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保険相談スタッフ紹介

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北陸エリアアピタ福井大和田店MEGAドン・キホーテUNY敦賀店MEGAドン・キホーテUNY福井店

マネージャー

一川 恵美 （いちかわ めぐみ）

保険は難しくわかりづらいイメージがありますが、シンプルにわかりやすくご理解いただけるようご説明させていただいております。お客さまそれぞれの状況に合った保険のかたちを、一緒に考えながらプランを作るお手伝いをいたします。

注目の保険相談スタッフへ

お客さまへの一言メッセージ

開放的で落ち着いたカフェのような店舗作りとなっております。ご来店いただく貴重なお時間を「相談してよかった」と感じていただけるよう、さまざまなサービスを通してご提供いたします。ぜひお気軽にご相談ください。お客さまのご来店を心よりお待ちしております。このプランナーは、
相談実績 700 件以上の『シルバープランナー』です。 プランナーバッジは、お客さま相談実績が豊富なスタッフにだけ与えられる特別なバッジです。相談実績件数に応じて、『ゴールドプランナーバッジ』『シルバープランナーバッジ』の2種類があります。

一川 恵美
このプランナーは、
相談実績 700 件以上の
『シルバープランナー』です。プランナーバッジについて プランナーバッジは、お客さま相談実績が豊富なスタッフにだけ与えられる特別なバッジです。相談実績件数に応じて、『ゴールドプランナーバッジ』『シルバープランナーバッジ』の2種類があります。

このスタッフのマイスターレベルは？

医療・介護：
★ ★ ★ ★ ★
最新の診療報酬制度にも精通しています。また、高齢者特有の医療事情も把握しています。
がん・生活習慣病：
★ ★ ★ ★ ★
健康保険外のがん治療、その他性別や年齢特有のがん知識も把握し、全生活習慣病に関しても把握しています。
死亡保障と生活設計：
★ ★ ★ ★ ★
ライフプラニングより必要保障額を考え、人生の3大出費にかかる費用、主に教育費や住宅取得費について把握しています。
積立・資産形成：
★ ★ ★ ★ ★
円・ドル・ユーロ等の外貨を利用した分散投資の知識を取得しています。通貨の分散はもとより地域の分散、時間の分散に到るまで投資の基本を把握しています。
自動車・火災：
★ ★ ★ ★ ★
損害保険の火災保険部分に関する基礎知識を把握しています。
マイスター制度とは

このスタッフに無料で保険相談する

相談者の声 相談者の声

このスタッフに相談した方々の声をご紹介します。


女性（40代）
《相談した保険》 医療保険
2025.11.04
■ ご相談内容に関する満足度について  
最高です。この一言です。
■ 担当スタッフの接客について  
とってもわかりやすくて親切で本当にお世話になりました。
ずっと勤務して頂きたい気持ちです。本当にありがとうございました。
知識豊富で本当に良かったです。感謝感謝感謝の気持ちでいっぱいです。
■ 店舗の環境・設備について  
とってもご丁寧な対応と綺麗な設備でした。

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2025.11.04
■ ご相談内容に関する満足度について  
保障がよくなり、少し安くなって満足しています。
■ 担当スタッフの接客について  
いつも優しく丁寧に分からないことも教えてくれます。
知識ももちろん豊富で、いつもお綺麗で清潔感あります。
■ 店舗の環境・設備について  
綺麗だし、意外と中にはいると目立たないから、落ち着ける。

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2025.09.22
■ ご相談内容に関する満足度について  
丁寧に説明してくださるので分かりやすかったです。
これからも保険の相談をさせていただきたいです。
■ 担当スタッフの接客について  
親切な対応で一つ一つ説明していただきました。
■ 店舗の環境・設備について  
明るく開放的で清潔感がありました。相談しやすい環境でした。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。いつも大変お世話になっております。また高評価をいただきとても嬉しく思います。2、3年に一度はご加入された保険の内容のご確認や見直しをお勧めいたしております。今後もお役に立てるよう情報提供や、アフターフォローもしっかりと行っておりますのでご安心くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2025.07.14
■ ご相談内容に関する満足度について  
満足しております。
■ 担当スタッフの接客について  
保険の見直しで高い保険を勧めてくるのではなく、今よりも安くて内容が良い保険を教えてくださり気持ち良く契約する事ができました。接客も非常に丁寧でした。
■ 店舗の環境・設備について  
清潔感があり良い雰囲気でした。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。高評価をいただき大変嬉しく思います。以前加入された時には、一番お客様に合う内容だったはずの保険も、医療事情の変化や商品改定により、よりよい保障へお切替えできることがございます。2、3年に一度はご加入された保険の内容のご確認や見直しをお勧めいたしております。今後もお役に立てるよう情報提供や、アフターフォローもしっかりと行っておりますのでご安心くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
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女性（20代）
《相談した保険》 医療保険
2025.07.04
■ ご相談内容に関する満足度について  
保険料が安くなった上に内容も充実して大変満足です。
■ 担当スタッフの接客について  
保険に対して難しいイメージがありましたが、丁寧に教えていただきハードルが下がりました。
最適なプランをご提案いただき感謝してます。
■ 店舗の環境・設備について  
明るく立ち寄りやすくてよかったです。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。「保険に対して難しいイメージがありましたが、丁寧に教えていただきハードルが下がりました」というお言葉をいただき非常にうれしく思います。また提案させていただいたプランに関してもご納得いただきありがとうございます。ライフプランの変化によって保険の見直しをする機会もあるかと思うます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いします。

男性（50代）
《相談した保険》 老後の備え
2025.06.28
■ ご相談内容に関する満足度について  
とても良かったです。
■ 担当スタッフの接客について  
担当スタッフさんの対応がとても良く、分かり易く丁寧に説明してくれました。保険は難しいイメージが有りましたが、保険が身近に感じる事ができました。
■ 店舗の環境・設備について  
清潔感があって、カフェテラスの様な感じで良かったです。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございました。保険というとなかなかとっつきにくいイメージがありますが「保険が身近に感じることができまた」というお褒めのお言葉をいただき非常にうれしく思います。店舗の雰囲気もお褒めをいただきありがとうございます。また今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いします。

