お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

アル・プラザ宇治東店 / 2024.01.09

■ 担当スタッフの接客について

何もわからないまま相談に来ましたが、契約完了まで分かりやすく説明していただきました。ありがとうございました。この後お聞きしたい事が出て来ましたらまたよろしくお願いいたします。お世話になりました。

■スタッフからのコメント

嬉しいお言葉ありがとうございます。またいつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。今後共よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 教育費の準備

明石店 / 2024.01.09

■ ご相談内容に関する満足度について

時間の関係上、あまり多く相談する時間がなかったが、また何か見直しなど検討する際は利用したいと思う

■ 担当スタッフの接客について

女性スタッフの方で話しやすい

■ 店舗の環境・設備について

ショッピングモールの中にあるので気軽に入れるのが良い

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

ビーンズ戸田公園店 / 2024.01.09

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

とても参考になるアドバイスをたくさんいただきました。お陰で、納得のいく保険に出逢うことができました。お人柄も良く、とても頼りになり勇気を出して相談に来て良かったと思えました。ありがとうごさいました。これからよろしくお願いいたします。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
お客様のご要望を伺いながらアドバイスさせていただき、その上で私が提案した保険を気に入って下さった事は嬉しい限りです。
今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

MEGAドン・キホーテUNY敦賀店 / 2024.01.09

■ ご相談内容に関する満足度について

自分に合うもので良いものを紹介いただいた。

■ 担当スタッフの接客について

知識が豊富で、説明が分かりやすかった。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

保険テラスをご利用くださり、ありがとうございました。保険はたくさんの種類、商品がありますので、お客様一人一人に合わせてベストなプランをご案内しております。どれも良い商品だからこそ、お客様のお気持ちやお考えを一番大切にしてご提案をいたします。ご加入後もお困りのことがございましたら、しっかりアフターフォローさせていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ららぽーとTOKYO-BAY店 / 2024.01.09

■ ご相談内容に関する満足度について

こちらからの質問にも全てご返答頂き、ありがとうございました。

■ 担当スタッフの接客について

ご丁寧に対応頂きありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

特に気になる点はございませんでした。

■スタッフからのコメント

この度は、保険テラスららぽーとTOKYO-BAY店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店は保険のご提案だけでなく、ご契約後アフターフォローやライフプランのご相談なども承っております。
今後とも保険を通して、お客様のお役に立てますよう邁進して参ります。
何卒末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ戸田公園店 / 2024.01.09

■ ご相談内容に関する満足度について

保険の見直ししたかったのでお兄さんのオススメに任せましたが、やりたい内容は入れられたので良かったてす。

■ 担当スタッフの接客について

フレンドリーな雰囲気で話しやすかったです。聞いたことになんでも答えてくれたり、内容もきちんと説明してくれました。
マウスパッドが私も知ってるグループだったので親近感湧きました。

■ 店舗の環境・設備について

入り口が近いのでドアが開くと若干寒い。
でも駅前なので思いつきで行けて良かったです。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただきありがとうございました。
お客様のご意向に沿った提案ができ、私も嬉しく感じております。
面談中、お客様が寒いと感じられていることに気づくことができず申し訳ございませんでした。
店舗にヒーターやブランケットを準備し、お客様が面談に集中できるような環境づくりを進めてまいります。
また保険に関してご不明点ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

《相談した保険》 医療保険火災保険

イオンモール熱田店 / 2024.01.09

■ ご相談内容に関する満足度について

事前にこれがしたいとお願いしてあったのでいろいろな会社をみてくれて私に合うものを提案してくれました

■ 担当スタッフの接客について

いつも笑顔で私の足りない出来ないことをフォローしながら分かりやすく説明して下さるので保険に対する考えが変わりました

■ 店舗の環境・設備について

イオンの中ということもあり綺麗なんですが出入口に近いので少し寒いのですが個別に暖房を設置して下さっているので有難いです

《相談した保険》 老後の備え

レイクウォーク岡谷店 / 2024.01.09

■ ご相談内容に関する満足度について

自分だけじゃなく、他の方にもオススメできる商品をご紹介していただきました。

■ 担当スタッフの接客について

長時間にわたり、とてもわかりやすく説明していただきました。今まで、いろんな場面で接客してもらってきて、嫌な態度や口調をするスタッフの方に遭遇する事がありましたが、担当スタッフさんは全くそういった嫌な部分がなく、いろんな事が質問しやすかったです。感謝しかありません。今回担当していただき、本当によかったです！ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

担当スタッフさん以外のスタッフの方達も、とても感じがよくて、雰囲気がとてもよかったです。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ビーンズ赤羽店 / 2024.01.04

■ ご相談内容に関する満足度について

色々な会社のプランを親切に説明して頂きとても分かりやすかったです。ありがとうございました。

■スタッフからのコメント

本日はご来店いただきありがとうございました。わかりやすいと仰っていただきとても嬉しく思います。また保険についてご不明な点ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

パサージオ西新井店 / 2024.01.04

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすい説明でした。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

長らく保険テラスをご愛顧いただき、ありがとうございます。
今回のご相談でお客様のご意向に沿ったご提案ができたこと、大変嬉しく思います。
引き続きアフターフォローを定期的に行ってまいりますので、今回のようにご不明点等がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。