保険の見直し・無料店舗相談なら保険テラス

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保険相談スタッフ紹介

My MOTTO
お客さまとのコミュニケーションを
楽しむことです。
人と関わることが大好きです

関東エリアテラスモール松戸店

店長

富田 夏海 (とみた なつみ)

保険をはじめ、控除や住宅ローン、相続といった幅広いご相談内容にお答えさせていただきます。子どもが小さいから…と来店をためらっているお客さまもいらっしゃると思いますが、お子さまも大歓迎です!保険の話だけではなく、いろいろなことをお話しましょう。

お客さまへの一言メッセージ

たくさんある商品の中からお客さま一人ひとりにぴったりな保険をご提案させていただきます。また、保険テラスでは生命保険だけではなく、損害保険も取り扱っています。気になることがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。皆さまのお越しを心よりお待ちしております。このプランナーは、
相談実績 1,000 件以上の『ゴールドプランナー』です。
プランナーバッジは、お客さま相談実績が豊富なスタッフにだけ与えられる特別なバッジです。相談実績件数に応じて、『ゴールドプランナーバッジ』『シルバープランナーバッジ』の2種類があります。

富田	夏海
このプランナーは、
相談実績 1,000 件以上の
『ゴールドプランナー』です。
プランナーバッジについて プランナーバッジは、お客さま相談実績が豊富なスタッフにだけ与えられる特別なバッジです。相談実績件数に応じて、『ゴールドプランナーバッジ』『シルバープランナーバッジ』の2種類があります。

このスタッフのマイスターレベルは?

医療・介護:
最新の診療報酬制度にも精通しています。また、高齢者特有の医療事情も把握しています。
がん・生活習慣病:
★ ★
健康保険外のがん治療、その他性別や年齢特有のがん知識も把握し、全生活習慣病に関しても把握しています。
死亡保障と生活設計:
相続の基礎知識、公的年金、また働けなくなった時の公的保障制度に精通しています。
積立・資産形成:
★ ★
円・ドル・ユーロ等の外貨を利用した分散投資の知識を取得しています。通貨の分散はもとより地域の分散、時間の分散に到るまで投資の基本を把握しています。
自動車・火災:
損害保険の契約全体におけるポイントを理解し、特に自動車保険は特約も含め精通しています。
マイスター制度とは

このスタッフに無料で保険相談する

相談者の声 相談者の声

このスタッフに相談した方々の声をご紹介します。


男性(40代)
《相談した保険》 医療保険
2025.08.25
ご相談内容に関する満足度について  
昨年のご提案内容をすぐに出してくれ、スムーズに契約できた
担当スタッフの接客について  
誕生日2ヶ月前から連絡をいただけたので、スムーズに契約できた
店舗の環境・設備について  
キッズスペースで子供も退屈せず待っていられました。
■スタッフからのコメント
長きにわたり保険テラス テラスモール松戸店をご利用いただきありがとうございます。
また、このようなお声をいただき大変嬉しく思います。
この度は過去に提案していた保険のご検討状況の確認のためご連絡させていただきました。
お誕生日を迎える前の保険料で無事ご契約いただくことが出来、私共も安心しております。
資産形成の保険につきましてもご検討の際はご来店お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2025.08.18
ご相談内容に関する満足度について  
今まで自分が考えていたものがとても視野が狭かったので、今はこんな保険の組み方があるんだと勉強になりました。
見直しを先送りにしていましたが、今回相談して良かったです。
担当スタッフの接客について  
無知な私にとても丁寧に説明してくださり、希望通りの見積りになりました。そのまま申し込みさせて頂きました。今後も何かあったときは相談したいです。
店舗の環境・設備について  
メイン通りを避けた立地になっていて、よかったです。店内は明るく、スタッフの方も雰囲気が良くて過ごしやすい環境でした。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込みをいただきありがとうございました。
また、高評価をいただき大変嬉しく思います。
健康状態やご要望に合わせて複数の保険会社の商品を組み合わせたご案内が出来るのが当店の強みです。
保険料の更新が無く、保障が手厚くなるお見直しプランのご案内が出来て良かったです!
今後も保険についてご不明点等ございましたら何でもお気軽にご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。

女性(40代)
《相談した保険》 自動車保険
2025.06.02
ご相談内容に関する満足度について  
サポートをしていただきスムーズに契約できました
担当スタッフの接客について  
親身になって対応していただきました。
店舗の環境・設備について  
清潔感があって安心して相談できました
■スタッフからのコメント
保険テラス テラスモール松戸店の富田です。
いつも指名でご予約いただきありがとうございます。
ご家族様の保険や自動車保険もお任せいただき大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご来店ください。
引き続きよろしくお願い致します。

