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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


男性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
担当スタッフの接客について  
丁寧でわかりやすい説明、好感がもてる接客でした。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込みをいただきありがとうございました。保険は定期的なお見直しが大切です。今後もお気軽に足を運んでいただければと思いますので、何卒よろしくお願い致します。

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険
担当スタッフの接客について  
よく理解できました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。難しいと言われる保険相談ですが、よく理解できたというお言葉をいただけたことは大変嬉しく今後の励みとなりました。ありがとうございます。これからも、わかりやすい保険相談を心掛け、お客さまに「相談して良かった」と言っていただけるよう努めてまいります。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険
担当スタッフの接客について  
対応が良好で解りやすかった。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このような嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。これからもお客さまにとって相談しやすい店舗づくり、わかりやすい説明となりますよう、日々精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。また、安心して保険をお持ちいただけるよう、しっかりとフォローさせていただきますので、お困り事などございましたら、お気軽にご相談ください。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険
担当スタッフの接客について  
説明が詳しくわかりやすかった。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。また、わかりやすかったというお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。ありがとうございます。保険はご契約いただいて終わりではなく、定期的に確認頂くことがとても大切です。そのためにも、しっかりとフォローさせていただきますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。お困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
田無アスタ店 / 2024.06.10
担当スタッフの接客について  
大変わかりやすい説明でありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は保険相談とお申込み頂き誠にありがとうございます。この様なお褒めのメッセージを頂きスタッフ一同大変うれしく思います。今後とも保険のことで何かございましたらいつでもお待ちしております。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険
ご相談内容に関する満足度について  
丁寧に説明・紹介して頂き有難うございました。
これで安心できます。
■スタッフからのコメント
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中このようなアンケートにもご協力いただき誠にありがとうございます。当店では、難しく感じる保険の話を少しでも分かりやすく感じていただけるよう丁寧な説明に努めております。今日その点についてお褒めいただき、また、「安心した」との嬉しいお言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。今後もお困り事や疑問点などございましたらいつでもお問い合わせ下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
ご相談内容に関する満足度について  
希望の保険に入れてわかりやすかった。
保障内容や金額が良かったです。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
担当スタッフの接客について  
詳しく説明して頂き内容がわかりやすかった。

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
担当スタッフの接客について  
よく理解出来ました。

男性(40代)
《相談した保険》 がん保険死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
こちらが希望した保険を的確に選択してもらい
分かりやすく説明してもらったので大変助かりました。
ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉もいただき大変光栄です。今後も定期的に保障内容の確認としてアフターフォローをさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 火災保険
担当スタッフの接客について  
とても丁寧に説明していただいて。わかりやすかったです。
ありがとうございました。これからも頑張って下さい。
よろしくお願いします。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスアピタ大和郡山店にご来店頂きありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。保険をご継続いただく中でご不安なことがあればいつでもご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険
明石店 / 2024.06.10
担当スタッフの接客について  
丁寧に説明して頂いて大変解り易かったです。

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