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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


女性(50代)
《相談した保険》 がん保険
担当スタッフの接客について  
保険の説明をしてくださりよくわかりました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。『よくわかった』というお言葉大変嬉しく思います。保険の話は難しいと言われていますので、日頃からわかりやすく伝えることを心掛けており、今後の励みになりました。これからも何かお困りごとなどありましたら、保険テラスをご利用いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

男性(60代以上)
《相談した保険》 がん保険
担当スタッフの接客について  
親切に対応して下さいました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回のご相談はお客様のお役に立てましたでしょうか。ご契約いただいた後もいろいろと悩みや疑問が出てくることと思います。そんな時は『保険テラス』を思い出していただけると幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 がん保険
担当スタッフの接客について  
度々ご相談にのって頂いてありがたいです。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回の相談でお悩みが解決していましたら幸いです。保険のお悩みを遠慮なく相談して頂ける、そんな店舗でありたいと思っております。今後も何かありましたら、いつでもご連絡いただければ幸いです。

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
担当スタッフの接客について  
説明内容が分かりやすかった。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの説明がわかりやすかったと言っていただき大変嬉しく思います。今回の相談でお客様の保険のお悩みが解決しておりましたら幸いです。ご契約中の疑問などは遠慮なくご質問いただき、一緒に解決していければと思っております。今後とも保険テラスをどうぞよろしくお願いいたします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 がん保険
担当スタッフの接客について  
説明が分かりやすかった。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。分かりやすい説明を心掛けておりましたので、このようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もより一層精進してまいりたいと思いますので、保険テラスをどうぞよろしくお願いいたします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
担当スタッフの接客について  
分かりやすい説明でした。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。難しいと言われる保険ですが、分かりやすい説明だったとのお言葉を頂けたことは大変嬉しく今後の励みになりました。ありがとうございます。これからも何かご不明点等ございましたらいつでもご連絡いただけると幸いです。今後とも保険テラスをどうぞよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ご相談内容に関する満足度について  
今後必要な保険内容を丁寧に説明をしながら提案していただきありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきましてありがとうございました。保険はお客様ごとに内容が異なります。そのためしっかりとお伝えしご納得いただいたうえで契約して欲しいと願っておりますので、今回このようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。ご契約後もいろいろとお困りごとが出てくるかと思いますが、そんな時は保険テラスをご利用いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険年金保険死亡保障
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
丁寧に内容を教えて下さり、すごくわかりやすかったです。
内容を確認して、保険の見直しを早くしたいなと思いました。
店舗の環境・設備について  

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
分からないところをきちんと説明してもらえました
店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
ご来店いただき誠にありがとうございました。
専門用語やわかりにくい部分も多い為わかりやすくお伝えするよう心がけております。
今後もご不明点などございましたらいつでもお立ち寄りくださいませ。

女性(30代)
《相談した保険》 死亡保障
ビーンズ赤羽店 / 2024.02.01
ご相談内容に関する満足度について  
お安い保険会社を紹介して頂き、満足しました。ありがとうございました。
担当スタッフの接客について  
前回とても親切にして頂いたので、今回も担当して頂きました。
今回も親切にして頂き、相談してよかったです。
店舗の環境・設備について  
居心地がよかったです。
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。
私も、前回に引き続き担当させていただき光栄でございました。
また保険のことでご不明な点ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障教育費の準備
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
今まで入っていた保険のデメリットをしっかり細かく教えていただき、自分に合ったものを紹介してもらえたのでとてもよかったです。
店舗の環境・設備について  
清潔感があり暖かい雰囲気でした。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
小さな息子を連れていきましたが、飲み物をこぼしたり、頂いた飴を出してしまったり失礼なことをしてしまって、、そのあとの処理をして下さったこと大変印象に残っています。
店舗の環境・設備について  

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