女性(40代)
《相談した保険》 死亡保障老後の備え
2025.02.07
ご相談内容に関する満足度について  
様々な商材から自分の要望に合うものを選べて良かった
担当スタッフの接客について  
知識が豊富で臨機応変に対応してくださり、去年から色々とお世話になっています。サービスにとても満足しています。
店舗の環境・設備について  
ショッピングモール内でもひっそりとしていて静かなので、落ち着いて相談できる。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込みをいただきありがとうございます。
ご家族の保険をすべてお任せいただけたこと、
また、このようなお声をいただいたことに大変嬉しく思います。
ご加入後も何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 死亡保障
2024.12.16
ご相談内容に関する満足度について  
いつも的確なアドバイスいただきありがとうございます
担当スタッフの接客について  
いつも相談に乗っていただいて助かってます
店舗の環境・設備について  
明るい雰囲気で入りやすくて良い感じです
■スタッフからのコメント
長きにわたり保険テラスで保険をご継続いただきありがとうございます。
いつも指名でご予約をいただけること、またこのようなお声をいただけたこと大変嬉しく思います。
今後も保険についてお困りの際はお気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同またのご来店をお待ちしております!

女性(20代)
《相談した保険》 介護/就業不能保険
2024.10.21
ご相談内容に関する満足度について  
学資保険の話を、と思っていましたが、元々考えたかった他の保険の話も一緒にしてくださり、満足度の高い保険加入ができました。
担当スタッフの接客について  
親身にいつもご提案いただき、不必要なものを押し売りするのではなく、本当に必要な保険に加入させていただいています。
店舗の環境・設備について  
妊娠中でソファにご案内してくださり、楽に過ごせました。
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
今回はライフステージの変化にあわせて保険の見直しや追加加入のお手伝いが出来嬉しく思います。
年齢が近かったりその他共通点も多く、ついつい保険に関係のない話もしてしまいましたが
私も楽しい時間を過ごさせていただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。

男性(30代)
《相談した保険》 介護/就業不能保険
2024.10.21
ご相談内容に関する満足度について  
以前から利用させていただいておりますが、不満点は何もありません。
担当スタッフの接客について  
私たちのニーズにあった提案でした。ありがとうございました。
店舗の環境・設備について  
とても清潔に保たれていました。
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
今回はライフステージの変化にあわせて保険の見直しや追加加入のお手伝いが出来嬉しく思います。
今後も定期的に内容確認などでお気軽にご来店いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

(30代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障老後の備え
2024.09.24
ご相談内容に関する満足度について  
一社だけでなく様々な保険会社の商品を見られてよかった。
担当スタッフの接客について  
各社の比較をじっくりできて、しつこい勧誘も一切なく安心して検討できた。
店舗の環境・設備について  
子どもスペースもあり、小さい子がいても話がきけてよかった!
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込みをいただきありがとうございました。
またこのような口コミをいただき大変うれしく思います。
今回はご主人様の新規加入のご相談でしたが
奥様も見直しを検討しようかなと仰られていたので是非ともご来店お待ちしております。
キッズスペースもございますのでお気軽にご家族でご来店いただければと思います。
またのご来店をお待ちしております!

男性(50代)
《相談した保険》 年金保険
2024.09.02
ご相談内容に関する満足度について  
定期的に相談しにお邪魔させていただきます。
担当スタッフの接客について  
こちらの要望をご理解いただき適切なご提案をしていただきました。
店舗の環境・設備について  
相談しやすい環境であり定期的な保険の見直しのアドバイスをいただきました。
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
今回は加入中のがん保険のお見直しと老後に向けた資産形成のご相談で
ご希望に沿った商品をご案内することが出来て嬉しく思います。
今後も定期的に足を運んでいただけるよう相談しやすいお店づくりを心掛けてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

男性(30代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
2024.09.02
ご相談内容に関する満足度について  
おすすめを選ばせて頂きました。
良かったです。
担当スタッフの接客について  
丁寧な説明でとてもわかりやすかったです。
店舗の環境・設備について  
きれいな環境で良いと思いました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込みをいただきありがとうございました。
前回のご来店のあとに早速奥様とご相談の上ご検討いただけたとのことで良かったです。
ご加入後も安心してお任せいただけるよう今後も定期的なフォローを欠かさず行います!
今後ともよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 その他
2024.09.02
ご相談内容に関する満足度について  
今の状況をわかりやすく教えていただいた
担当スタッフの接客について  
話し方が丁寧でした
店舗の環境・設備について  
清潔感がありました
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
今回はマネーセミナーをきっかけに資産運用についてご検討いただけたとのことで大変嬉しく思います。
今後も何かありましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.08.26
担当スタッフの接客について  
とても親切丁寧に対応してくださり、来て良かったです。何かの機会にもまた利用させていただきます。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込みをいただきありがとうございました。
ご希望された医療保険の加入のお手伝いが出来て嬉しく思います。
またご主人様のご相談もお待ちしております!
今後ともよろしくお願いいたします。

男性(20代)
《相談した保険》 がん保険
2024.08.19
担当スタッフの接客について  
次は医療保険について教えてもらおうと思います。今日はありがとうございました!
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
本日はご要望に沿った医療保険をご提案することが出来て良かったです。
今後も相談しやすいお店づくりを心掛けてまいりますのでお気軽にご来店ください!

