お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

テラスモール松戸店 / 2024.07.08

■ ご相談内容に関する満足度について

他に相談にも行ったんですがこちらの方が条件などよかったので決めました
決められて良かったです

■ 担当スタッフの接客について

とてもわかりやすく相談にのってくれました
わからないことは聞きやすく納得できるまで教えてくれました
担当スタッフさんに相談できて良かったです

■ 店舗の環境・設備について

暑い日に伺ったんですが快適でした
きちんと整理整頓されていて清潔感がありました

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございました。
他の代理店でもご相談をしたと伺いましたが保険テラスでご契約をいただき大変嬉しく思います。
また、店舗環境につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様が相談しやすい店舗作りを心がけていきます。
今後とも宜しくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

テラスモール松戸店 / 2024.07.08

■ ご相談内容に関する満足度について

何もわからない状態で相談に来ましたが、
丁寧に一緒に考えてくださって希望はほぼ叶ったのでよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

保険について全くわからず何度も同じことを聞いてしまいましたが、
嫌な顔をせず丁寧に教えていただいてありがたかったです。

後から後から質問や希望が増えても全てに対応してもらえました。

■ 店舗の環境・設備について

入ってすぐに対応していただけました。

急遽人数が増えてしまったんですが
すぐに椅子を出してくださったりしてありがたかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただき誠にありがとうございました。
今回は初めての保険加入とのことでしたが
希望が叶った商品に加入することができたとのことで、私達も大変嬉しく思います。
アフターフォローも万全ですので給金請求の際やクレジット変更の際はお手伝いいたします。
今後とも宜しくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険老後の備え

アル・プラザ城陽店 / 2024.07.08

■ ご相談内容に関する満足度について

貯蓄を考えた保険が欲しかったので、自分にあってるのを進めてもらえた

■ 担当スタッフの接客について

無理なく払える金額設定で案内してくれたので良かった。

■ 店舗の環境・設備について

周りの方との距離もあり気になる事なく話ができた。

《相談した保険》 医療保険

モリーブ守山店 / 2024.07.08

■ ご相談内容に関する満足度について

保険の見直しが順調に出来て嬉しかった

■ 担当スタッフの接客について

とても親切にわかりやすい説明でありがたかったです

■ 店舗の環境・設備について

開放的で入店しやすかったです。
でもプライバシーは守れる作りで良かった

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにてご相談ご来店頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し今後の励みになります。ありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいります。また、ご相談頂けやすい環境を整えられる様努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

ららぽーと堺店 / 2024.07.01

■ 担当スタッフの接客について

こまかい内容をわかりやすく説明していただきよく理解できました。

■スタッフからのコメント

この度は、保険の見直しのご相談で保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
保険は形の見えない商品ですので、お客様のご意向や考え方の把握がとても重要です。
お忙しい中、貴重なお時間を頂きました結果、お客様にご納得いただける商品選びをお手伝いすることができ、私共も大変光栄に思います。今後も多くのお客様からご紹介いただける代理店になるよう、丁寧な対応、分かりやすいご説明に努めてまいります。
またご心配事等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ

《相談した保険》 死亡保障

mozoワンダーシティ店 / 2024.07.01

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧な対応で安心して申し込みができました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございました！今後も誠心誠意サポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします＾＾

《相談した保険》 医療保険

mozoワンダーシティ店 / 2024.07.01

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に話を聞いてくださいました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます(*^^*)
お客様のお話をしっかりとお伺いすることでお客様それぞれに合う保険のご案内ができますので、
ぜひお客様の気になることを色々教えていただければと思います！
今後も様々サポートをさせていただきますので、末永くよろしくお願いします♪

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ赤羽店 / 2024.07.01

■ 担当スタッフの接客について

優しく丁寧に対応してもらいました。ありがとうございました。
突然の質問にも詳しく調べて分かりやすく答えて頂きました。

■スタッフからのコメント

いつも保険テラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。このようなお言葉を頂いたこと大変嬉しく存じます。今回のように定期的な保障内容の確認はいざ保険金請求をする際のために非常に大切です。今後も継続してアフターフォローを行ってまいります。引き続きよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 その他

パームシティ和歌山店 / 2024.07.01

■ ご相談内容に関する満足度について

保険の手続きなどわからない事が度々ありその都度親切、
丁寧に教えて頂きとても助かりました。
担当の方に優しく聞きやすく話しやすくとても親切にして頂いた事が
とてもうれしかったです。本当にありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度は、保険テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このようなお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様のお困りごと解消の一助となっていましたら幸いです。
今後も、保険のことでお悩みなど出てきましたら、いつでもご来店くださいませ。
今後とも、保険テラスをどうぞよろしくお願いいたします。