくさんのお話を聞かせていただき、心より感謝いたします。今後も不明な点や、相談等ございましたらいつでもお気軽にご利用くださいませ。

男性(30代)
《相談した保険》 死亡保障
保険代理店を利用するのが初めてだったため、最初は不安でしたがいろいろな会社を分かりやすく説明していただき、安心して申込ができました。ありがとうございました。これからよろしくお願いします。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
日永カヨー店 / 2022.04.08
大変お世話になりました。いろいろとご面倒なことが多く申し訳なく思っております。保険テラスさんに来て本当に良かったです。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました。良かったというお言葉をいただけて、私も大変嬉しく思っております。今後も保険のことでお困りのことがあれば、いつでもご来店ください。これからも日永カヨー店をよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
すごく丁寧に教えていただきすごく安心して加入することができたので、すごく嬉しいです。受付での対応もすごく好印象でとてもいい保険に入ることができました。ありがとうございました。窓口で実際に説明していただけるので、内容もすごく理解することができました。この度はありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は数ある代理店の中から保険テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回ご家族皆さまの保険を見直し検討するにあたり、難しいお話をたくさんしたり、お時間を頂戴してしまいましたが、安心していただける保険にご加入いただけたと思います。お身体を守るお守りとしてお持ちいただくとともに、皆さまのご健康を心よりお祈りいたします。この度は本当にありがとうございました。

女性(60代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
30年ほど入っていた生命保険をやめてしまい、何か入れる保険を探しに来たところ、こちらの事情をよく聞いて提案してくださいました。入院の保障が一番気がかりなので、説明を聞いた日に契約できました。わかりやすく教えていただけたからだと思います。ありがとうございました。また他の保険も案内いただいているので、検討したいと思います。
■スタッフからのコメント
本日はお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました。ご契約後のアフターフォローもさせていただいておりますので、いつでもご相談にいらしてください。またお時間ございましたら、前回ご案内の商品をご検討いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
明石店 / 2022.04.04
[スタッフの接客について]
話しやすい雰囲気で、とても丁寧にご説明いただき、良かったと思います。

[店舗環境について]
とても綺麗でオープンな空間であることから、来店はしやすいなと感じましたが、具体的な契約の話などをする時は、もう少し周りの目が気にならないスペースがあっても良いのかなと感じました。

[相談内容の満足度について]
保険についての知識がほとんどない状況での来店でしたが、現状の保険内容についての注意点や、新たに保険を検討する際のポイントなどを丁寧に教えていただきました。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険教育費の準備
[スタッフの接客について]
とても優しくしてくださいました!分からないことだらけだったのでとても助かりました!保険は高いものだと思っていましたが、自分でも手を伸ばせるものだと分かり、これから子の親になる身としてはとても良い話が聞けてよかったです!

[店舗環境について]
とても綺麗でした!

[相談内容の満足度について]
学資保険で相談をしたのですが、違う形でも同じような保険をさらにお得に受けれると教えてもらい、自分一人では見つけることが出来なかったと思います。本当に助かりました!
お近くの保険テラスでお会いしましょう

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