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険
2024.08.19
担当スタッフの接客について  
親身になって相談に乗ってくれました。また保険で困った時はここのお店に来ようと思いました。
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます。
この度はご家族の方をご紹介いただけたこと、
また、このようなお声をいただき大変嬉しく思います。
今後も定期的なご来店お待ちしております。

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2024.07.08
担当スタッフの接客について  
分かり易く説明してくれました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込みをいただきありがとうございました。
ご希望に沿った保険にご加入いただくことが出来て良かったです。
今後も保障内容の確認などで定期的に足を運んでいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

男性(50代)
《相談した保険》 がん保険
2024.07.08
担当スタッフの接客について  
申し込み書類が事前に準備されていてスムーズに契約が出来て良かった。
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご愛顧いただきありがとうございます。
この度はご加入中の保険の見直しでお役に立つことが出来嬉しく思います。
またこのようなお声をいただきありがとうございます。
今後も定期的に情報提供などを行いサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 自動車保険
2024.07.08
ご相談内容に関する満足度について  
保険の内容を的確に分かりやすく説明していただいて
保険相談して良かったです。
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご愛顧いただきありがとうございます。
自動車保険の見直しのタイミングで保険テラスを思い出して足を運んでいただき嬉しく思います。
今後も保険=保険テラスと思っていただけるお店づくりをスタッフ一同心がけます。
またのご来店をお待ちしております。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険
2024.06.24
ご相談内容に関する満足度について  
保険の見直しで来店しましたが、それぞれの保険の特徴や組み方を
丁寧に説明して下さいました。ありがとうございます。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込みをいただきありがとうございました。
保険に関するお悩みが解消出来たようで嬉しく思います。
今後もライフプランの変化などのタイミングで店舗に足を運んでいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

男性(30代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
2024.06.24
担当スタッフの接客について  
わかりやすい説明でご案内頂きありがとうございました!
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込みをいただきありがとうございました。
またこのようなお声をいただき大変嬉しく思います。
ご加入後のアフターフォローも万全ですので今後も何かありましたら
些細な事でもお問い合わせ頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険
2024.06.24
ご相談内容に関する満足度について  
決めきれなくて再三来店したにもかかわらず
毎回ご丁寧に対応していただきありがとうございました。
ネットで見ても分からないことだらけだったので相談できて良かったです。
これからもよろしくお願いいたします。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込みをいただきありがとうございました。
また、このようなお声をいただき大変嬉しく思います。
引き続き残りの保険も検討されるとのことでしたのでまたその際はお手伝いさせていただけますと幸いです。
ご加入後もお困りの際はお気軽にお問い合わせくださいませ。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2024.06.10
ご相談内容に関する満足度について  
今日は相談して良かったです!安心しました。
また、これからもときどき見直しに来たいです。
その時はよろしくお願いします。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込みをいただきありがとうございました。死亡保障のお見直しをきっかけにご来店いただき、医療保険の内容確認のご案内もさせていただくことが出来、私たちも安心しました!今後ともよろしくお願い致します。

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.06.10
担当スタッフの接客について  
丁寧でわかりやすい説明、好感がもてる接客でした。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込みをいただきありがとうございました。保険は定期的なお見直しが大切です。今後もお気軽に足を運んでいただければと思いますので、何卒よろしくお願い致します。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
2024.06.10
ご相談内容に関する満足度について  
比較しながら、選ぶことができました。
当日に急な相談に乗っていただいた時、店長さんが不在の日でした。
その時は別のスタッフさんにご相談に乗っていただきましたが、
知識もあり丁寧に分かりやすく説明してくださいました。
お二人共クォリティーが高く、大満足でした。

他社でも相談しましたが、知識も対応もずさんでしたので、
こちらで契約をしようと決めました。
担当スタッフの接客について  
知識が豊富で、まとめてわかりやすく説明してくださり、
各社の違いなど、質問にもきちんと対応してくださりました。
他のスタッフの方も、飲み物のおかわりも
お声掛けくださるなど、お気遣いいただきました。
店舗の環境・設備について  
明るく、相談しやすい雰囲気でした。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込みをいただきありがとうございました。
また、このようなお声をいただき大変嬉しく思います。
担当が不在でご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが
他のスタッフでも遜色ない対応が出来るよう心がけておりますので
今後もお気軽にご相談いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

男性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.05.13
担当スタッフの接客について  
とても親身になり丁寧なご対応を頂きまして有難うございます。
今後も利用させて頂きます。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込みをいただきありがとうございました。保険料の節約と保障内容のグレードアップでお役に立ててご満足いただけたこと大変嬉しく思います。引き続き担当させていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 死亡保障老後の備え
2024.05.07
担当スタッフの接客について  
大変参考になりました。
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます。今回は内容の確認と見直しのお手伝いが出来てよかったです。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険がん保険年金保険教育費の準備
2024.04.08
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
丁寧にわかりやすいように教えてくださり、見直すきっかけになりました。
店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から当店にご来店いただきありがとうございました。
またこのようなお声をいただき大変嬉しく思います。
お時間の関係でご主人様の提案のみになってしまいましたが
次回は奥様のご提案をさせていただければと思います。
次回またお会いできることを楽しみにしています。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険自動車保険その他
2024.04.03
ご相談内容に関する満足度について  
自分に合うものを提案して頂けたので助かりました。
担当スタッフの接客について  
とてもわかりやすく説明して頂いて、アドバイスも的確で安心できました。
店舗の環境・設備について  
爽やかで店内居心地が良かったです。