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2025.06.19
■ ご相談内容に関する満足度について  
さまざまな保険を紹介してもらって正直すごく悩みました！でも丁寧に説明してくださり助かりました。
■ 担当スタッフの接客について  
10年前の保険を見直してもらいました。一つ一つの保険の特徴など説明がわかりやすかったです。
■ 店舗の環境・設備について  
綺麗な雰囲気です。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。ずっと以前にご加入されていた保険の見直しということで各社の保険商品の特徴などご納得いただいた上でご加入いただきスタッフとしても嬉しい限りです。ご加入いただいた後のサポートもしっかり対応させていただきます。末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2025.06.02
■ ご相談内容に関する満足度について  
保険を見直せて、ガンの備えもできたので良かったです。
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧にご説明いただき、とても分かりやすかったです。知識も豊富で安心感がありました。
■ 店舗の環境・設備について  
明るい雰囲気でとても良かったです。
■スタッフからのコメント
保険テラスをご利用いただきありがとうございます。現状のプランにご不安を感じられたところから、ご相談いただきました。加入していればよいではなく、加入しているからこそ保障できる範囲を見直したい意向を伺い、まさにお伝えいただいた通りであると思います。ご意向に沿った内容をご紹介でき嬉しく思います。今後のライフプランの状況変化にも対応できるよう、アフターフォローも行ってまいりますので、いつでもお気軽に当店をご利用くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
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男性（30代）
《相談した保険》 がん保険
2025.04.30
■ ご相談内容に関する満足度について  
保険を見直す機会が無いので、見直せて良かったです。
■ 担当スタッフの接客について  
細かいところまで、ご説明いただき分かりやすかったです。
なかなか自分では保険の見直しが出来ないので、見直しができて良かったです。
■ 店舗の環境・設備について  
話しやすい雰囲気で、相談しやすかったです。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。以前加入された時には、一番お客様に合う内容だったはずの保険も、お時間がたってしまうと、保障金額が足りていないことが多々ございます。2、3年に一度はご加入された保険の内容のご確認や見直しをお勧めいたしております。今後もお役に立てるよう情報提供や、アフターフォローもしっかりと行っておりますのでご安心くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険
2025.03.24
■ ご相談内容に関する満足度について  
保障も良くなり安心です！
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧な接客で好感がもてました。
これからも色々ご相談したいです！
■ 店舗の環境・設備について  
個室ではないため施設内の放送などが入るが、気にしなければ大丈夫でした。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。今回は、ご加入後の保障内容の確認を一緒にご確認させていただき、お見直しのご相談を承りました。より良いプランでご納得いただけましたこと嬉しく思います。今後もお役に立てるよう情報提供や、アフターフォローもいたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2025.03.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
とても分かり易かったです。
保険料が安くなり助かりました。
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧に教えていただきとてもよく理解できました。
■ 店舗の環境・設備について  
綺麗なスペースで気持ちよくお話出来ました。
■スタッフからのコメント
この度もご来店いただきありがとうございました。高評価をいただき大変うれしく思います。お客様の意向に沿い、ご安心いただけるプランをご案内させていただきます。アフターフォローも充実しておりますので、いつでもお気軽に当店をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

男性（40代）
《相談した保険》 その他
2025.03.07
■ ご相談内容に関する満足度について  
これまでもいくつかの種類の保険の契約をさせていただいております。現段階ではその保険を適用する状況にはなく、健康でいられることと安心して生活することができております
■ 担当スタッフの接客について  
知識豊富な方で頼りになり、相談していて将来設計など不安なことも話せて安心して契約することができました!
■ 店舗の環境・設備について  
ちょうど冬の期間にあたり、寒さなどへの声かけ配慮もいただけたり、ストーブを近くに寄せていただくなど環境を整えていただき大変助かりました
■スタッフからのコメント
声をお寄せいただき誠にありがとうございます。店舗内は入口の冷気が入ってくるところにあり、寒さ対策は万全を期しております。いざ保険を頼るときには、この内容で加入していてよかったと思えるよう、お客さまに合ったプランの提供をこれからも行ってまいります。
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男性（20代）
《相談した保険》 医療保険死亡保障
2025.02.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分に合う保険商品を選ぶことができ大変満足です。
■ 担当スタッフの接客について  
知識豊富な方で、自分の求めてる保障にあった提案をしてくださりました。
■ 店舗の環境・設備について  
明るく開放的でした。
■スタッフからのコメント
保険テラスをご利用いただきありがとうございます。今回、将来を見据えお求めになられる必要な保障をご案内させていただきました。ご納得、ご安心いただき大変嬉しく思います。今後のライフプランの状況変化にも対応できるよう、アフターフォローも行ってまいりますので、いつでもお気軽に当店をご利用くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

女性（20代）
《相談した保険》 医療保険
2025.01.20
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分に合ったぴったりな保険に入ることが出来たと思う。
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧な説明でとても分かりやすかったです。
■ 店舗の環境・設備について  
寒い季節なんですけど、店内は暖かくて過ごしやすかったです。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきありがとうございました。これからの長い生涯に向けた様々なリスクに備えるため、少しでもご安心いただけるようなプランをご案内させていただきました。ご加入いただいたあとも、状況に応じた定期的な確認や、給付請求など保全にかかわるご相談もご案内させていただきますので、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2024.12.23
■ ご相談内容に関する満足度について  
主人の保険の見直しでしたが本人も今回は納得してくれました。伺って良かったです。
■ 担当スタッフの接客について  
保険の見直しで伺いましたが、ご提案から契約に至るまで分かりやすく納得のできる対応をして頂きました。知識もすばらしく、安心して相談もできました！
■ 店舗の環境・設備について  
周りもあまり気にすることなく良かったです！
■スタッフからのコメント
この度も保険テラスをご利用いただきありがとうございます。これまでわからずに加入されていたと伺い、この機会にご理解いただけるようご案内させていただきました。準備する目的をご納得いただけて大変うれしく思います。加入いただいた後も、アフターフォローもご対応いたしますので、いつでもお気軽にご利用ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.12.20
■ ご相談内容に関する満足度について  
こちらの希望に沿う内容の保険を探していただけました。何社との比較や金額面でも予算に合うように提案をしていただきました。
■ 担当スタッフの接客について  
とても丁寧に説明していただき、安心納得して新しい保険に加入できました。
■ 店舗の環境・設備について  
ショッピングセンターの中でしたが、騒がしさは感じず落ち着いて相談できる環境でした。
■スタッフからのコメント
弊社は生命保険２５社以上の中から、お客さまに最適な保険を提供できるよう話を伺いながら対応させていただいております。周りの音を配慮しながら相談に臨んでいただくよう留意しておりますが、今後もしも周りが気になるなどありましたら何なりと申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
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女性（40代）
《相談した保険》 老後の備え
2024.12.16
■ ご相談内容に関する満足度について  
いつも他社の商品のことも快く相談にのってくださるのでありがたく、今後も保険全般において末永く相談にのっていただきたいと思うばかりです。近所でもあるので、遠いところに移転することなく、ずっと今の場所に継続してほしいです。
■ 担当スタッフの接客について  
元々は、他社の契約も含めた保険を一括して整理・把握したい、という我儘を引き受けてくださり、思いのほか長時間になっても快く対応してくださいました。
整理していく中で、こちらのニーズも過不足なく把握していただき、上手にいい商品も勧めてくださいました。
商品の説明の際も、こちらが興味のある範囲は細かくわかりやすく説明してくださり、無駄な説明もなく、知りたい情報は簡潔に教えていただき、納得して契約することができました。
■ 店舗の環境・設備について  
ちょっと寒くてヒーターをつけようとしたら、スタッフの方が全員で動いてくださって、とても心の温かさを感じた。
■スタッフからのコメント
お声を頂戴し大変嬉しく思います。お客さまに分かりやすく丁寧な説明を心掛けておりますので冥利に尽きます。今後とも保険テラスをどうぞよろしくお願いいたします。

