お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

レイクウォーク岡谷店 / 2025.02.17

■ ご相談内容に関する満足度について

良い商品に加入出来ました。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に対応していただき、とても良かったです。

■ 店舗の環境・設備について

店内も綺麗でした。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけて安心いたしました。
ご不明な点・疑問点等ありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオンモール神戸南店 / 2025.02.17

■ ご相談内容に関する満足度について

とても満足しています。

■ 担当スタッフの接客について

同じ内容で何度も訪問させていただきましたが、毎回丁寧にご説明いただき、納得した上で申し込みさせてました。

■ 店舗の環境・設備について

清潔かつ開放的で良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。お客様にとって最適な保険選びをお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。保険は一見難しいものですが、ご自身やご家族を守るための非常に大切な備えです。今後とも保険に関するお悩みやご相談は、是非保険テラスにお任せください。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障教育費の準備老後の備え

イオンモール神戸南店 / 2025.02.17

■ ご相談内容に関する満足度について

必要な保険に入ることができました。

■ 担当スタッフの接客について

何度も来店してましたが、その度に質問に丁寧親切に回答していただきました。信頼できる印象を受け、契約させていただきました。

■ 店舗の環境・設備について

来店しやすい明るい雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。また高評価を頂き大変恐縮です。ご家族構成やライフスタイルの変化に合わせて保障を確認・見直しすることは非常に大切です。またお困り事やご不明点等ございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

《相談した保険》 医療保険

エミテラス所沢店 / 2025.02.13

■ ご相談内容に関する満足度について

サイトの相談内容例を見ると、私のような独身の女性のエピソードがなく、今より保険料を安くしたいという相談を聞いてくださるか不安だったのですが、実際親身になって自分のことのように色々と提案していただいたので、自分が内容も金額も納得できる保険に決めることができました。
とても満足しました。

■ 担当スタッフの接客について

今の保険が高いのでは、との周りの意見を受けて今より安くすることはできないだろうか、という相談をしたくてこちらに伺いました。
保険について詳しくないのですが、自分のエピソードを交えながらわかりやすく説明していただきました。
理解を深めながら、より自分に合ったものを提案していただき、お世話になってとてもよかったと感じました。

■ 店舗の環境・設備について

エレベーターの前なので人目が気になるかなと思ったのですが、相談を聞いていただいた場所は奥の方だったので気になりませんでした。
清潔感がありとてもよかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、お忙しい中ご来店とお申し込みいただきありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
保障内容も金額もご納得いただけたとのことで安心いたしました。
今後も保険でお困りごとがあった際は、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

イオンモール姫路大津店 / 2025.02.13

■ ご相談内容に関する満足度について

もっと色々な選択肢を聞いても良かったかなと思いました。でも、結果はとても満足です！

■ 担当スタッフの接客について

最初から最後まで丁寧で、色々な選択肢、金額を提示していただきとても良かったです

■ 店舗の環境・設備について

来店すると明るく挨拶してくれ、帰る際も丁寧でした。

《相談した保険》 がん保険

イオン京都洛南店 / 2025.02.13

■ ご相談内容に関する満足度について

満足してます。
また不安な事があれば、西植さんにまた相談します。

■ 担当スタッフの接客について

前に夫の保険と自動車保険を相談に来た時の担当が担当スタッフさんでした。
そこで知識も豊富で凄く頼りになるなぁと思い、今回私の保険も相談させてもらい契約しました。
はっきり言って保険は色々ありすぎて素人の私には金額でしか判断できないけれど、なぜ安いのか等を教えてもらったりして、信用できる人だと思いました。これからもお世話になりたいと思います。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感はあり、働いてる方も身だしなみもきっちりされてます。
店内が狭いので、私が相談に行ったときは他の方が居なかったのですが、もしいらしたら隣の席の方のお話が聞こえるのかもしれません。

《相談した保険》 医療保険がん保険

アピタ飯田店 / 2025.02.13

■ ご相談内容に関する満足度について

良い内容の保障を提案してもらえてよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

保険を入るにあたって心配な点などを配慮したうえで、良い保障の保険を提案してもらえました。
金額は予定より高くなりましたが、説明を聞いていて入っておいた方が安心だと思えたので、良かったと思います。

■ 店舗の環境・設備について

清潔感があってよかったです。
すぐ後ろをお客さんさんが通るので、声が聞こえないかなど少し心配はありました。ですが、外から見えやすい環境の方が安心かと思うので悪くないと思います。

《相談した保険》 医療保険がん保険

モリーブ守山店 / 2025.02.13

■ ご相談内容に関する満足度について

いろんな保険会社の中でニーズに合うものを見つけていただけて良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

現在加入している保険を解約するかどうか思案していたので、いろいろな質問にこたえていただき大変助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

雰囲気の良い店内で心地よかったです。

《相談した保険》 がん保険死亡保障

パームシティ和歌山店 / 2025.02.13

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合った保険を提案して頂きたいへん満足です。

■ 担当スタッフの接客について

いろんな質問にも笑顔で答えて下さいました。

■ 店舗の環境・設備について

オープンな場所なので入りやすく、明るく、よい印象でした。

《相談した保険》 医療保険年金保険

テラスモール松戸店 / 2025.02.13

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合うものを選ぶことができた

■ 担当スタッフの接客について

知識豊富な方で色々な質問にも笑顔で対応してくれました。

■ 店舗の環境・設備について

明るく開放的な雰囲気で、スタッフに声かけやすいところでした

■スタッフからのコメント

この度はこのような温かいお声をいただき誠にありがとうございます。
また、日頃よりご家族みなさまで保険テラスをご愛顧いただいており合わせて御礼申し上げます。
今ご加入いただいている保険については、合理的に加入していただいておりますが
医療事情や社会情勢の変化などで新しい保険もたくさん出てまいりますので
定期的にアフターフォローのご案内をさせていただきます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

ららぽーと名古屋みなとアクルス店 / 2025.02.13

■ ご相談内容に関する満足度について

勧めてもらった保険について検討しています。

■ 担当スタッフの接客について

自分に合った保険を勧めてくれた。

■ 店舗の環境・設備について

店舗のスタッフは話しやすかった。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。話しやすかったと言っていただけてとてもうれしく思っております。保険テラスではお客様のご意向に寄り添いながら、最適なプランをご提案できますよう心がけております。ご不明点がございましたらお気軽にお立ち寄りください。

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオンもりの里店 / 2025.02.13

■ ご相談内容に関する満足度について

アドバイスをいただきながら、自分の条件に合うものを選べて良かったです。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な接客で相談しやすかったです。保険料を抑えたいというこちらの要望にも対応していただけて助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

どのスタッフの方も感じが良く、話しかけやすい雰囲気でした。

■スタッフからのコメント

この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
今後もお客様のためになるようアフターフォロー等を行っていきます。
末永く当店とお付き合いいただければと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
また、何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。