女性(40代)
《相談した保険》 がん保険自動車保険
2024.03.25
担当スタッフの接客について  
とても分かりやすく対応していただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます。3年前のご来店ぶりにまたお会いでき、お見直しのご案内をさせていただけたことを大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。

男性(50代)
《相談した保険》 がん保険
2024.03.25
担当スタッフの接客について  
とても丁寧な説明で分かりやすかったです。親身な接客でとても安心出来ました。
■スタッフからのコメント
この度は奥様からのご紹介で当店に足を運んでいただきありがとうございます。加入中のがん保険のお見直しのお手伝いが出来て良かったです。今後ともよろしくお願い致します。

男性(10代)
《相談した保険》 自動車保険
2024.03.11
担当スタッフの接客について  
とても良くしていただきました。
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます。またいつも指名でご予約いただき嬉しく思います。今後もお困りの際はお手伝いをさせていただければと思いますので、お気軽にお問い合わせください。引き続きよろしくお願いいたします。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
2024.03.11
担当スタッフの接客について  
初めてFPさんに保険の相談をしに来ましたが、もっと早くくればよかったと思うほど、来て良かったです。質問もしやすく分かりやすく保険について説明してくださり勉強にもなりました。今後も相談に乗っていただけたり、保険の受取時の等の窓口になっていただけるそうなので、とても安心できます。今後もよろしくお願いします。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込をいただきありがとうございました。このようなお声をいただき大変嬉しく思います。今後もライフプランの変化に伴うお見直しや給付金請求のお手続きなどのお手伝いをさせていただければと思いますので、よろしくお願いいたします。

男性(50代)
《相談した保険》 自動車保険
2024.02.19
ご相談内容に関する満足度について  
今入っている保険より安くなり大満足です。
担当スタッフの接客について  
いつも的確なアドバイスいただき大変感謝しております。
店舗の環境・設備について  
いつも清潔感のある店舗でゆっくりと御相談させて頂いています。
■スタッフからのコメント
いつもご利用ありがとうございます。
保険のことはすべて保険テラスにお任せいただいているとのことで大変嬉しく思います。
先日はご家族様をご紹介いただきありがとうございました。
また近くを通られた際はお気軽に店舗にも足を運んでいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

女性(30代)
《相談した保険》 死亡保障
2024.02.13
ご相談内容に関する満足度について  
自分が知識のない部分は家庭環境、状況に合わせて提案してくれますし、こちらからの提案も必要でなければ代替案を示してくれ、必要最低限でなおかつ充実した内容で契約できてると思います。
担当スタッフの接客について  
もともと担当してくださった方とは別の方でしたが、こちらの契約内容をきちんと把握してくださっていて、なかなか来店できないこちらの状況も考慮してくださり、何度も電話で親身にご対応いただきました。相談しやすく、とても助かりました。
店舗の環境・設備について  
いつも綺麗な環境で、来店した際は子供にお菓子や、遊ばせてくれたりなど、相談できるように配慮してくださっています。子連れでも安心して来店できます。
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご愛顧いただきありがとうございます。
またこのようなお声を頂戴し大変嬉しく思います。
当店は担当が不在の際もスムーズに対応が出来るようスタッフ全員で心がけております。
ご来店が難しい際はお電話やオンラインでの対応も承りますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

男性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.01.09
担当スタッフの接客について  
家からも近所で親切なスタッフなので契約しました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込をいただきありがとうございました。何社か代理店を回った中で保険テラスでのご加入に至ったとおうかがいし、大変うれしく思います。今後も定期的な情報提供などでサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2023.12.25
担当スタッフの接客について  
今回初めて保険の相談と申込みをさせていただきました。担当の冨田さんにとても親身に対応していただき、安心して申し込む事が出来ました。また今後もアフターフォローや請求時の対応もしていただけるということで心強いです。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込みをいただきありがとうございました。またこのようなお声をいただき大変嬉しく思います。定期的な情報提供などアフターフォローも万全ですのでご安心ください。用はなくとも近くを通られた際は保険テラスにお立ち寄りください!今後共よろしくお願いいたします。

男性(60代以上)
《相談した保険》 死亡保障
2023.12.25
担当スタッフの接客について  
何を聞いてもすぐに教えて下さり、年寄りなので理解が遅くとも嫌な顔なさらず安心してお願い出来ました。今度とも宜しくお願いいたします。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込みをいただきありがとうございました。またこのような口コミをいただき大変嬉しく思います。残りの保険についても引き続きご検討頂けるとのことでしたので近々お会い出来るのを楽しみにしています。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2023.12.25
担当スタッフの接客について  
親切に対応してくださり安心して契約出来ました。また何かあった時はご相談させて頂きます。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込みをいただきありがとうございました。またこのような口コミをいただき大変嬉しく思います。残りの保険についても引き続きご検討頂けるとのことでしたので近々お会い出来るのを楽しみにしています。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え
2023.11.27
担当スタッフの接客について  
質問しやすい雰囲気で何でも聞くことが出来て良かったです。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申し込みをいただきありがとうございました。ライフプランに沿ったお見直しのお手伝いが出来て良かったです。ご加入後もご不明などが出てきた際は私たちにお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともよろしくお願い致します。