男性（50代）
《相談した保険》
2024.12.16
■ ご相談内容に関する満足度について  
保険会社のプランを比較して分かりやすく教えて頂きました
■ 担当スタッフの接客について  
保険プランについて、親切丁寧に対応頂きました
■ 店舗の環境・設備について  
明るく開放的で気軽に声かけできました
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。万が一の際にしっかりとお役に立てるプラン提案を、ご意向に沿って、ご案内させていただきました。今後もいつでもお気軽に当店をご利用ください。末永いご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

男性（30代）
《相談した保険》 医療保険老後の備え
2024.11.25
■ ご相談内容に関する満足度について  
老後の資金が不安であったが、無理のない範囲で貯蓄をやれると思った。
■ 担当スタッフの接客について  
とても丁寧でわかりやすい説明だった。
■ 店舗の環境・設備について  
小さい子供も退屈しない環境づくりがされていた。絵本、塗り絵の配備など。
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます。資産形成について、無理なくスタートできるきっかけ作りのお手伝いができ、うれしく思います。さまざまな情報が溢れていて、ご自身で選択していくのは困難だと思います。お子様の成長から家計費の流れも変わっていきますので、ご不安なことがあればいつでもお気軽にご相談くださいませ。今後ともお世話になりますが、どうぞよろしくお願いいたします。

女性（30代）
《相談した保険》
2024.10.28
■ ご相談内容に関する満足度について  
今回お話しを聞けて良かったです。
今後の参考にしたいと思いました。
■ 担当スタッフの接客について  
保険の分からないことも一つ一つ丁寧に対応してくれました。
身だしなみも清潔感が感じられました。
相談事があればまた伺いたいと思いました。
■ 店舗の環境・設備について  
明るく開放的な店内でした。
お店の雰囲気も良かったです。
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます。ご契約内容の確認から、今後の様々なリスクに備えた保障や資産運用など幅広くご案内させていただきました。ご検討材料として最新の情報提供ができるよう、今後も努めて参りますので、いつでもお気軽に当店をご利用くださいませ。引き続きお世話になりますが、どうぞよろしくお願いいたします！
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女性（30代）
《相談した保険》 医療保険
2024.10.22
■ ご相談内容に関する満足度について  
今まで加入していた保険内容より、より良い保険内容を提示してくださり、どこが良くなったかなど詳しく分かりやすく説明してくださりました。
■ 担当スタッフの接客について  
金額のことなど、親身になって相談に乗ってくださいました。
■ 店舗の環境・設備について  
お店はとても綺麗でした。子供を連れていったのですが、子供分も飲み物とお菓子を用意してくださったり、お絵描きできるようにペンと紙を準備してくださりありがとうございました。
■スタッフからのコメント
いつもお世話になりありがとうございます。ご加入当時からの状況の変化や今後の保障についてご案内させていただきました。お役に立てることができ大変嬉しく存じます。お子様も初めての場所で緊張されていたかもしれないですが、お絵描きしたりリラックスいただけたようで安心いたしました。お子様の成長が進むにつれ、家計の変化もあると思いますが、資産の運用方法などもご案内ができますのでお気軽に保険テラスをご利用くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします！

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.10.21
■ ご相談内容に関する満足度について  
わからないことを何度でも説明していただき、大変信頼ができます。
よりよい保障内容をご案内いただき満足です。
■ 担当スタッフの接客について  
保険について詳しく教えていただき信頼のできる担当者さんです。
わからないことも快く教えていただきありがたいです。
■ 店舗の環境・設備について  
とても話しやすい環境の店舗です。
■スタッフからのコメント
この度も保険テラスをご利用いただきありがとうございました。お見直しのタイミングや現在の医療事情など、ご自身での情報収集は容易ではないと思います。今後もご不安なことおわかりにくいことなどございましたら、お気軽にお尋ねくださいね。いつでもお客様の頼りになる存在であるよう、尽力いたします！引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.10.04
■ ご相談内容に関する満足度について  
今まで比較検討したことが無かったので、良い機会になりました
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧に対応して頂き、分かりやすかったです
■ 店舗の環境・設備について  
明るく開放的でした
■スタッフからのコメント
保険テラスをご利用いただきありがとうございました。今後の様々なリスクも踏まえたうえで、ご検討のアドバイスをさせていただきました。帆保障について考える良い機会となられ、大変嬉しく思います。引き続き、些細なことでもいつでもお気軽にお立ち寄りくださいね。どうぞよろしくお願いいたします。

