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お客さまが安心して
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ご不安をご一緒に解決いたします。

関東エリアテラスモール松戸店

店長代行

お客さまが生活を送るうえでのご不安を解消するために、同じ目線に立ち、しっかりとお話をお伺いいたします。
お客さまに本当に納得して頂ける最適なプランをご一緒に考え、皆さまが笑顔で過ごせる未来を守るためのお手伝いをさせていただきます。

お客さまへの一言メッセージ

今の保障や、将来に向けてのお金の持ち方についてご不安はお持ちではございませんか？
人生100年時代を安心して過ごして頂くために、ご自身に必要な保障を一緒に考え、備えていきましょう。
ほんの些細な疑問やお悩みでもお伺いいたします、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいこのプランナーは、
相談実績 700 件以上の『シルバープランナー』です。 プランナーバッジは、お客さま相談実績が豊富なスタッフにだけ与えられる特別なバッジです。相談実績件数に応じて、『ゴールドプランナーバッジ』『シルバープランナーバッジ』の2種類があります。

このプランナーは、
相談実績 700 件以上の
『シルバープランナー』です。プランナーバッジについて プランナーバッジは、お客さま相談実績が豊富なスタッフにだけ与えられる特別なバッジです。相談実績件数に応じて、『ゴールドプランナーバッジ』『シルバープランナーバッジ』の2種類があります。

このスタッフのマイスターレベルは？

医療・介護：
★ ★ ★ ★ ★
健康保険外の治療や生命保険料控除、各種税務など周辺知識も豊富です。また、お子さま特有の医療事情も把握しています。
がん・生活習慣病：
★ ★ ★ ★ ★
健康保険外のがん治療、その他性別や年齢特有のがん知識も把握し、全生活習慣病に関しても把握しています。
死亡保障と生活設計：
★ ★ ★ ★ ★
ライフプラニングより必要保障額を考え、人生の3大出費にかかる費用、主に教育費や住宅取得費について把握しています。
積立・資産形成：
★ ★ ★ ★ ★
円・ドル・ユーロ等の外貨を利用した分散投資の知識を取得しています。通貨の分散はもとより地域の分散、時間の分散に到るまで投資の基本を把握しています。
自動車・火災：
★ ★ ★ ★ ★
損害保険の契約全体におけるポイントを理解し、特に自動車保険は特約も含め精通しています。
マイスター制度とは

このスタッフに無料で保険相談する

相談者の声 相談者の声

このスタッフに相談した方々の声をご紹介します。


女性（30代）
《相談した保険》 医療保険死亡保障
2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分に合うものを考えてくださり、親身になってくださいました。
■ 担当スタッフの接客について  
親切に丁寧に対応していただきました。
保険内容などもわかりやすく説明していただきました。
■ 店舗の環境・設備について  
スタッフの皆さんも感じが良く、飲み物まで気を使っていただきました。

女性（30代）
《相談した保険》 教育費の準備
2026.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
疑問点を解決することができた。
■ 担当スタッフの接客について  
知識のない私に対して、丁寧に説明して下さった。基本的な質問にも嫌な顔せずお答えいただき安心感があった。
■ 店舗の環境・設備について  
奥のソファ席はゆったりしており、子供連れでも落ち着いて相談できた。

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険死亡保障
2026.10.01
■ ご相談内容に関する満足度について  
とても良かったです。
■ 担当スタッフの接客について  
１から説明いただき、わかりやすく安心して申し込みができました。
これまで様々な窓口に伺いましたが1番誠実で丁寧な方でした。
これからも相談させていただきたいです。
■ 店舗の環境・設備について  
とても良かったです。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラス　テラスモール松戸店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このようなあたたかいコメントをいただきありがとうございます。
また、ご安心してお申込みいただけたこと大変嬉しく思います。
今後のアフターフォローの際にも丁寧なご案内を心掛けてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