男性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え
2023.11.27
ご相談内容に関する満足度について  
商品について詳しく説明があり、とてもわかりやすかった。疑問点にもこころよく答えてもらい気持ちが良かった。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申し込みをいただきありがとうございました。数ある保険会社、商品の中からご要望に沿ったものが見つかりよかったです。定期的な情報提供やアフターフォローも行いますので今後ともよろしくお願い致します。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2023.11.06
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。
店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご愛顧いただきありがとうございます。
今回は以前保険テラスでご加入いただいた保険のメンテナンスと
追加のご相談もいただき、ご満足いただけたとのことで安心しました。
また、ご家族の皆様にも保険テラスをすすめて頂き大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険
2023.11.06
ご相談内容に関する満足度について  
とても分かりやすく説明や適切なご提案をしてくださりありがたいです。
■スタッフからのコメント
この度は、ご来店とお申し込みをいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。アフターフォローも万全です。給付金請求やクレジットカードの変更などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険
2023.11.06
ご相談内容に関する満足度について  
家計に優しいプランを案内して頂きありがとうございました。また何かあったらよろしくお願いします。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申し込みをいただきありがとうございました。また、このような口コミをいただき大変嬉しく思います。数ある保険商品の中からお客さまに合うものを見つけるお手伝いができて良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険
2023.11.06
ご相談内容に関する満足度について  
保険の見直しで伺いました。希望のプランを探してくださり納得できました。今回は大変お世話になりました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込みをいただきありがとうございました。また、ご家族の方のご紹介もいただきありがとうございます。今後も定期的にお手紙やお電話にて情報提供などを行います。アフターフォローも万全ですのでご安心ください。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2023.11.06
ご相談内容に関する満足度について  
とても分かりやすく丁寧に説明してくださって安心して契約が出来ました。私にあった提案をしてくださり本当にありがとうございました。今後共よろしくお願いいたします。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険代理店の中から保険テラスをお選びいただき、また、ご契約をいただきましてありがとうございました。後家入後のアフターフォローやお見直しのサポートも万全ですのでご安心ください!今後ともよろしくお願いいたします。

男性(40代)
《相談した保険》 火災保険
2023.11.06
ご相談内容に関する満足度について  
初めて加入する火災保険について分かりやすく教えていただけました。その場で加入をすすめるのではなく持ち帰って比較させていただけた点も良かったです。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。ライフプランの変化に伴い再度保険テラスをお選びいただき足を運んでいただけたこと、大変嬉しく思います。ご検討にあたりご不明点などございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障自動車保険老後の備え
2023.11.01
ご相談内容に関する満足度について  
とても親切丁寧な接客対応と生活スタイルに合ったプランの提案をしていただきました。保険料も安くなった上に資産運用のご案内もしていただき感謝しております。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。また、このようなお声をいただきありがとうございます。ご希望に沿うご案内ができたとのこと大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2023.10.30
ご相談内容に関する満足度について  
大変、満足しており、これからも頼りにしたいと思います。
担当スタッフの接客について  
わかりやすい、ご説明で同時に5つくらいの仕事を同時進行できる、頼りになる方ですね。
店舗の環境・設備について  
初めから、優しく人あたりが柔らかく、好感がもてました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店とお申込みをいただきありがとうございました。
また、このようなお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
おふたりといろんなお話をして私も楽しい時間を過ごすことが出来ました。
またお買い物の際などにぜひ保険テラスにもお立ち寄りくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

女性(20代)
《相談した保険》 年金保険老後の備え
2023.09.19
ご相談内容に関する満足度について  
今後のライフプランのことも考えた上での提案を受けられて大満足です。
担当スタッフの接客について  
こちらの質問にひとつひとつ丁寧にご対応頂きました。専門の方からの説明ということで安心して申し込むことができました。
店舗の環境・設備について  
話しやすい雰囲気でした。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から保険テラスをお選びいただきありがとうございました。
また、お申込みをいただきありがとうございました。
ご要望に沿った商品のご案内が出来て嬉しく思います。
保険は定期的なお見直しが大切なのでまたライフプランが変わられた際などに
お手伝いさせていただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

女性(30代)
《相談した保険》 教育費の準備
2023.09.04
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
要望に対していくつかプランを提案していただき良かったです。説明もわかりやすかったです。
店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂戴して大変嬉しく存じます。
難しい保障内容などをお客様にわかりやすくお伝えすることを心掛けております。
またのご来店をお待ちしております!

