お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険死亡保障

モリーブ守山店 / 2024.04.22

■ ご相談内容に関する満足度について

初めての保険加入でわからないことばかりでしたが、自分達に合う保険のプランを作っていただきました。未来のことは分かりませんが、今回保険に加入して安心材料ができたかなと思いました。

■ 担当スタッフの接客について

終始和やかにお話ししていただき、説明もわかりやすかったです。不明点をお伺いした際資料をすぐにご準備してくださり納得がいく説明を聞けました。

■ 店舗の環境・設備について

スーパーの中なのでいろいろの声が飛び交っていましたが、そのことも笑いながら話くださりあまり気にせずお話しすることができました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスにてご相談ご来店頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し今後の励みになります。ありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同努力してまいります。また、ご相談頂けやすい環境を整えられる様努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 死亡保障

ビーンズ赤羽店 / 2024.04.22

■ ご相談内容に関する満足度について

死亡保障の話を聞けて、もっと早く相談すれば良かったと思いました。

■ 担当スタッフの接客について

とても親切にわかりやすく、説明していただきました。
助かりました。

■ 店舗の環境・設備について

店内は明るくて、きちんと整理されていて、清潔なイメージでした。

■スタッフからのコメント

この度はご来店誠にありがとうございました。今後保障をどう持つべきか、いろんな観点でお話ができて私もよかったと感じております。よりお客様にとって入りやすい店舗づくりを心掛けてまいります。ご不明点がございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ！

《相談した保険》 医療保険がん保険

アル・プラザ栗東店 / 2024.04.22

■ ご相談内容に関する満足度について

満足！

■ 担当スタッフの接客について

日々、勉強されているんだな、と感じた。的確な保健を提案してくださり強引なこともなく相談しやすかった。

■ 店舗の環境・設備について

狭く限られたスペースなので通行人の目はきになる、仕方ないとはわかっていても。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラス　アル・プラザ栗東店をご利用いただき、ありがとうございました。
お客さまの心配事やご不安をひとつづつ解決し安心していただける保障の提案を心がけておりますので、今回のご相談で少しでもお役に立てて光栄です。
また店舗環境の面ではご配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう店舗づくりの改善に努めて参ります。
今後も当店でのご相談がお客様にとって満足いただけるよう日々精進して参りますので、ご不明点や心配事など何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。