（30代）
《相談した保険》 医療保険その他
2026.09.05
■ ご相談内容に関する満足度について  
見直しの検討ができてよかった。
■ 担当スタッフの接客について  
保障を付けた状態だけの説明ではなく、外した状態も説明してもらえたので、比較しやすくなった。
■ 店舗の環境・設備について  
子どもの席も用意するか提案してくださり配慮していただけた。
■スタッフからのコメント
長年にわたり保険テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご案内させていただいたお見直しのプランにつきまして、ぜひご検討いただけますと幸いです。
お客様にご納得いただけるプランでの提案を心掛けておりますので、今後ともお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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男性（50代）
《相談した保険》 医療保険介護/就業不能保険死亡保障
2026.08.06
■ ご相談内容に関する満足度について  
リスクはありますが、良かったと思います。
■ 担当スタッフの接客について  
とても分かりやすくご説明いただき、即新たに保険加入させていただきました。
有難うございます。
■ 店舗の環境・設備について  
とても良い環境で契約できました。
■スタッフからのコメント
長年にわたり保険テラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、新たにご契約いただきました、貯蓄型商品につきまして、ご納得いただける商品をご案内でき、
私共もうれしく思います。ご加入後も引き続きアフターフォローを行ってまいりますので、
ご不明点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。

女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2026.07.05
■ ご相談内容に関する満足度について  
分かりやすい説明で、とても満足しています。
■ 担当スタッフの接客について  
分かりやすい説明で対応もとても良かったです。次回も相談に伺いたいです！
■ 店舗の環境・設備について  
喉が渇いていたのでお茶を出して頂き、ありがたかったです。店舗も清潔で相談しやすい環境でした。
■スタッフからのコメント
保険テラス　テラスモール松戸店の柏木でございます。
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
医療保険は定期的にお見直しをいただくことで、保障内容をより手厚くできることがございますので、新商品のご案内を定期的に行っております。ご案内いたしました保険につきましても、ご検討いただければ幸いです。
次回のご来店もお待ちしております。よろしくお願いいたします。

男性（60代以上）
《相談した保険》 その他
2026.01.30
■ ご相談内容に関する満足度について  
思っていた内容の保険でよかったです。
■ 担当スタッフの接客について  
とても丁寧に説明して頂けました。
■ 店舗の環境・設備について  
とても清潔でよかったです。
■スタッフからのコメント
保険テラス　テラスモール松戸店の柏木です。
この度は当店でご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、お客様にご満足いただける商品をご案内できたことを、心よりうれしく思います。
今後も保険のことでお困りごとなどございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険火災保険
2026.01.26
■ ご相談内容に関する満足度について  
もっと早く相談しに来たらよかったと思いました。
■ 担当スタッフの接客について  
親切で必要以上に勧誘することなく、現在の自分の状況を知ることができました。
■ 店舗の環境・設備について  
店内はアロマの香りがして、癒されました。
■スタッフからのコメント
保険テラス　テラスモール松戸店の柏木です。
この度は、ご家族様とご来店いただき誠にありがとうございます。
また、このようなお声をいただき大変嬉しく思います。ライフステージの変化によって備えるべき保障は変わって参ります。ご加入後も数年ごとに内容をご確認いただくと、より安心して保険をお持ちいただけるかと思います。次回のご来店も心よりお待ちしております。
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男性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障火災保険老後の備え
2026.01.26
■ ご相談内容に関する満足度について  
次回につながる感じで、とても良い時間を過ごせました。
■ 担当スタッフの接客について  
清潔感があり、笑顔が印象的でした。
■ 店舗の環境・設備について  
雰囲気が全体的に良かったです。
■スタッフからのコメント
保険テラス　テラスモール松戸店の柏木です。
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このようなお声をいただき大変嬉しく思います。次回、改めてお見直し案をご提案させて頂きます。保険の内容は医療事情などによって日々変わってまいりますので、最新の保険でご検討頂けたらと思います。次回のご来店も心よりお待ちしております。

女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険がん保険火災保険
2026.01.22
■ ご相談内容に関する満足度について  
わかりやすい説明なので、とても良かった。
他社との比較もしてくれて、押し付けがましくなく、さらりとした説明だった。
■ 担当スタッフの接客について  
知識も豊富で説明も丁寧なのでわかりやすかった。　
身だしなみや言葉遣いも申し分なかった。
■ 店舗の環境・設備について  
明るく開放的で居心地が良かった。
開放的なわりには、プライバシーも保たれているように感じた。
■スタッフからのコメント
保険テラス　テラスモール松戸店の柏木です。
長年、当店でご契約をいただき誠にありがとうございます。
また、このようなお声をいただき大変嬉しく思います。今回はご家族様の保険をご提案させて頂きましたが、
次回はご夫婦でご加入中の保険のお見直しでのご来店をお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