女性(60代以上)
《相談した保険》 死亡保障
2023.08.28
ご相談内容に関する満足度について  
主人の医療保険、その他の自分の保険など、丁寧な対応でとても良かった。
担当スタッフの接客について  
店舗の環境・設備について  
親切で明るく、良かった。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
また、このようなお言葉を頂戴して大変恐縮です。
今後も新商品のご案内などでスタッフ一同フォローさせていただきますので
引き続きよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 がん保険死亡保障
2023.08.28
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
知識のない私にも、大変わかりやすく丁寧に説明していただいて、助かりました。
良い保険を紹介していただきありがとうございました。
店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
この度はご来店とご契約をいただきありがとうございました。
ついつい保険に関係のないお話も弾んでしまいましたがとても楽しい時間が過ごせました。
またお買い物ついでに保険テラスにも遊びにいらしてください。
今後ともよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険
2023.08.21
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
店舗の環境・設備について  
いつも親切に対応して頂きまして、ありがとうございます。
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご愛顧いただきありがとうございます。
先日はご来店ありがとうございました。
契約内容の確認のみでもご相談を承っておりますのでスタッフ一同、今後も定期的なご来店をお待ちしております。

男性(60代以上)
《相談した保険》 がん保険
2023.08.07
ご相談内容に関する満足度について  
いつも明確な回答を頂き満してます👍️
担当スタッフの接客について  
いつも笑顔での対応で安心です🙆
店舗の環境・設備について  
いつも綺麗な店舗で気持ち良いです🎵
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご愛顧いただきありがとうございます。
また、いつも指名でご予約いただきありがとうございます。
奥様の保険も検討されているとのことでしたのでまたご一緒にご来店いただける日を楽しみにお待ちしております。
これからもよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 火災保険
2023.07.31
ご相談内容に関する満足度について  
既に他で入っているものの事も一緒に考えて下さって、色々聞いて考えたい私には、とても有難いです。
担当スタッフの接客について  
店舗の環境・設備について  
いつも親切に色々教えてくださるので、来やすいです。
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご愛顧いただきありがとうございます。毎回指名でご予約をいただき嬉しく思います。先日はご家族様のご紹介もありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。

男性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2023.05.22
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
今まで特定の保険会社に入っていたが、複数社の保険会社の商品を提案して頂き、メリット、デメリットを解りやすく説明してもらい本当に助かりました。
店舗の環境・設備について  
開放的で相談しやすい状況で良い店舗だと思います。
子供のスペースもあり、良かったです。
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 このようなお言葉を頂戴して大変恐縮です。当店は20社以上の保険会社の商品の中からお客さまおひとりおひとりに合ったご提案が出来るのが強みです。今後もお見直しのご案内などをさせていただきますので末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2023.05.22
ご相談内容に関する満足度について  
比較しながら、夫と話し合いながら、
じっくり検討できとても良かったです。
担当スタッフの接客について  
丁寧にお教え頂きました。
比較も分かりやすかったです。
店舗の環境・設備について  
居心地の良いソファでした。
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。 保険に関係のない雑談もつい弾んでしまいましたがこのようなお言葉を頂戴して大変恐縮です。またお近くを通られましたら是非お立ち寄りください。今後とも末永くよろしくお願いします。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険
2023.05.08
ご相談内容に関する満足度について  
担当スタッフの接客について  
とても感じ良く相談しやすかったので色々と相談することができました。
保険に入ることも出来て、すごく満足です。
また相談があったら保険テラスにお願いしたいです。
店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。今後もお見直しのご案内などをさせていただきますので末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険自動車保険その他
2023.04.03
ご相談内容に関する満足度について  
保険の検討で相談させていただきました。
とても対応もよく、親切に教えていただいて、嬉しかったです。
担当スタッフの接客について  
色々な事を教えていただいて、とても親切で助かりました。
また宜しくお願いしますm(_ _)m
店舗の環境・設備について  
明るい雰囲気で落ち着けました。
■スタッフからのコメント
ご来店いただきありがとうございました。保険に限らず『お金』に関することでもご不明な点はお気軽にお申し付けください。何卒今後ともよろしくお願いいたします。

女性(50代)
《相談した保険》 その他
2023.04.03
ご相談内容に関する満足度について  
比較しながら説明していただき、安心しました。
担当スタッフの接客について  
急な予約にもかかわらず、笑顔で対応していただき、嬉しかったです。
店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。当店は20社以上の保険会社の商品の中からお客さまおひとりおひとりに合ったご提案が出来るのが強みです。今後もお見直しのご案内などをさせていただきますので末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2023.03.27
ご相談内容に関する満足度について  
医療保険を見直して保険料もおさえることができてよかったです。
数日前に保険テラスさんからお電話を頂いて見直すきっかけになりました。
自分たちではまだ見直すつもりもなかったので助かりました。
担当スタッフの接客について  
保険の見直しについて分かりやすく説明してくれました。
店舗の環境・設備について  
子供がお絵描きできる小さめのテーブルやボールを投げる遊びができたり子供連れでも相談しやすかったです
■スタッフからのコメント
この度は見直し相談をしていただき誠にありがとうございます。お客さまのライフプランに沿った最適なご提案を心掛けております。今後もお見直しのご案内などをさせていただきますので末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。