女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険
2024.09.30
■ ご相談内容に関する満足度について  
今の自分に合うモノを探してもらえてよかったです。
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧な対応と情報で満足しました。いつでも笑顔で対応いただきとても心地よいお店です。
■ 店舗の環境・設備について  
明るくて気楽に相談できました！
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます！ご家族の皆様の節目など、その都度状況に合わせた情報のご提供やご案内をさせていただけることに感謝しております。また今回もお役に立てることができ、とても嬉しいく思います。
引き続き、些細なことでもいつでもお気軽にお立ち寄りくださいね。今後ともどうぞよろしくお願いします。
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男性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.09.24
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧に説明いただいて、契約内容の変更などもとても分かりやすかったです。契約内容もとても満足しました。
■スタッフからのコメント
この度も保険テラスをご利用いただきありがとうございます！これまでの保障内容にご不安を感じられたとのことで、お話を伺いながら、最新の医療事情や今後のリスクに備えたご案内をさせていただくことができました。お役に立てることができ、大変嬉しく思います。アフターサービスも充実しておりますので、いつでも保険テラスをご利用くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.09.24
■ ご相談内容に関する満足度について  
知識もたくさんあり、わかりやすく、説明して下さったので、安心して保険に入ることができた。保険テラスさんのほうから切り替えの時期をみて、お電話下さったので保険の見直しが出来てよかった。
■ 担当スタッフの接客について  
持病があり、制限付きの高い保険しか入れずにいたが、時期をみてお電話下さりました。
今よりも安い保険料、よいがん保険を提案してくださり、安心して直ぐに切り替えることが出来ました。
■ 店舗の環境・設備について  
落ち着いた机の配置でよかった
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきありがとうございました。ご契約当時より、さらに保障内容がよくなっておりご案内させていただきました。保険料を含めたお見直しもご納得いただけたかたちとなり、大変嬉しく思います。今後もより良い情報提供ができるよう努めて参ります。引き続きどうぞよろしくお願い致します。

男性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.09.17
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧に説明いただいて、とても契約内容の変更なども分かりやすかったです。契約内容もとても満足しました。
■スタッフからのコメント
この度も保険テラスをご利用いただきありがとうございます。お見直し相談でしたが、変更点についてご納得いただき、現在の医療保障に沿ったプランへお切替ご案内のお手伝いができとても嬉しく思います。お見直しにより、保障範囲が広くなり今後のご不安に対するご準備ができました。医療事情は変化していくと共に、当然ご年齢が進むことで様々なリスクが高くなります。定期的な保障内容の確認は、引き続き保険テラスでアフターフォローさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

男性（40代）
《相談した保険》 がん保険
2024.09.17
■ ご相談内容に関する満足度について  
スムーズに契約出来て良かったです。
■ 担当スタッフの接客について  
色々丁寧にご対応頂きました。
■ 店舗の環境・設備について  
自宅から近くて便利でした。
■スタッフからのコメント
この度も保険テラスをご利用いただきありがとうございます。ご契約内容の確認から、現在の医療事情に沿ったお見直しのご案内をさせていただきました。保険見直しは、健康な状態で検討していただくことがより良いタイミングです。日頃から健康管理をされているお客様にとって、お見直し時でした。保障範囲が広くなりご満足いただけとこと、幸いでございます。引き続き保険テラスでアフターフォローさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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女性（50代）
《相談した保険》 医療保険
2024.09.02
■ ご相談内容に関する満足度について  
とても満足しています。
■ 担当スタッフの接客について  
とても詳しく丁寧に教えて頂きました。ありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について  
明るくてよかったです。
■スタッフからのコメント
ご来店いただきありがとうございました。これからの将来に向けたご不安をご安心に変えるお手伝いができ、とても嬉しく思います。ご加入後のアフターフォローもご案内いたしますので、些細なことでも気になることがあれば仰ってくださいね。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険
2024.08.26
■ ご相談内容に関する満足度について  
前回入っていたものと比べて、保証が良いものを紹介して頂いたのと、身近な人が病気になったりと良いタイミングで紹介していただけたなと思います。
■ 担当スタッフの接客について  
分かりやすく丁寧に説明して頂きました。
友達が、病気になって不安になっていた事を聞いてもらいながら、それを少しでも多くカバー出来る保険内容を勧めてもらいました。
とても話しやすくて、保険の内容も細かな事が聞きやすかったです。
■ 店舗の環境・設備について  
予約をして行きましたが、すぐに担当スタッフさんが出て来てくれたので入りやすかったです。
■スタッフからのコメント
この度も保険テラスをご利用いただきありがとうございました。お客様からのご丁寧なお声に感謝申し上げます。今回はご加入中のプランを再確認しながらお話しさせていただきました。そして、お客様がご不安でいらっしゃるご事情を伺い、より今後のためお役に立てる情報を踏まえ、ご案内させていただきました。お久しぶりにお変わりなくお会いでき、お話もたくさんできましたこと、とても嬉しく思います。またいつでもお気軽に当店をご利用くださいませ。お待ちしております！

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険
2024.08.19
■ ご相談内容に関する満足度について  
予算内容希望通りで契約完了満足です。
■ 担当スタッフの接客について  
いつも素敵な接客をされていて自身契約はもちろん、知り合い紹介したいお店No.1です。スタッフ女性２名さんの説明はわかりやすくいつも指名でお願いしています。
今回もありがとうございました。安心して契約できました。
■ 店舗の環境・設備について  
清潔感ある店内でした!
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます。ご家族みなさまのご相談をご要望に沿った最適なプランでご案内させていただきました。おわかりやすくご説明できるように常に努めてご対応させていただいております。ご納得いただきとても嬉しく思います。また、いつもご指名いただき大変感謝しております！今後もアフターサービスも整っておりますので、いつでもお気軽に当店をご利用くださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております。

女性（50代）
《相談した保険》 老後の備え
2024.08.19
■ ご相談内容に関する満足度について  
資産運用の相談でしたがすごく分かりやすく良かったです。
■ 担当スタッフの接客について  
完璧でした。
■ 店舗の環境・設備について  
明るい雰囲気で良かったです。
■スタッフからのコメント
保険テラスをご利用いただきありがとうございました。資産運用について様々な情報がありますが、基本的にどのように考えていけばよいのかお客様の状況を伺いながら、アドバイスさせていただきました。お役に立てるご案内ができ、とても嬉しく思います。今後もいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
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女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険
2024.07.16
■ 担当スタッフの接客について  
いろいろと親切に対応いただきありがとうございました。
■スタッフからのコメント
いつもお世話になりありがとうございます。今回もお見直しでのご来店をいただき嬉しく思います。お体の状況がよくなられたとのこと、保険料軽減のご案内をさせていただくことができました。今後も少しでもより良い情報をご提供させていただき、お役に立てるようご案内いたします。何卒宜しくお願い致します。

