お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 がん保険

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2024.09.17

■ ご相談内容に関する満足度について

スムーズに契約出来て良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

色々丁寧にご対応頂きました。

■ 店舗の環境・設備について

自宅から近くて便利でした。

■スタッフからのコメント

この度も保険テラスをご利用いただきありがとうございます。ご契約内容の確認から、現在の医療事情に沿ったお見直しのご案内をさせていただきました。保険見直しは、健康な状態で検討していただくことがより良いタイミングです。日頃から健康管理をされているお客様にとって、お見直し時でした。保障範囲が広くなりご満足いただけとこと、幸いでございます。引き続き保険テラスでアフターフォローさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

アピタ飯田店 / 2024.09.17

■ ご相談内容に関する満足度について

要望に合わせた内容をいくつか提示していただけたので、比較がしやすかったです。もう少し多くの保険を比較できるとさらに嬉しかったです。

■ 担当スタッフの接客について

保険のことに対して未知な部分が多い中、一から丁寧に説明していただき、とても分かりやすかったです。メリット、デメリットまで説明があったため、信頼して話を聞くことが出来ました。
ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感ある空間で落ち着いて話が出来ました。

《相談した保険》 がん保険

パームシティ和歌山店 / 2024.09.17

■ ご相談内容に関する満足度について

古い保険内容の説明と、新規の保険のメリット・デメリットが理解できて満足です！

■ 担当スタッフの接客について

わかりやすく親切に説明していただきました

■ 店舗の環境・設備について

清潔で気さくに話せる雰囲気です

■スタッフからのコメント

この度は、保険テラスをご利用いただきまして　誠にありがとうございました
またこのような高評価をいただき大変嬉しく思うとともに、今後の励みになりました
わかりやすい説明を心がけておりますが、これからもよりお客様に寄り添ったご相談となりますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いします
何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談いただけると幸いです

《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え

イーアス高尾店 / 2024.09.17

■ ご相談内容に関する満足度について

保険内容が前のと同じで安くなって良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

説明がわかりやすく良かった！

■ 店舗の環境・設備について

パソコンのモニターが大きく、白黒反転もできた。

《相談した保険》 死亡保障老後の備え

フレンドタウン深江橋店 / 2024.09.17

■ ご相談内容に関する満足度について

とても満足しています！

■ 担当スタッフの接客について

沢山ある保険の中から希望にあった保険を教えていただきました。
とても丁寧に説明してくださいました。

■ 店舗の環境・設備について

とてもきれいにされています。

■スタッフからのコメント

保険テラス　フレンドタウン深江橋店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
このような高評価をしていただき、大変嬉しく思います。
お客さまのご意向に沿い、常にお客さまに納得して頂けるよう、出来るだけかみくだいてお伝えすることを心掛けております。
アフターフォローもさせていただきますので、今後とも何かご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご来店下さい。スタッフ一同またのご来店をお待ちいたしております。

《相談した保険》 医療保険

2024.09.17

■ ご相談内容に関する満足度について

今回は追加保険に加入して満足してます！

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に教えていただきました。契約もスムーズにいきました！

■ 店舗の環境・設備について

少し狭いですが、きれいで落ち着きます。

■スタッフからのコメント

お忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
またアンケートにも回答していただき高い評価と嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。

保険テラスでは、わかりやすい説明やスムーズにご案にさせて頂けるよう心がけており「契約もスムーズにいきました！」と言っていただくことができ大変恐縮でございます。
今後ともしっかりとフォローをさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

アピタ福井大和田店 / 2024.09.17

■ ご相談内容に関する満足度について

希望の保険に入れて良かったです

■ 担当スタッフの接客について

手早く対応していただけて助かりました！

■ 店舗の環境・設備について

子供もリラックスして過ごせて良かった

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険代理店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉をいただきありがとうございます。
ご契約後のアフターフォローもさせていただきますので、また何かご不明点等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 死亡保障

イオンモール岡崎店 / 2024.09.13

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合うものが見つかって良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

詳しく教えていただき、わかりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るい雰囲気が良いです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスイオンモール岡崎店にご来店いただき誠にありがとうございました。
保険テラスでは複雑で分かりにくい保険をできるだけお客様に分かりやすく丁寧にご説明させていただいております。
またお客様がご相談しやすいよう店内の清掃や雰囲気づくりに力を入れております。
ご契約後のアフターフォローもしっかりと行っておりますので、また何かございましたらいつでもお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

《相談した保険》 医療保険

セブンパーク天美店 / 2024.09.13

■ ご相談内容に関する満足度について

保険料をおさえることができて満足

■ 担当スタッフの接客について

丁寧でわかりやすく教えてもらった

■ 店舗の環境・設備について

清潔感がある

《相談した保険》 医療保険がん保険

パサージオ西新井店 / 2024.09.10

■ ご相談内容に関する満足度について

生活スタイルや心配事に合ったプランを提案していただけました。

■ 担当スタッフの接客について

分からないことに関して何度質問しても、その度に分かりやすく答えていただけたのでよかったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るく各相談スペースに十分な広さがあり、椅子の座り心地もよかったため、相談中もリラックス出来ました。

■スタッフからのコメント

この度は、保険テラスパサージオ西新井店をご来店いただきまして、誠にありがとうございました。また、このようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。保険の話は難しいと思われがちですがなるべくわかりやすくお伝えできるように心がけております。今後もご不明なことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

《相談した保険》 その他

明石店 / 2024.09.10

■ ご相談内容に関する満足度について

いろいろと不安や疑問点があったのですが、今回ご相談にのってもらったことで、解決し安心できました。

■ 担当スタッフの接客について

とても丁寧に説明していただき、わかりやすかったです。コーヒーのサービスもいただいてありがたかったです。

■ 店舗の環境・設備について

明るく解放的で、綺麗でした。

《相談した保険》 医療保険死亡保障

ららぽーと堺店 / 2024.09.10

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合った保険を契約できた

■ 担当スタッフの接客について

わかりやすい説明で、最適なプランを提示してくれた

■ 店舗の環境・設備について

ショッピングモールの中なので、まわりの視線がややきになる

■スタッフからのコメント

この度は、数ある保険ショップの中から保険テラスで医療保険と死亡保障のご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間をいただきました結果お客様にご納得いただけるプランをご提案でき、私共も大変嬉しく思います！
また店舗環境に関しまして、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
快適な空間の中でリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフと話し合いながら改善に努めてまいります。
今後もお客様に信頼いただけるよう、親切・丁寧な対応を心がけて参ります。
またご心配事等がございましたら、些細な事でもお気軽にお立寄りくださいませ🌳