お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険死亡保障

ららぽーと堺店 / 2024.10.04

■ ご相談内容に関する満足度について

親身になって考えてくれる姿勢が大満足でした！

■ 担当スタッフの接客について

初めから最後まで親切にしていただきました。子供の保険を入る予定ではなかったですが、おすすめいただいてとても興味があったので、自分と娘2件契約出来ました。ありがとうございました！

■ 店舗の環境・設備について

明るくていい場所だと思います

■スタッフからのコメント

この度は、医療保険と死亡保障のご相談で保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご安心いただけるプランをご提案できたこと、そして最終的にお子様の保険もご案内させていただくことができ、大変光栄に思います！
保険はご加入されることが最終目的ではなく、万が一の際にはしっかりお手元に保障金額をお届けすることが大切だと思っております。
これからの長い人生、心配事やお困り事、ライフスタイルの変化などございましたら、今後も継続してサポートをさせていただきますので、いつでもご連絡くださいませ🌳

《相談した保険》 医療保険がん保険その他

レイクウォーク岡谷店 / 2024.10.04

■ ご相談内容に関する満足度について

初めての相談でしたがアドバイスしていただき、また今後の見通しを鑑み、数パターンのご提案をいただき参考になりました。

■ 担当スタッフの接客について

初めての相談でしたが、親切にご対応いただきました。また、見直しや今後の見込みも踏まえ、新しいご提案をいただきました。ありがとうございました。
また、今後のアフターフォローもご対応いただけるとのことで、安心いたしました。

■ 店舗の環境・設備について

綺麗な店舗で、長時間に渡る相談でも座り心地が良い椅子でした。また、相談時に飲み物まで用意していただき、後日お菓子までいただきました。ありがとうございました。

《相談した保険》 がん保険老後の備え

田無アスタ店 / 2024.10.04

■ 担当スタッフの接客について

いつも気にかけていただき、とても信頼しています。保険も入って少し経つと忘れてしまっているので、見直すきっかけを作っていただき本当に助かります。また相談に乗っていただけると思うと安心です。いつもありがとうございます。

《相談した保険》 火災保険

あべのキューズモール店 / 2024.10.04

■ 担当スタッフの接客について

まず担当スタッフさんの素早い対応と「責任を持って私が対応させていただきます」と言って下さった言葉にとっても頼もしさを感じました。スムーズに火災保険の加入ができて喜んでおります。担当スタッフさん、ありがとうございました。これからもお仕事頑張ってください！

《相談した保険》 医療保険死亡保障

パサージオ西新井店 / 2024.10.01

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合うものを提案して頂き満足です。

■ 担当スタッフの接客について

とても優しく対応して下さいました。苦手な保険の事も優しく丁寧に教えて頂きありがたく思いました！

■ 店舗の環境・設備について

声をかけやすく雰囲気がよかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、保険テラスパサージオ西新井店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、高評価を頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。今後ともライフステージの変化のタイミングや保険を考えるタイミングなどございましたら、お気軽に保険テラスをご利用していただければと思います。どうぞよろしくお願いします。

《相談した保険》 医療保険

イオンもりの里店 / 2024.10.01

■ ご相談内容に関する満足度について

とてもいい保険を紹介していただけました

■ 担当スタッフの接客について

とても親身に対応してくれました

■ 店舗の環境・設備について

とても明るかったです

■スタッフからのコメント

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
お客様にとってより良い保険をご説明することができ、大変嬉しく感じております。
ご契約後のご変更やご要望などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ！
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

レイクウォーク岡谷店 / 2024.09.30

■ ご相談内容に関する満足度について

今まで入っていた保険と比較しながら、内容や金額等詳しくご説明していただいて、納得のいく保険を見つけることができました。

■ 担当スタッフの接客について

店頭入り口で迷っていたらすぐに声を掛けていただきすぐに対応していただけました。保険内容もご丁寧に教えていただき、何度足を運んでも快い対応でお話も分かりやすかったです。

■ 店舗の環境・設備について

子供を連れて来店しましたが、おもちゃや本もあり子供のことに気を取られずゆっくりお話を聞くことができてとても助かりました。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

ららぽーと湘南平塚店 / 2024.09.30

■ ご相談内容に関する満足度について

保険テラスで相談出来て良かった。

■ 担当スタッフの接客について

詳しく説明していただきわかりやすかったです。ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく綺麗でした。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

ららぽーと湘南平塚店 / 2024.09.30

■ ご相談内容に関する満足度について

自分の保険の見直しまでできることが出来良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

しっかり丁寧に教えて頂きありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

雰囲気も良かったです。

《相談した保険》 医療保険

【※移転・統合】アル・プラザ小杉店 / 2024.09.30

■ ご相談内容に関する満足度について

求めている内容の商品に出会えて大変満足です。

■ 担当スタッフの接客について

知識が豊富で良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

ショッピングセンターの中にありますが、ざわつきがなく静かな環境での面談ができました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスアル・プラザ小杉店をご利用いただきありがとうございます。
弊社では30社以上の保険会社の中からお客様のご希望に沿った商品を一緒にお選びしております。
ご契約いただいた後でも別の保険種類のご相談やご意向の変化などございましたら、ぜひお話をお聞かせくださいませ。

《相談した保険》 がん保険

イオン京都洛南店 / 2024.09.30

■ ご相談内容に関する満足度について

ガン保険の受け取りやすさが改善されてよかったです。(毎月の支払総額は増額してしまったけど)

■ 担当スタッフの接客について

とても親身に相談にのってくださり本当に助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

店内は清潔に保たれ居心地よく相談できました。

《相談した保険》

イオン京都洛南店 / 2024.09.30

■ ご相談内容に関する満足度について

大満足です。しっかりとしたご説明のお陰で保険の内容も良くわかりましたし、２日に渡り来店して本当に良かったと思っています。

■ 担当スタッフの接客について

とても感じが良い方でした。
ご説明の途中での知らない言葉など初歩的な私の質問にもその都度丁寧に説明して頂き、どの疑問にも、どの質問にも、詳しくそしてわかりやすくご返答頂きました。
保険のことに対し知識が薄い私には学習することばかりでした。ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

初めに飲み物を出して頂きました。カウンターや椅子など全て良い印象でした。