女性(30代)
《相談した保険》 がん保険
2023.03.20
ご相談内容に関する満足度について  
今回は自分で下調べをする時間もなかったので、おすすめの商品を紹介していただきました。申し込んだ保険に特に不満はないですし、子供がいて長時間面談することができなかったので仕方ないのですが、もう何社かお話を聞けたらよかったです。
担当スタッフの接客について  
子供も一緒だったのですが、子供たちにも優しく接してくださいました。事前の情報でいろいろ下準備してくださっていて、てきぱき進めていただけました。
店舗の環境・設備について  
奥のキッズスペースの席だったので、仕切りもあり、他のお客さんも気になりませんでした。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から保険テラスへご来店いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。より一層のサービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。 これからも末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2022.11.12
ご相談内容に関する満足度について  
保険の知識の幅が凄いなぁと思います!なので、安心してお任せする事ができます!
担当スタッフの接客について  
1番初めの、来店してみようと思ったきっかけが、店頭に置いてあった乳ガンの乳房を触っていた時に声をかけてくれたのがきっかけでした。気さくに声をかけてくれたのがとても印象的で、その当時から時は経ちましたがいろいろな保険の窓口がある中で、行くなら保険テラスに行ってみたいと思っていました。そしてたまたま寄った時に担当スタッフさんに担当して頂きとてもとても話しが分かりやすく、一度家に持ち帰り、分からなくなって問い合わせをしても何度も回答していただいたりと、安心してお任せ出来ると思いました。これからも相談に乗って頂きたいです!
店舗の環境・設備について  
とても良いと思います!
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。このようなお言葉を頂戴して大変嬉しく存じます。 難しい保障内容などをお客様にわかりやすくお伝えすることを心掛けております。何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも何卒よろしくお願いします。

女性(60代以上)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2022.11.12
ご相談内容に関する満足度について  
とても分かり易く丁寧な説明で良かったです。
担当スタッフの接客について  
知り合いが保険会社に努めている関係上、他の保険会社を知らず持病があり、緩和保険に加入しているなか、用事がありテラスモールに行き、保険テラスの前を通りかかり、その時担当スタッフさんからお声をかけて頂き保険の話しを聞き保険の加入に至りました。対応も分かりやすくとても丁寧でとても良かったです。その他の方々も丁寧な対応で良かったです。信頼出来る店舗です。これからもよろしくお願い致します。
店舗の環境・設備について  
とても明るく清潔な空間の店舗です。
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。このようなお言葉を頂戴して大変嬉しく存じます。今回見直しをしてよかったとおっしゃっていただき嬉しかったです。また近くを通られた際はご来店お待ちしております。こちらこそこれからもよろしくお願い致します。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2022.11.12
ご相談内容に関する満足度について  
沢山の保険会社の中から厳選して希望にあうものを提案されたと思って、おすすめされたものにはいれました。
担当スタッフの接客について  
明るくテキパキと説明され、信頼できました。
店舗の環境・設備について  
奥のソファ席は、他の方が視界にはいらなくて、良いと思いました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。当店は20社以上の保険会社の商品の中からお客様おひとりおひとりに合ったご提案が出来るのが強みです。今後もお見直しのご案内などをさせていただきますので末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2022.11.04
ご相談内容に関する満足度について  
積み立てタイプか、掛け捨てタイプか悩んでいたところ、見合ったプランを複数紹介していただけてよかった。
担当スタッフの接客について  
年齢と保障内容に適したプランを、いくつも紹介して頂き説明も分かりやすかった。言葉使いと笑顔の対応も良く、質問もしやすかったです。
店舗の環境・設備について  
保険プランの紹介など、色使いのポップが明るくてよかった。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険代理店の中で保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。いい保険が見つかったとのお言葉大変嬉しく存じます。『保険をわかりやすく』を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴して大変嬉しく思います。今後とも末永くよろしくお願いします。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険
2022.11.04
ご相談内容に関する満足度について  
新しい保険に入り直すのではなく、現在加入中の保険を今はまだ大事に持っておいた方がいいとのアドバイスをいただきました。焦って新規に契約する必要が無いとわかり、専門家からのご意見をいただけたのが有り難かったです。
担当スタッフの接客について  
とても話しやすく、誠実に対応下さりありがとうございました。また見直しの時期になりましたらお伺いすると思うので、今後も引き続きよろしくお願い致します。
店舗の環境・設備について  
店内は明るくとても綺麗で清潔感があると思います。
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中ご来店頂きまして誠にありがとうございました。当店はお客様第一の提案を心がけています。加入中の保険をいかしながらお見直しが出来、ご満足いただけたこと嬉しく思います。またお買い物などで近くに来られる際はお気軽にご来店ください。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険
2022.09.20
[スタッフの接客について]
とても話しやすく、誠実に対応下さりありがとうございました。また見直しの時期になりましたらお伺いすると思うので、今後も引き続きよろしくお願い致します。