男性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2026.01.13
■ ご相談内容に関する満足度について  
質問にも親身に答えていただき助かりました
■ 担当スタッフの接客について  
とてもお話が分かりやすくて良かったです。
■ 店舗の環境・設備について  
開放的でとても入りやすかったです！！
■スタッフからのコメント
保険テラス　テラスモール松戸店の柏木です。
この度は当店に、ご来店をいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今回ご案内させて頂いた商品について、是非ご検討頂ければと思います。またのご来店をお待ちしております。

女性（40代）
《相談した保険》
2026.01.13
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分にあう商品に出会えました。
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧で、説明がわかりやすかったです。
■ 店舗の環境・設備について  
居心地がよかったです。
■スタッフからのコメント
保険テラス　テラスモール松戸店の柏木です。
この度はお忙しい中、ご来店をいただき誠にありがとうございました。
お客様にご納得いただける保険をご提案でき私も嬉しく思います。
ご契約後も定期的なアフターフォローをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2025.12.16
■ ご相談内容に関する満足度について  
的確な情報を教えていただき、ありがとうございました。
■ 担当スタッフの接客について  
女性疾患に関する保険について、とても詳しく、また必要な情報を的確に教えていただきました。
保険の知識の高さをとても感じました。
■ 店舗の環境・設備について  
相談している姿が商業施設の通路から見えるのが少し気になった。
■スタッフからのコメント
保険テラス　テラスモール松戸店です。
この度はご来店ありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
いただいた貴重な意見を参考にお客様にご満足いただけるような対応・環境づくりを心掛けてまいります。

女性（40代）
《相談した保険》 その他
2025.11.10
■ ご相談内容に関する満足度について  
いつもお願いしてるので毎年年末が来ても不安にならずに済みます
■ 担当スタッフの接客について  
毎年お願いしていますが、年末調整のチェックをしてもらっています。大変助かりました


■ 店舗の環境・設備について  
入りやすい雰囲気、明るい店舗だと思います。
■スタッフからのコメント
保険テラス　テラスモール松戸店の柏木です。
長年にわたり当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。
当店ではご契約後のアフターフォローも万全ですので、ご不明点や変更などございましたら、
いつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険
2025.06.16
■ ご相談内容に関する満足度について  
納得できる内容の契約が出来ましたので満足です
■ 担当スタッフの接客について  
とても親切に説明して頂きました。
■ 店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中、ご来店とお申込みをいただきありがとうございました。また、大変嬉しいコメントと高評価をいただき、合わせて感謝申し上げます。保険は最新の医療事情に沿って日々進化しておりますので、定期的な内容確認やお見直しをお勧めしております。今後も何かございましたらお気軽にご来店ください。引き続きよろしくお願い致します。

女性（50代）
《相談した保険》 死亡保障老後の備えその他
2025.05.12
■ ご相談内容に関する満足度について  
とてもわかりやすかったです。
何パターンもシュミレーションしていただいて、よかったです。
■ 担当スタッフの接客について  
質問に対してもすぐ答えてくださり、何度も同じ問いかけをしても終始笑顔で何度も説明していただきました。
とても分かりやすく、前向きに検討していこうと思います。
■ 店舗の環境・設備について  
明るく、他の従業員の方も笑顔で接客していただきました。
パンフレットをみていたら。すぐ声もかけていただき、入りやすかったです
■スタッフからのコメント
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。また、このようなお褒めのお言葉を頂き大変光栄です。お客様によって必要な保障は異なりますので、お客様に寄り添った提案を心掛けております。今回ご紹介させて頂いた商品についてご不明点などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。次回のご来店も心よりお待ちしております。
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女性（50代）
《相談した保険》 火災保険
2025.04.18
■ ご相談内容に関する満足度について  
とてもお安く出来て良かったです。
■ 担当スタッフの接客について  
とてもわかりやすく、面倒な細かい事まで答えて下さって有り難かったです。
保険料もお安くなって良かったです。
■ 店舗の環境・設備について  
とても綺麗で、落ち着いて話す事が出来て良かったです。
■スタッフからのコメント
この度は、保険テラスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただき大変嬉しく感じております。当店では無料で生命保険と損害保険の証券診断を行っておりますので、現在のご契約でご不明点などございましたら保険証券をお持ちのうえ、お気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険
2025.03.17
■ 担当スタッフの接客について  
相談してみて、思ったより分かりやすく、来てよかったと思いました。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラステラスモール松戸店にご来店いただき誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。提案させていただいた保険商品にもご納得いただけたようで、大変光栄に思います。またご不明点、お困りごとなどございましたら、お気軽にお問合せいただければと思います。この度はありがとうございました。

