
女性(50代)
《相談した保険》
医療保険死亡保障
テラスモール松戸店 /
2024.06.10
■ ご相談内容に関する満足度について





比較しながら、選ぶことができました。
当日に急な相談に乗っていただいた時、店長さんが不在の日でした。
その時は別のスタッフさんにご相談に乗っていただきましたが、
知識もあり丁寧に分かりやすく説明してくださいました。
お二人共クォリティーが高く、大満足でした。
他社でも相談しましたが、知識も対応もずさんでしたので、
こちらで契約をしようと決めました。
当日に急な相談に乗っていただいた時、店長さんが不在の日でした。
その時は別のスタッフさんにご相談に乗っていただきましたが、
知識もあり丁寧に分かりやすく説明してくださいました。
お二人共クォリティーが高く、大満足でした。
他社でも相談しましたが、知識も対応もずさんでしたので、
こちらで契約をしようと決めました。
■ 担当スタッフの接客について





知識が豊富で、まとめてわかりやすく説明してくださり、
各社の違いなど、質問にもきちんと対応してくださりました。
他のスタッフの方も、飲み物のおかわりも
お声掛けくださるなど、お気遣いいただきました。
各社の違いなど、質問にもきちんと対応してくださりました。
他のスタッフの方も、飲み物のおかわりも
お声掛けくださるなど、お気遣いいただきました。
■ 店舗の環境・設備について





明るく、相談しやすい雰囲気でした。

また、このようなお声をいただき大変嬉しく思います。
担当が不在でご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが
他のスタッフでも遜色ない対応が出来るよう心がけておりますので
今後もお気軽にご相談いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。