男性（40代）
《相談した保険》 がん保険
2024.06.17
■ ご相談内容に関する満足度について  
予算内でいい保険を提案していただけたのでよかったです
■ 担当スタッフの接客について  
話しやすく、親切に対応してもらえるのですごく安心できる。
■ 店舗の環境・設備について  
とくにありません。
■スタッフからのコメント
この度も保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。ご年齢を重ねるごとに状況が変わり、不安が出てくることもございます。もしもの時にご安心いただけるプランを、ご納得いただける形となり嬉しく思います。今後も些細なことでもお気軽に当店をご利用くださいませ。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.06.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
今回相談出来て本当によかったと思います。
■ 担当スタッフの接客について  
とても親切にわかり易く説明頂きよかったです。
相談をして本当によかったと思います。
■ 店舗の環境・設備について  
大きな店舗内なので騒がしいのてはないかと心配していたのてすが、
意外と気にすることなく相談できました。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきありがとうございました。ご加入中のプランを再確認しながらお話しさせていただきましたが、以前加入された内容が今の医療事情から給付される範囲が狭く、今後の将来のためにお役に立てる情報をお伝えさせていただきました。ご納得いただけるプランをご案内できとても嬉しく思います。アフターフォローも引き続きご案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.03.11
■ ご相談内容に関する満足度について  
安心できました！！
■ 担当スタッフの接客について  
6年前くらいが初めてだったけど、今回も変わらぬ素敵な接客で、ずっといてほしい方です。
■ 店舗の環境・設備について  
いつもみなさん、感じが良いです。
■スタッフからのコメント
この度も当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回は以前ご加入いただいた商品を、よりこれからのご家族様のために保障が手厚くご安心いただける内容でご紹介させていただきました。ご安心いただけて、とても嬉しく思います。また、お会いできなかった間に大きく成長された元気なお子様たちに再会できましたこと、とても嬉しく思っております！更なるお子様たちの成長が楽しみです！いつでもお気軽に今後も当店をご利用くださいませ。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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女性（50代）
《相談した保険》 がん保険
2024.03.04
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧で分かりやすい説明をしてくれました。すごく納得できる内容に加入することができました。ありがとうございました。
■スタッフからのコメント
この度はご相談いただきありがとうございました。いつも大変お世話になります。今回ご案内させていただいたプランもご納得いただけたこと、とても嬉しく思います。どうぞ引き続きお気軽に当店をご利用くださいませ。よろしくお願い致します。

男性（40代）
《相談した保険》 医療保険死亡保障
2024.01.29
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧に対応して下さり大変良かった。
■ 店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。ご希望に合った商品からご納得いただくことができ、とても嬉しく思います。お客様の疑問や不安を解決できるよう、今後も丁寧にご対応させていただきます。
末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2023.12.25
■ ご相談内容に関する満足度について  
とても満足しています。
今後とも見直しをお願いしようと思います。
■ 担当スタッフの接客について  
転職をし給料が減ったことによる保険の見直しとを行なっていただきました。
給料の事情と、保障内容を照らし合わせながらさまざまな選択肢のご提案をいただきました。
年齢も年々上がるにつれて不安が増しますが、沢山の選択肢をいただけたおかげで、納得して保険を変更する事ができました。安心して生活していけております。
このようにご提案をいただけたのも、知識とご経験の賜物だと感じました。
これからも担当していただけましたら幸いです。
■ 店舗の環境・設備について  
ドン・キホーテの中にあり落ち着かない場所かなと思いましたが、周りからあまり見えないように配慮があり、落ち着いて相談することが出来ました。
明るい雰囲気もありとても気持ちよく過ごせる環境と感じました。
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます。今回もご相談いただき、状況の変化をお伺いしながら、現状に合ったプランをご提案させていただきました。ご納得いただけるプラン選びのお手伝いができ、とても嬉しく思います。
今後もご不安なことや、わかりにくいことなど、いつでも些細なことでもお気軽に当店をご利用くださいませ。お客様のご意向に沿ったご案内に努めて参ります。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

女性（20代）
《相談した保険》 医療保険がん保険その他
2023.12.11
■ ご相談内容に関する満足度について  
家族みんなが他社さんで世話になってたんですけど、もっと早くから自分に合った保険を見つけれれば良かったなと思いました。

今回保険テラスさんに来てほんとによかったです。家族にも伝えて、それぞれに合った保険を契約したいです！
■ 担当スタッフの接客について  
去年と同じご担当者様が対応して下さって、去年の内容などを全部覚えててくれたのがすごくびっくりしましたし、同時にこの方なら安心してお話出来ると思って、このままご契約までお願いしました！

長い時間の対応だったのに、ずっと笑顔でいろんなお話をしてくださってすごく居心地が良かったです！無理な勧誘もなく、ほんとにもっと早くから保険を変えておけばよかったです。
■ 店舗の環境・設備について  
他にお客様も特にいなく、プライバシーの心配は全く問題ありませんでした！
インショップですし、入りやすいのもすごくありがたいです！
■スタッフからのコメント
保険テラスをご利用いただきありがとうございます。ライフスタイルが変わられるタイミングで再度検討いただいたとのこと、とても嬉しく思います。保険を考えるきっかけは様々ですが、もしもの時に備えるためしっかりとしたお考えのもと、ご納得いただけて良かったです。今後も些細なことでも結構ですので、いつでもお気軽にご相談ください。また、ご家族様の保障もご不安ごとなどございましたら、仰ってください。丁寧にわかりやすくご説明させていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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女性（30代）
《相談した保険》 医療保険
2023.11.27
■ ご相談内容に関する満足度について  
とても満足です！
相談してよかったです！
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧にわかりやすく説明してくれました。今日来てよかったです。ありがとうございました！
■ 店舗の環境・設備について  
とてもきれいでした！
■スタッフからのコメント
いつもお世話になります。この度も保険テラスをご利用いただきありがとうございます。今後も都度お客様に寄り添ったご案内をさせていただけるよう努めて参ります。いつでもお気軽に当店をご利用くださいませ。引き続きお世話になりますが、どうぞよろしくお願いいたします。