女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2025.02.25
■ 担当スタッフの接客について  
担当スタッフさんに分かりやすく説明していただき、保険の見直しがスムーズにできて感謝しております。ありがとうございます。
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中、保険テラステラスモール松戸店にご来店いただき、誠にありがとうございました。今回の案内にご満足いただけたとのお声をいただき大変光栄に感じております。今後も丁寧なご案内を心掛けてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

女性（30代）
《相談した保険》 がん保険
2025.02.25
■ ご相談内容に関する満足度について  
色々と分からない点を教えて頂き良かったです。
■ 担当スタッフの接客について  
色々聞いても親切に対応して頂きました。
■ 店舗の環境・設備について  
静かできれいな店内でお茶も頂き良かったです。
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女性（50代）
《相談した保険》 医療保険
2024.12.02
■ ご相談内容に関する満足度について  
納得出来るまで聞けましたのでとても良かったです。
■ 担当スタッフの接客について  
知識が豊富な方で親切に丁寧に接してくれました。
難しい保険の内容を分かり易く説明して頂き助かりました。
居心地のいい空間で相談しやすいお店でした。
■ 店舗の環境・設備について  
明るくて清潔感もありましたし、ガラスばりでも居心地いい店舗でした。
■スタッフからのコメント
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。当店では、お客さまが納得のいく保険選びができるよう、分かりやすい説明を心がけております。
今回その点や店内の様子についてもお褒めいただき大変光栄でございます。
お困り事や疑問点がございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

男性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2024.11.25
■ ご相談内容に関する満足度について  
いろいろな保険を紹介していただきました。よりいい保険に入ることができました。
■ 担当スタッフの接客について  
いろいろな質問に丁寧に説明してくれました。現在の内容と新しい内容の違いについても教えてくれて、より良い保険に入れたと思います。
■ 店舗の環境・設備について  
雰囲気もとても良かったと思います。
■スタッフからのコメント
この度は、保険テラスパサージオ西新井店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様に合った保険をご提案することができ嬉しく思います。アフターフォローも行っておりますので、ご不明点などございましたら、いつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

男性（50代）
《相談した保険》 医療保険死亡保障
2024.10.28
■ ご相談内容に関する満足度について  
料金的にも細かくいろいろと調べてくれたんだと思い、私たちにも満足できる保険料設定にしてもらいありがたかったです。

■ 担当スタッフの接客について  
わかりやすく細部にまで教えてもらい知識のある方でした。
口語も柔らかく優しく親切に応対してとても良心的な方でした。
■ 店舗の環境・設備について  
とても明るく開放的な空間と、子どもにも絵本やキャラクター的な物も置いてあり飽きないようにしてるところがとてもいいと思う。
■スタッフからのコメント
この度は、保険テラスパサージオ西新井店にご来店いただきまして、ありがとうございました。保険の話は難しい言葉や話が並んでしまいがちなので、丁寧にゆっくりとお話しできるよう心がけております。ご不明点などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険死亡保障
2024.10.21
■ ご相談内容に関する満足度について  
相談もよく聞いてくれました。
お返事も根気よく待ってくれました。
■ 担当スタッフの接客について  
説明がわかりやすく、話しやすかったです。
■ 店舗の環境・設備について  
店内はキレイで明るく良かった。
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女性（50代）
《相談した保険》 医療保険
2024.10.15
■ 担当スタッフの接客について  
否定せず、寄り添っていただいて良い保険を勧めてくださいました。
何度もよく考えていただき、ありがとうございました。この先、万全に安心して生活できそうです。
■スタッフからのコメント
この度は、保険テラスパサージオ西新井店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様に合った保険をご提案することができ嬉しく思います。アフターフォローも行っておりますので、ご不明点などございましたら、いつでもご相談くださいませ。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険死亡保障
2024.10.01
■ ご相談内容に関する満足度について  
自分に合うものを提案して頂き満足です。
■ 担当スタッフの接客について  
とても優しく対応して下さいました。苦手な保険の事も優しく丁寧に教えて頂きありがたく思いました！
■ 店舗の環境・設備について  
声をかけやすく雰囲気がよかったです。
■スタッフからのコメント
この度は、保険テラスパサージオ西新井店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、高評価を頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。今後ともライフステージの変化のタイミングや保険を考えるタイミングなどございましたら、お気軽に保険テラスをご利用していただければと思います。どうぞよろしくお願いします。

