お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障教育費の準備

2024.03.25

■ 担当スタッフの接客について

小さい子供にも親切で相談しやすかったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスNAMBAなんなん店にご来店いただき誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お子様が嬉しそうに塗り絵をされている姿を見て、我々も楽しかったです。店舗スペースが狭くてご不便をおかけしたかと思います。これからも何かございましたら遠慮なくいつでもご来店くださいませ。お待ちしております。

《相談した保険》 医療保険その他

ガーデンパーク和歌山店 / 2024.03.25

■ 担当スタッフの接客について

説明が分かりやすく丁寧で希望も聞いてくれたので、不安なく契約できました。以前から興味のあった投資についてもお話を聞けて良かったです。もっと早くこさせてもらえば良かったと思いました。ありがとうございました。

《相談した保険》 医療保険老後の備え

ガーデンパーク和歌山店 / 2024.03.25

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすい説明で丁寧親切な対応でした。

《相談した保険》 医療保険がん保険

パームシティ和歌山店 / 2024.03.25

■ 担当スタッフの接客について

親切に説明して頂き感謝しています。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。今回のご相談でお悩みが解決していましたら大変嬉しく思います。今後もお困りごとがあった際はお気軽にご相談いただけるような店舗作りを心掛けつつ、お客様に寄り添ったご相談になるよう、スタッフ一同精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 がん保険

パームシティ和歌山店 / 2024.03.25

■ 担当スタッフの接客について

説明がとても分かりやすく良かったです。よろしくお願いします。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。「説明がわかりやすかった」とのお言葉は、私たちにとって大変嬉しい言葉であり、これからもわかりやすいお話ができるよう努めなければと改めて感じました。今後も保険のお悩みはぜひ保険テラスでご相談いただけると幸いです。ありがとうございました。

《相談した保険》 医療保険がん保険

パームシティ和歌山店 / 2024.03.25

■ 担当スタッフの接客について

大変わかりやすく丁寧に説明していただき助かりました。希望の条件の保険に入ることができ良かったです。ありがとうございました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただきましてありがとうございます。このようなお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思うとともに、今後の励みになりました。こちらこそありがとございます。今回ご納得いただき契約となりましたが定期的に確認していただくことも大切になります。そのためにも、しっかりとアフターフォローもさせていただきますので、末永く宜しくお願い致します。保険のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。

《相談した保険》 教育費の準備

ららぽーと門真店 / 2024.03.25

■ 担当スタッフの接客について

分かりやすい説明でキッズスペースが良かったです。

■スタッフからのコメント

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。保険という難しい商品だからこそ、お客様にご安心してご相談いただくためにも話しやすい雰囲気作りをいつも心掛けております。今後もお困りごとがありましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。

《相談した保険》 がん保険

ららぽーと門真店 / 2024.03.25

■ 担当スタッフの接客について

今の保険との比較、メリットデメリットを含めて教えていただき、信用できました。

■スタッフからのコメント

高評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。いつもご家族でご来店いただき貴重なお時間を頂きましてありがとうございます。アフターフォローも万全ですので今後ともよろしくお願いいたします。またお子様も一緒にお立ち寄りください♪

《相談した保険》 医療保険がん保険

イオンモール神戸南店 / 2024.03.25

■ 担当スタッフの接客について

丁寧な対応で分かりやすかったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄でございます。保険は定期的にアップデートしていくものですが、今後も定期的にご案内させていただきます。今後もお困りごとがございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

《相談した保険》 がん保険

イオンモール神戸南店 / 2024.03.25

■ 担当スタッフの接客について

こちらの会社は相談に来た時と申し込みをした時と窓口の人が違っていましたが、情報共有がされていてスムーズに対応していただきました。新たな話も聞くことが出来安心してお願いできました。これからもよろしくお願いします。

■スタッフからのコメント

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、担当がご来店日によって異なってしまいましたが、ご安心いただけたようで良かったです。今後も定期的にご案内をさせていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。

《相談した保険》 その他

フレンドタウン深江橋店 / 2024.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

説明を聞いた息子が、すぐに入る決心ができたのは、よかったです。

■ 担当スタッフの接客について

前回，説明を受け、今回は本人にもわかりやすく説明いただきよかったです。
今後もわからないことはしっかり説明を聞きにいきたいと思います。

■ 店舗の環境・設備について

特に問題はありません。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この様なお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
保険は目には見えず、保障が必要になる時までご継続いただく必要がございますので、息子さまに保障内容のご納得の上で続けていただけるよう、しっかりと説明をいたしました。貴重なお時間を掛けていただき、誠にありがとうございます。
アフターフォローも致しますので、ご不明点や保障内容の定期点検にご利用いただけますと幸いです。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

アル・プラザ城陽店 / 2024.03.25

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

丁寧に説明していただきました。
押し付けも無く心地良く保険を契約できました。

■ 店舗の環境・設備について

威圧感なくリラックスできて契約できました。

■スタッフからのコメント

この度はご来店ありがとうございました。お客さまがご納得される形を実現することを最大限に心掛けています。今後ともご不安な点ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