お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険

日永カヨー店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

メリットだけでなくデメリットをしっかり説明してくれました。

■ 担当スタッフの接客について

知識豊富で丁寧に対応していただいています。ありがとうございます。

■ 店舗の環境・設備について

キッズスペースで担当の方が丁寧に対応してくれました。ありがとうございます。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスへご来店いただきありがとうございました。またこのような高評価いただき大変嬉しく感謝申し上げます。保険はややこしい部分もありますので、丁寧で分かりやすいご案内ができるよう心掛けております。キッズスペースについてもコメントくださりありがとうございます。保険テラスではお子様とご一緒に安心してご来店いただけるようキッズスペースをご用意しております！またご不明点などあればいつでもご来店お待ちしております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

ららぽーとTOKYO-BAY店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

加入している保険会社が色々あり手続きが大変そうでしたが、集約できたので満足です。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な説明でとてもわかりやすかったです。時間をかけていただき、納得いく見直しが出来てよかったです。

■ 店舗の環境・設備について

落ち着いた場所にあるので、しっかりと話が聞けました。

《相談した保険》 医療保険

セブンパーク天美店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

とても満足しました。

■ 担当スタッフの接客について

言う所無しで、完璧です！

■ 店舗の環境・設備について

店舗環境も素晴らしかったです。

《相談した保険》 老後の備え

三宮センター街店 / 2024.11.11

■ ご相談内容に関する満足度について

いろんな保険を紹介していただきよかったです！

■ 担当スタッフの接客について

とても話やすかったです。
リラックスして話を聞くことができました。
この度はありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

綺麗でよかったです。

■スタッフからのコメント

この度はお忙しい中ご来店いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。ご不明点やご相談などございましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

アピタ飯田店 / 2024.11.07

■ 担当スタッフの接客について

ネット等ではなく、やはり対面で説明していただけることで、分からないことをすぐに聞くことができた。
丁寧に対応していただけたことで安心して申し込むことができました。スタッフの方がとても親切で気持ち良かったです。

《相談した保険》 がん保険

2024.11.07

■ 担当スタッフの接客について

説明は分かりやすくてとても良かった。条件の違いによるコスト差など、タブレットでシミュレーションできるところが進んでいるなと感じました。

■スタッフからのコメント

ご来店ありがとうございました。
お話をさせていただきながら各社違いについてもお伝えし、わかりやすかったと感じていただけたこと非常に嬉しく思います。
今後も精一杯フォローさせていただきます。ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

アル・プラザ草津店 / 2024.11.07

■ 担当スタッフの接客について

内容が分かりやすく、理解できて相談に寄せてもらい良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は数ある保険ショップの中から保険テラス　アル・プラザ草津店にご来店いただき、ありがとうございました。
お客様が保険をお選びいただくにあたり、当店でのご相談が少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
保険について考えるのはどうしても難しいと思われる方が多いため、少しでもお客様にとってわかりやすいご案内を心掛けております。今後も日々精進してまいりますので、些細なことでも構いませんので何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

《相談した保険》 医療保険

あべのキューズモール店 / 2024.11.07

■ ご相談内容に関する満足度について

いらないものにはいらないと言うと、「のけますね。」と押し売りされず良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

何にもわからない状態からでしたので、1からしっかり説明してくださりました。
気になる点はすぐおっしゃってください、と心遣いもよかったです。

■ 店舗の環境・設備について

普通に綺麗でした。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

フレンドタウン深江橋店 / 2024.11.07

■ ご相談内容に関する満足度について

初めての保険加入でわからないことが多くありましたが、丁寧に説明していただきました。結果として今回加入しなかった保険もありましたが、今後の人生で検討していこうと思いました。

■ 担当スタッフの接客について

自身の経験や考え方を踏まえながら分かりやすく商品をおすすめしていただき、とてもためになりました。

■ 店舗の環境・設備について

スーパーの通路に面したカウンターでしたが、相談中はパンフレットスタンドなどで仕切りをしていただき、落ち着いて相談ができました。

■スタッフからのコメント

この度はご相談いただき、誠にありがとうございます。
これからのお2人のライフプランをお聞かせいただき、まだ確定していないライフイベントをイメージしてのご相談でしたので、面談後は私もお2人にとってのベストプランは何かをたくさん考えさせていただきました。
面談を重ねご納得のいく保険にご加入いただけ、私も大変うれしく思います。

仰っていただいた通り、今後の人生で必要になってくる保険もきっとあるかと思います。
また私共にプランニングさせていただけますと幸いです。
アフターフォローも万全ですので、今後とも保険テラスフレンドタウン深江橋店をご利用くださいませ。