[店舗環境について]
店内は明るくとても綺麗で清潔感があると思います。

[相談内容の満足度について]
新しい保険に入り直すのではなく、現在加入中の保険を今はまだ大事に持っておいた方がいいとのアドバイスをいただきました。
焦って新規に契約する必要が無いとわかり、専門家からのご意見をいただけたのが有り難かったです。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2022.09.12
[スタッフの接客について]
年齢と保障内容に適したプランを、いくつも紹介して頂き説明も分かりやすかった。言葉使いと笑顔の対応も良く、質問もしやすかったです。

[店舗環境について]
保険プランの紹介など、色使いのポップが明るくてよかった。

[相談内容の満足度について]
積み立てタイプか、掛け捨てタイプか悩んでいたところ、見合ったプランを複数紹介していただけてよかった。

女性(60代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2022.05.23
[スタッフの接客について]
知り合いがとある保険会社に努めている関係上、他の保険会社を知らず持病があり、緩和保険に加入しているなか、用事がありテラスモールに行き、保険テラスの前を通りかかり、その時、今回担当いただいたスタッフさんからお声をかけて頂き保険の話しを聞き、保険の加入に至りました。対応も分かりやすくとても丁寧でとても良かったです。その他の方々も丁寧な対応で良かったです。信頼出来る店舗です。これからもよろしくお願い致します。

[店舗環境について]
とても明るく清潔な空間の店舗です。

[相談内容の満足度について]
とても分かり易く、丁寧な説明で良かったです。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2022.05.23
[スタッフの接客について]
明るくテキパキと説明され、信頼できました。

[店舗環境について]
奥のソファ席は、他の方が視界にはいらなくて良いと思いました。

[相談内容の満足度について]
沢山の保険会社の中から厳選して希望にあうものを提案されたと思って、おすすめされたものにはいれました。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
2022.05.16
[スタッフの接客について]
1番初めの、来店してみようと思ったきっかけが、店頭に置いてあった乳ガンの乳房を触っていた時に声をかけてくれたのがきっかけでした。気さくに声をかけてくれたのがとても印象的で、その当時から時は経ちましたが、いろいろな保険の窓口がある中で、行くなら保険テラスに行ってみたいと思っていました。
そしてたまたま寄った時に担当スタッフさんに担当して頂き、とてもとても話しが分かりやすく、一度家に持ち帰り、分からなくなって問い合わせをしても、何度も回答していただいたりと、安心してお任せ出来ると思いました。これからも相談に乗って頂きたいです!

[店舗環境について]
とても良いと思います!

[相談内容の満足度について]
保険の知識の幅が凄いなぁと思います!なので、安心してお任せする事ができます!

男性(40代)
《相談した保険》 医療保険
2022.04.18
[スタッフの接客について]
テレビCMで保険会社に資料請求したら、実際は保険料がとても高くて全然使えなかったけど、保険テラスで相談したら、安い保険料の商品を紹介してもらえたので、高齢の両親が加入を検討している。

[相談内容の満足度について]
両親の保険の相談の付き添いで訪れたが、良い保険商品を紹介してもらい、加入を検討している。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2022.04.11
[スタッフの接客について]
とても丁寧に接客して頂きました。

[店舗環境について]
特に気になる点はありませんでした。

[相談内容の満足度について]
金額の要望などにも親身に対応してくださり、ありがたかったです。

男性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険自動車保険
2022.04.04
[スタッフの接客について]
とてもわかりやすい説明で、2時間あっという間にお話を聞くことができました。こちらの質問にも答えていただきました。

[店舗環境について]
長時間だったのでソファに案内していただけてよかった。

[相談内容の満足度について]
とても満足しています。

女性(20代)
《相談した保険》 がん保険死亡保障老後の備え
2022.03.24
[スタッフの接客について]
それぞれの商品の特徴をわかりやすく説明していただき、安心して契約することができました。

[店舗環境について]
席の間隔も空いており、相談しやすい環境でした。

[相談内容の満足度について]
希望通りの内容で契約することができたので、とても満足しています。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険
2022.03.07
[スタッフの接客について]
保険の相談は、少し敬遠していたのですが、全く違いました。相談内容をよく聞いていただき、まさにコレという保険をご提案していただき、即ご契約させていただきました。話していてとても安心でき、信頼のおける担当者様でございました。是非知人にもオススメしてあげたいな。と思いました。今後もよろしくお願い致します。

[店舗環境について]
店舗は少し分かりにくい場所にありました。プライバシーは、配慮されていると感じました。ただ、保険の相談場という認識がなかなか馴染んでいないかと思うのでもう少し色々とアピールした方がいいかと思います。保険は、プロに聞いた方が絶対にいいと思いました。

[相談内容の満足度について]
今回とてもいい保険を提案していただいて、ホッとしてます。誕生日前に契約できて良かったです。ありがとうございました!

女性(30代)
《相談した保険》 がん保険
2018.07.16
担当スタッフさんの説明が分かりやすく、一緒に保険の見直しをして下さりました。親身になってくださり、ありがとうございます!

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