男性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2023.09.25
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
とても親切丁寧な説明でわかりやすく、自分達に合った保険内容の提案をしていただき、ありがとうございました。
また、他のスタッフの人達もスムーズにサポートされている感じでとても好印象でした。
■ 店舗の環境・設備について  
多人数での来店でしたが、すぐにイスのセッティングなど、とてもスムーズに対応していただきました。
■スタッフからのコメント
ご来店いただきありがとうございました。ご家族皆様からの嬉しいお声を頂戴し、とても励みになっております。
ご家族様おひとりおひとりの状況に応じたご案内が出来ましたこと、とても嬉しく思います。
また状況が変わられた際も、ご納得いただけるよう、ご意向に沿ったご案内に努めて参ります。
引き続きいつでもお気軽に当店をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2023.09.25
■ ご相談内容に関する満足度について  
保険に入ってるから安心ではなく、自分では気付かない見落としや、知識不足もありました。見直しが出来て良かったです。
■ 担当スタッフの接客について  
ラジオの放送を聞き、相談するならラジオに出ている担当スタッフさんにお願いしたいとの思いで来店させて頂きました。お会いして、とても感じの良い方で、期待を裏切らない対応でした。こちらの話をしっかり聞いてくださり、丁寧な説明と提案で保険の見直しをする事が出来ました。ありがとうございました。今後も相談に乗って頂くことがあると思いますので、その時も宜しくお願いします。
■ 店舗の環境・設備について  
雰囲気も居心地も良かったです。
■スタッフからのコメント
この度はご指名いただきありがとうございました。また、いつも【ユメノタネ】をお聴きくださりありがとうございます！
お話しさせていただき、とても嬉しく思っております。
保険はご安心いただくだけでなく、ご納得いただきお役に立てる保障内容であることが、とても大切です。
いつでもどのような状況でも、お客様の状況や意向に沿ったお話が出来るよう、今後もご家族様の保障についてサポートさせて頂きます。ご加入後も引き続きお気軽に当店をご利用くださいませ。

男性（20代）
《相談した保険》 医療保険死亡保障
2023.09.19
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
何を聞いても分かりやすかった。
説明を聞きに来れて良かった。
■ 店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
お子様の誕生をきっかけに将来について、様々な視点からお話しさせていただきました。これからのリスクも踏まえて、よりよい保障のご準備のお手伝いをさせていただくことができ、とても嬉しく思います。またお子様とご一緒に店舗にお立ち寄りくださいね。心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
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女性（20代）
《相談した保険》 医療保険
2023.09.11
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分に合うものを選ぶことができた。
■ 担当スタッフの接客について  
質問に対して分かりやすく丁寧に答えてくださった。
■ 店舗の環境・設備について  
よかった。
■スタッフからのコメント
今後の保障の持ち方についてお伺いさせていただき、無理のない範囲で保障を継続いただけるよう、お見直しや資産形成についてもご案内させていただきました。わかりにくいことやご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいね。サポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2023.07.24
■ ご相談内容に関する満足度について  
困っていた保険の見直しについて、スパッと良いものは良い、必要ないものはどうでしょう…とアドバイスいただけ　
解決と見直しの助けとなりました。有難うございます。
■ 担当スタッフの接客について  
知識が豊富で、尋ねた事に気持ちよくお答えいただきました。
ラジオでお声をお聞きしていて、優しそうな雰囲気そのままに、優しく何度聞き返しても快くお答えいただき、
緊張する事もなく昔からの知り合いか親戚のように　図々しく何でも話すことができました。
有難うございます。
■ 店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございます。またいつもラジオ放送［ユメノタネ］をお聴きいただきありがとうございます。お客様により良い形で情報発信ができるよう努めておりますが、お見直しのきっかけとなり幸いでございます。これまで保険に向き合えなかった…などご不安を伺いましたが、安心いただけるような解決策をご納得いただける形でご案内ができ、私もとても嬉しく思っております。今後も些細なことでも結構ですので、いつでもお気軽にご利用くださいませ。末永くご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

男性（40代）
《相談した保険》 医療保険老後の備え
2023.07.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
こちらの保険の内容を確認していただき、適切なアドバイスをくださいました。
本当に助かりました。
■ 店舗の環境・設備について  
予約時間より早めに伺ったのですが、嫌な顔せずに対応していただきありがとうございました。
■スタッフからのコメント
いつも大変お世話になりありがとうございます。ご加入いただいた保障内容や加入した目的などわからなくなることがございます。そのようなときは現状も踏まえて、保障の内容を確認させていただいております。今後も些細なことでも結構ですので、いつでお気軽にお尋ねください。引き続きお世話になりますが、どうぞよろしくお願いいたします。

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2023.06.05
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
あまり保険の事が分からない私だったけど
すごく親切にわかりやすく対応してもらえた！
ありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご意向に沿えるようご納得いただけるプランをご案内させていただきました。今後の将来に備えた保障のご準備をお手伝いさせていただき、嬉しく思います。ご加入後のアフターサービスも整っておりますので、いつでもお気軽に当店をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします！
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女性（50代）
《相談した保険》 医療保険死亡保障
2023.04.17
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分の要求に面倒な態度もなく、色々親身になっていただかか、今回の保険を選びました。
また、私のパートナーの保険も親身になっていただき感謝です。
■ 担当スタッフの接客について  
時間を割いて下さりありがとうございました。
保険のことはサッパリと言えるほどわからなく、まして、自分に合った保険もわかりませんでした。
詳しく丁寧にお話していただき、本当にありがたく感謝しています。文句のつけ所ありません。
■ 店舗の環境・設備について  
目立つような感じではなく、人の目も気にせず相談にいける場所。
■スタッフからのコメント
保険テラスをご利用いただきありがとうございます。またお褒めのご感想をいただき大変嬉しく感謝いたします。お客様のご意向やお気持ちを大切に、今後もお気軽にご利用いただけるよう努めて参ります。おわかりにくいことなどございましたら、いつでも保険テラスをご利用くださいね。今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障教育費の準備
2023.03.27
■ ご相談内容に関する満足度について  
積立NISAを検討していたのですが、変額保険という商品を紹介してもらい、色々な知識を教えてもらって勉強になりました！
■ 担当スタッフの接客について  
いつも丁寧に説明して下さって、私たちの要望にあったプランを用意してもらってとても助かっています。うるさい子ども達にも気を使って頂いて感謝してます。何でも相談しやすいので、これからもお世話になりたいなって思っています！
■ 店舗の環境・設備について  
キッズスペースを用意して下さったので、子ども達も遊んで待っててくれたので助かりました！
■スタッフからのコメント
いつも保険テラスをご利用いただきありがとうございます。久しぶりに大きくなられたお子様たちにお会いすることができとても嬉しく思っております。また今回は資産運用のご検討も伺い、様々な情報提供をさせていただきました。ご加入中の内容や、資産運用についてなど、おわかりにくいことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいね。またお会いできますことを楽しみにしています。今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障火災保険
2023.03.27
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
いつも親切に丁寧に相談に乗って頂き、感謝しています。
■ 店舗の環境・設備について  
お菓子やジュースをたくさん頂いたり、動画を見せて頂いたり、子連れでも有り難い。
■スタッフからのコメント
この度も保険テラスをご利用いただきありがとうございます。お子様連れでも安心ただける環境に配慮させていただいてます。お子様のサポートも女性スタッフでご案内いたしますので、何なりとお申し付けくださいね。お客様のご意向に沿ったお伺いに努め、ご納得いただけるプランをご用意いたします。引き続きお世話になりますが、どうぞよろしくお願いいたします。

