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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


男性（40代）
《相談した保険》 火災保険
2024.06.24
■ ご相談内容に関する満足度について  
今回も相談して良かったです。
いつも分かりやすく説明して頂けるので大変助かります。
■ 担当スタッフの接客について  
大変お世話になりました。
とても分かりやすく説明して頂きました。
話しやすい方でよかったです。
■ 店舗の環境・設備について  
店内は照明も明るく、スタッフの方に声をかけやすい環境です。
■スタッフからのコメント
ご来店ありがとうございました。
相談してよかったと感じていただくことが出来大変恐縮でございます。
今回は火災保険でのご相談いただきご希望の補償についてお聞きしプランを作成させていただきました。
ご不明点などございましたらお電話やご案内させていただきましたFolderアプリのチャットよりお気軽に
お問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
レイクウォーク岡谷店 / 2024.06.24
■ ご相談内容に関する満足度について  
さまざまな保険商品と比較しながら検討できた。
■ 担当スタッフの接客について  
不明点あるかどうか都度確認しながら、とても丁寧に対応いただいた。
■ 店舗の環境・設備について  
とくになし。

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険年金保険老後の備え
アピタ飯田店 / 2024.06.24
■ ご相談内容に関する満足度について  
些細なことでも相談にのってくれますので、助かります。
■ 担当スタッフの接客について  
詳しく教えてくださり助かります！
■ 店舗の環境・設備について  
とても綺麗です。

女性（50代）
《相談した保険》 自動車保険
イオンモール岡崎店 / 2024.06.24
■ ご相談内容に関する満足度について  
これから、お願い致します。
担当の人がいい人でありますように。
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧に教えて頂きありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。
■ 店舗の環境・設備について  
綺麗に掃除されていて、気持ちよかったです。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
当店はお客様に安心して気持ちよくご相談していただけるよう、毎朝清掃と除菌を行っております。
ドリンク提供や小さなお子様にはおもちゃやぬいぐるみのご用意もございます。
随時いろいろなイベントやキャンペーンを行っておりますので、またお気軽にお越しくださいませ。

男性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険
ららぽーと門真店 / 2024.06.17
■ 担当スタッフの接客について  
わかりやすく対応していただきました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスららぽーと門真店にご来店いただき誠にありがとうございます。保険は掛けすぎも掛けなさすぎもよくありません。お客さまによって必要な保障、保障金額が変わってまいりますので、保険テラスではお客さまに適切な保障をお客さまと一緒に考えていきます。お客さまに最適な保障をお客さまと考えていきたいと思いますので、今後保障を見直すタイミングがきましたらまたお気軽にご相談ください。

女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険死亡保障
mozoワンダーシティ店 / 2024.06.17
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧な対応をして頂き有難う御座いました。
不明な点があった場合はすぐに連絡させて頂こうと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスのご利用ありがとうございます！
今後ともお気軽にご相談くださいませ。
いつでもお待ちしております(^^)

男性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
テラスモール松戸店 / 2024.06.17
■ 担当スタッフの接客について  
細かい説明で分かりやすく良かったです。
■スタッフからのコメント
この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございました。
ご納得いただいた上で、ご要望に沿った保険に加入いただき大変嬉しく思います。
保険は、定期的なメンテナンスが重要ですので今後とも情報提供をさせていただければと存じます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
テラスモール松戸店 / 2024.06.17
■ ご相談内容に関する満足度について  
丁寧な説明をしていただき、大変わかりやすく
希望の内容の保険を選ぶ事が出来ました。
ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただきありがとうございました。
今回ご主人様のお見直しをきっかけに奥様も新しく保険にご加入いただき大変嬉しく思います。
保障内容や金額調整を何度かさせていただき、沢山迷われておりましたが
万が一の入院費に備えたいとのことで、医療保険を手厚くご提案させていただきました。
保険のことでご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

女性（60代以上）
《相談した保険》 その他
パームシティ和歌山店 / 2024.06.17
■ 担当スタッフの接客について  
いつもお世話になりありがとうございます。
大変心強いです。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回は保全でのご来店でしたが、お役に立てましたでしょうか。今後もお困り事がございましたらいつでもご相談ください。

女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険がん保険
三宮センター街店 / 2024.06.17
■ ご相談内容に関する満足度について  
終身保険だったので見直しとか考えてなかったのですが、
内容もどんどん変化していることとか教えて頂き
保険料もあまり変わらないものをすすめていただいてよかったです。
■スタッフからのコメント
ご来店ありがとうございました。10年以上前に加入された保険であっても大きく保険料が上がらずに見直しできるケースも多いです。今後ともよろしくお願いします。

男性（30代）
《相談した保険》 医療保険
ガーデンパーク和歌山店 / 2024.06.17
■ 担当スタッフの接客について  
分かりやすいご説明で助かりました。

女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険
イオンもりの里店 / 2024.06.17
■ ご相談内容に関する満足度について  
解りやすかった。何年も見直しをしていないところに
良い商品を紹介してくださってとても助かった。
■スタッフからのコメント
数ある保険代理店の中から、当店でご相談いただきありがとうございます。
保険も新商品やリニューアルがあったりします。料金の見直しもしているので、
良い保障を今と同じ価格で準備することができたりします。こちらからも情報提供いたしますので、
気になった際にはまたご利用くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
9091929394

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