保険の見直し・無料店舗相談なら保険テラス

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保険相談スタッフ紹介

My MOTTO
お客さまに「ありがとう」を
言っていただけるような
真摯な対応をしていきます

東海エリアmozoワンダーシティ店

黒川 凜樹 （くろかわ りき）

保険の「わかりづらい」「紛らわしい」といった細かなところからお客さまの様々な疑問や不安を解消し安心に変えられるように、しっかりとお話、ご要望をお伺いさせていただき、お客さまの納得いくまで真摯な対応をさせていただきます。

お客さまへの一言メッセージ

保険会社にも様々な特徴がございます。「この保険はがんに対して手厚い保障が得られる」ということや、「この保険は保障に合わせて積み立てができる」など、ライフステージやお客さま自身のご要望に合った保険を一緒に考えていきたいと思っております。

黒川 凜樹

このスタッフのマイスターレベルは？

医療・介護：
★ ★ ★ ★ ★
健康保険外の治療や生命保険料控除、各種税務など周辺知識も豊富です。また、お子さま特有の医療事情も把握しています。
がん・生活習慣病：
★ ★ ★ ★ ★
健康保険外のがん治療、その他性別や年齢特有のがん知識も把握し、全生活習慣病に関しても把握しています。
死亡保障と生活設計：
★ ★ ★ ★ ★
ライフプラニングより必要保障額を考え、人生の3大出費にかかる費用、主に教育費や住宅取得費について把握しています。
積立・資産形成：
★ ★ ★ ★ ★
円・ドル・ユーロ等の外貨を利用した分散投資の知識を取得しています。通貨の分散はもとより地域の分散、時間の分散に到るまで投資の基本を把握しています。
自動車・火災：
★ ★ ★ ★ ★
損害保険の火災保険部分に関する基礎知識を把握しています。
マイスター制度とは

このスタッフに無料で保険相談する

相談者の声 相談者の声

このスタッフに相談した方々の声をご紹介します。


女性（50代）
《相談した保険》 火災保険
2025.02.25
■ 担当スタッフの接客について  
入れないと思っていた空き寮の火災保険、一つ一つ調べていただいて対応いただきました。入れて安心しました。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございました！
私たち保険テラスでは火災保険、自動車保険も取り扱っております。
保険に関するお困りごとがございましたらまずはお問合せいただければと思います。
この先火災保険の更新タイミングでも数社比較し選んでいただくことも可能です。
今後もよろしくお願いします！

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険
2024.12.16
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧にご説明などご対応いただきまして感謝です。子連れでの来店でご迷惑をお掛けしましたが、スペースの確保やジュースの提供、塗り絵などたくさんお心遣いをいただきまして、快適に過ごすことができました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスのご利用ありがとうございます！
少し店舗が狭く感じる点もあるかと思いますが、お子様と一緒でも安心して相談できるようスタッフ一同しっかり対応させていただきます！
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ！

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.12.02
■ 担当スタッフの接客について  
保険の見直しを検討していましたが、なかなかきっかけがなかったところ、ご連絡いただき、以前より良くなる保障を紹介していただきました。
分からない所を何回も丁寧に教えてくれました。話やすかったです。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます！
保険テラスではアフターフォローにも力を入れております。今後も良い情報等ございましたらご連絡させていただきますので、末永くよろしくお願いします(^^)

女性（60代以上）
《相談した保険》 火災保険自動車保険
2024.11.26
■ 担当スタッフの接客について  
全く初めての契約のことで不安でいっぱいでしたが、とても親切で分かりやすく説明を受けることが出来良かったです。また分からないことがあったら、ぜひ教えていただきたいと思っています。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスのご利用ありがとうございます！
新人でもベテランでも扱う商品は同じですが、MOZOワンダーシティ店では、しっかりと知識豊富なスタッフがそろっておりますので、安心感が他とは違います！
もちろん入って終わりではなく、今後もサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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男性（30代）
《相談した保険》 がん保険
2024.11.07
■ 担当スタッフの接客について  
メリット・デメリットをしっかり説明していただき、とても分かりやすく、理解できました。事前に資料を準備いただいて説明していただいたので、商品の違いをしっかり理解することができました。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます！
商品の違いのお伝えはもちろん、メリットだけでなくデメリットもきちんとお伝えさせていただくことでご納得いく保険選びをしていただくことが可能です。
今後もご不明点等ございましたらいつでもご相談くださいませ。スタッフ一同お待ちしております！

男性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.10.15
■ 担当スタッフの接客について  
説明がとても分かりやすく、良い保険に切り替えることができ、ありがとうございます。信頼でき、任せることができる担当者さんでした。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます！
スタッフ一同最新の情報や保険会社の商品はもちろん、昔の保険との違いなども熟知しているため、しっかりとメリットデメリットをお伝えすることができます！！
今後もお得情報がございましたら、ご連絡させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします！

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.07.29
■ 担当スタッフの接客について  
とても親切な説明で分かりやすかったです。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます(^^)/
保険は加入するときも大事ですが、いざというときも大切になります！
今後ともしっかりサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.07.22
■ 担当スタッフの接客について  
納得いくまで丁寧にお話をしていただきました。
ありがとうございます。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます！
ご契約後もしっかりサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします(^^)/
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女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険
2024.06.24
■ ご相談内容に関する満足度について  
ありがとうございます。
モゾの中で立ち寄りやすく契約できました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスのご利用ありがとうございました！
大型施設内にございますので、お買い物ついでとかにもご利用いただきやすいですよね！
今後もサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします(^^)/

男性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険死亡保障
2024.05.27
■ 担当スタッフの接客について  
わかりやすい説明で納得致しました。
今後もお世話になります。よろしくお願い致します。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます！
しっかりと様々な保険の特徴を理解しているので、分かりやすくお伝えできるのかと思います！！
今後もご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ(^^)/
今後ともよろしくお願いいたします。

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