男性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2023.03.27
■ ご相談内容に関する満足度について  
既存の契約内容を見直すことで、現在の状態に合った内容により安くすることが出来て大変満足している。
■ 担当スタッフの接客について  
分かりやすく、質問にも的確迅速に答えていただけた。
■ 店舗の環境・設備について  
人通りが多いところだが目隠しがあり、外に背を向けて配置してくれているので、周囲をあまり気にすることなく相談できた。
■スタッフからのコメント
この度は、保険テラスをご利用いただきありがとうございました。ご納得いただけるよう、様々なご質問にお答えさせていただきました。ご要望に沿った内容でご案内させていただくことができ、とても嬉しく思います。些細なことでもおわかりにくいことなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。アフターサービスも充実しておりますので、末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
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女性（40代）
《相談した保険》 医療保険死亡保障老後の備え
2023.03.07
■ ご相談内容に関する満足度について  
保険は正直何がよいのかわからなくて、今回自分が求めている部分を組み合わせていただけてよかったと思います。
■ 担当スタッフの接客について  
新しい保険が出てくる中で、よく勉強されているなと思いました。
■ 店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
この度は、保険テラスをご利用いただきありがとうございました。ご納得いただけるよう、様々なご質問にお答えさせていただきました。ご要望に沿った内容でご案内させていただくことができ、とても嬉しく思います。些細なことでもおわかりにくいことなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。アフターサービスも充実しておりますので、末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険
2023.02.20
■ ご相談内容に関する満足度について  
保険内容も金額と保障をどちらも妥協できない中、難しい相談にも親身に聞いて下さいました。
予算はオーバーしましたが納得できるいいプランを契約できたと思います！
■ 担当スタッフの接客について  
プロ中のプロという印象です。
安心して相談ができましたし子供の年齢や共通の話題もありお会いするのが楽しみになっていました。
■ 店舗の環境・設備について  
明るく話しやすい雰囲気でした。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございました。ご要望の中でご納得いただけるプランを色々とご案内させていただきました。今後のライフプランなども考慮しながらご安心いただける内容となり、とても嬉しく思います。ご加入後のサービスも整っておりますので、今後ともお気軽にご利用くださいませ。引き続きお世話になりますが、どうぞよろしくお願いいたします。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険死亡保障
2023.02.20
■ ご相談内容に関する満足度について  
比較検討は本当にいい方法だと思います。
ここで相談する前に一件保険の相談をして、そのプランも見てもらったのですが自分では気づけない部分も発見して説明してもらえたので納得できました。
■ 担当スタッフの接客について  
自分に合ったプランを色んな角度から検討していただいて、納得のいくものを選ぶことができました！
信用できる方だと思いました。
■ 店舗の環境・設備について  
店舗の中の一角でしたが、思ったよりも落ち着いて話すことができました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただきありがとうございました。お客様の状況に合わせて比較しながら、保険選びのお手伝いをさせていただくことができ、とても嬉しく思います。ご意向に沿った色々な視点でお話しさせていただくことで、ご納得いただけるプランを見つけることができました。ありがとうございました！ご加入後の内容の確認などアフターサービスも整っておりますので、いつでもお気軽にご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
2022.11.04
■ ご相談内容に関する満足度について  
とても満足しています。
■ 担当スタッフの接客について  
最初から最後まで、とても親しみやすく、相談内容にも親身になって相談を受けて答えてくださいました。お陰様で、初めて今まで入っていた保険内容の事も詳しく理解できましたし、これから必要になってくる保険内容に関してもとてもよく理解することが出来ました。こちらとしましても、とてもありがたかったです。
■ 店舗の環境・設備について  
店舗の環境に関しましては、何度か来店させて頂きましたが、いつも気持ちよく利用させていただくことが出来ました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。ご相談からご家族のお話など楽しくお話をさせていただき、今後のライフスタイルの変化に沿ったお見直しとなりました。お褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。今後もお客様のお気持ちに寄り添ったご案内に努めて参ります。引き続きよろしくお願いいたします。
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女性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険年金保険死亡保障老後の備え
2022.11.04
■ ご相談内容に関する満足度について  
とても満足しています。ありがとうございます。
■ 担当スタッフの接客について  
何度かご相談にのっていただいておりますが、同じ事を聞いても嫌な顔ひとつせず、いつも親身になってアドバイスしてくださいます。だから私も、とてもお話しやすいですし、この方だったら大丈夫だと安心感をくださるので、信頼から結果、保険契約までスムーズにお話を進めさせていただきました。今後、新しい保険を考えるときには必ず、ご利用させて頂きたいとおもっています。とても助かりました、ありがとうございます。
■ 店舗の環境・設備について  
清潔感溢れた、とてもきれいなお店なので、とても気持ちよく利用させて頂きました。ありがとうございます。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。一生涯の保障をお持ちいただくため、ご意向に沿ったご案内に努め、お話しさせていただきました。ご不安を安心に変えていくお手伝いができとても嬉しく思います。今後もお気軽に当店をご利用いただけますと幸いです。引き続きお世話になりますが、どうぞよろしくお願い致します。
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え年金保険
2022.06.06
[スタッフの接客について]
何度かご相談にのっていただいておりますが、同じ事を聞いても嫌な顔ひとつせず、いつも親身になってアドバイスしてくださいます。だから私も、とてもお話しやすいですし、この方だったら大丈夫だと安心感をくださるので、信頼から結果、保険契約までスムーズにお話を進めさせていただきました。今後、新しい保険を考えるときには必ず、ご利用させて頂きたいとおもっています。とても助かりました、ありがとうございます。

[店舗環境について]
清潔感溢れた、とてもきれいなお店なので、とても気持ちよく利用させて頂きました。ありがとうございます。

[相談内容の満足度について]
とても満足しています。ありがとうございます。

女性（30代）
《相談した保険》 死亡保障
2022.04.18
[スタッフの接客について]
無理強いすることなく、丁寧に説明していただけました。

[店舗環境について]
飲み物やお菓子など、毎回丁寧に準備していただき、好印象です。

[相談内容の満足度について]
格安なプランを提案していただけました。
■スタッフからのコメント
今回も当店をご利用いただきありがとうございます。またこの度、ご主人様の保障見直しのご紹介をいただきありがとうございました。ご家族が増える嬉しいお知らせと共に、これまでの保障だけでは不足している現状をお伺いさせていただきました。今後もお客さまのご意向に沿いながら、ご案内させていただきます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
2022.02.28
[スタッフの接客について]
最初から最後まで、とても親しみやすく、相談内容にも親身になって相談を受けて答えてくださいました。お陰様で、初めて今まで入っていた保険内容の事も詳しく理解できましたし、これから必要になってくる保険内容に関してもとてもよく理解することが出来ました。こちらとしましても、とてもありがたかったです。

[店舗環境について]
店舗の環境に関しましては、何度か来店させて頂きましたが、いつも気持ちよく利用させていただくことが出来ました。

[相談内容の満足度について]
とても満足しています。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスをご利用いただき誠にありがとうございます。ご相談からご家族のお話など楽しくお話をさせていただき、今後のライフスタイルの変化に沿ったお見直しとなりました。お褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております。今後もお客様のお気持ちに寄り添ったご案内に努めて参ります。引き続きよろしくお願いいたします。

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2021.10.11
何も分からない状態で来ましたがゆっくり説明していただけたので良かったです。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただきありがとうございました。お客さまの現在の状況やこれからの将来に向けてのお話をお伺いしたうえで今回のお見直しについてアドバイスさせていただきました。ご納得いただき、とても嬉しく思います。アフターフォローも充実しておりますので、今後も引き続きよろしくお願いいたします。
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女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2021.03.09
がん保険の新規加入と現医療保険の見直しを希望しました。いろいろな会社から考えたいと思い、保険テラスでお願いしましたが、担当して下さったスタッフさんをはじめ、どのスタッフの方も子ども連れで騒がしい中優しく対応してくださいました。担当スタッフさんはどの質問に対しても細かくお答えしてくださってとても助かりました。また一番はやはり人柄の良さが本当に素晴らしくとても話しやすかったです。また何かありましたら今回のスタッフさんにご相談させていただきたいなと思います。

ご夫婦（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え
2020.11.09
懇切丁寧に話に耳を傾けていただき、不安要素も少なく保険加入に辿り着くことができました。今回の相談では、結婚6年目を迎え、今後の保障面の見直しのタイミングとして、医療・がん保険に加えて、収入保障及び資産形成を図ることとなりました。相談前は、医療・がん保険の見直しをするつもりはなかったのですが、最新の医療保険事情と既契約しているものとの差異があることを知り、より現実に即したものを選定することができたように思います。

女性（40代）
《相談した保険》 その他（貯蓄）
2020.11.02
資産運用のところで分からないところもたくさんあったが、一つひとつ説明していただいて分かりやすくてありがたかったです。いろいろな知識も増えるので、またいろいろ教えていただきたいと思いました。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険
2020.07.27
主人の終身保険料の払込満了を迎え、今から第二の人生の生活設計の見直しを含めて医療保険の相談をさせていただきました。現状に見合った保険を紹介していただき、また内容を深く理解することができました。安心して契約することができ、安心しています。主人が以前からラジオでの一川さんの声を聴かせていただいておりまして、「何かあった時は一度頼ってみたい」と常に申しておりました。思っていた通りの方で、的確なアドバイスで十分理解でき、これからも長く頼らせていただきたく思っています。ありがとうございました。
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女性（20代）
《相談した保険》 老後の備え
2018.10.29
難しい内容について、わかりやすく丁寧に説明してくださり、大変ありがたかったです。ありがとうございます！

女性（60代）
《相談した保険》 医療保険
2018.07.16
前の保険の更新がきたので、保険テラスで相談したところ、別の良い保険を紹介してもらい、それに決めました。良かったです！

男性（60代）
《相談した保険》 医療保険
2018.07.16
アピタ敦賀店で申込完了しました。大変親切で丁寧な説明でよく分かりました。ありがとう！

女性（20代）
《相談した保険》 医療保険教育費の準備
2018.07.16
保険のことに関して無知な私たちに、分かりやすく丁寧に教えていただくことができ、100％納得して加入することができました。また何かあれば、相談をさせてほしいなと思いました。
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女性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2018.07.16
相談は2年前からでしたが、なかなか忙しくて行けなかったのですが、いつも笑顔で対応していただいて相談にのっていただき、大変満足しています。

女性（20代）
《相談した保険》 教育費の準備
2018.07.16
来店前に最適な保険をあらかじめ出していただいていたこと、説明がとても丁寧で分かりやすかったこと、こちらの要望に沿ってすぐに対応して下さったことなどが決め手で、契約しました。

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険教育費の準備
2018.07.16
色々な保険の中から最適なものを選ぶことができることと、窓口がひとつにまとめられているので、とても便利だと思います。

男性（20代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2018.06.20
2017年10月から、現在の保障内容と比べ、良い条件のプランがないか保険テラスで相談してみたところ、一社にこだわらず、私に最適なプランを提示していただき、保険の乗換えを本格的に検討する機会ができました。担当していただいたライフプランナーさんがとても親切で、私の話を一つひとつ聞き、噛み砕いて説明してもらい、勉強になった半分、良いプランを提案してくれた半分で良いことづくめでした。もしかすると、同じ最適プランを提案していただいても、担当のライフプランナーさん以外だと検討しなかったと振り返るぐらい、対応が良く感謝しておる次第です。ありがとうございました。
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男性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2018.02.14
保険の知識が乏しかったのだが、担当の方に非常に丁寧に説明していただき、自分にとって納得のできるプランだった。自分に何かあったときの保険について、しっかり考えることができ、安心して今後の生活を送れると実感できた。

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アピタ福井大和田店

TEL
0776-50-2185
営業時間
10:00〜21:00
定休日
年中無休（施設休館日による）
住所
〒910-0836　福井県福井市大和田2丁目1230番地 アピタ福井大和田１階
アクセス
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