男性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え
2024.07.22
■ ご相談内容に関する満足度について  
保険料の見直しで相談させて頂きましたが、
とても満足出来る金額になりました。
■ 担当スタッフの接客について  
とてもわかりやすく、丁寧にご説明頂きました。
■ 店舗の環境・設備について  
清潔な店内で、快適に相談させて頂く事が出来ました。
■スタッフからのコメント
この度は当店をご利用くださりありがとうございます。
また、高い評価をいただき、重ねて感謝申し上げます。
分かりやすいご説明を心掛けておりますので、お言葉大変嬉しく思います。
保険テラスではアフターフォローもしておりますので、ご不明点やお困りごとなどがありましたらいつでも気軽にお声かけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

女性（40代）
《相談した保険》 その他
2024.07.16
■ ご相談内容に関する満足度について  
他の職員に電話でも調べて下さり、良い保険がありました。
■ 担当スタッフの接客について  
親切丁寧に調べて頂いたり、教えて下さいました。
明るい対応で良かったです。
■ 店舗の環境・設備について  
整理整頓されていて、とても綺麗な店舗でした。
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女性（40代）
《相談した保険》 その他
2024.07.16
■ ご相談内容に関する満足度について  
私からの相談も込みで保険を考えてくださったことが
とてもありがたかったです。
■ 担当スタッフの接客について  
親身になってくださって良かった。
説明がわかりやすかった。
■ 店舗の環境・設備について  
静かな環境で話しやすかった。
強いて言えばイスが低くて少し遠かった。

女性（20代）
《相談した保険》 医療保険
2024.06.03
■ ご相談内容に関する満足度について  
わかりやすい言葉で説明してくださり、理解がしやすかったです。
■ 担当スタッフの接客について  
一生懸命な説明で丁寧な説明でした。
■ 店舗の環境・設備について  
客間は狭かったですが、明るく清潔感のある空間でした。

女性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.05.13
■ ご相談内容に関する満足度について  
担当の方が親切に説明してくれたのでわかりやすく、内容にも大変満足してます。
■ 担当スタッフの接客について  
丁寧な対応で、説明もわかりやすく良かったです。
■ 店舗の環境・設備について  
快適な空間でした。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスパサージオ西新井店をご利用いただきありがとうございます。また、高評価をいただき大変嬉しく思います。保険を選ぶ中で分かりやすく丁寧なご案内を心がけております。次回のご来店も心よりお待ちしております。

男性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2024.05.13
■ ご相談内容に関する満足度について  
大満足。
■ 担当スタッフの接客について  
知識も豊富で親身になって接客してくれました。
大変満足でした。
■ 店舗の環境・設備について  
とても良い。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスパサージオ西新井店をご利用いただきありがとうございます。また、高評価をいただき大変嬉しく思います。今回は保険の加入から5年程経っていたためお客さまのご希望に応えられる商品や当時と変わった医療事情、保険の持ち方などお伝えさせていただきました。今後もご不明点や保険の内容確認等ございましたらいつでもお待ちしております。
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女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険火災保険
2024.04.08
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
親身に相談に乗ってくださり、当時加入した時と生活様式も異なり、現在の保証の不足点も教えて頂く事が出来ました。
子ども達への配慮もして頂き、きちんとお話する環境を整えて頂き感謝しています。
■ 店舗の環境・設備について  

女性（30代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2023.12.18
■ ご相談内容に関する満足度について  
聞きたい事ができて良かったです。
■ 担当スタッフの接客について  
良い提案をしていただき、見直しができてよかったです。ありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について  
他にお客さんがいなくて静かでよかった。
■スタッフからのコメント
長年、保険テラスでご契約を頂き、誠にありがとうございます。大切な保険ですので、どういった時に保障がいくら受け取れるのか、それに対していくらお支払いされているのか等、きちんとお伝えしております。
お時間が経つと記憶があいまいになる事もあるかと思いますので、契約内容の確認などでも保険テラスをご利用くださいませ。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

女性（60代以上）
《相談した保険》 医療保険がん保険
2023.11.20
■ ご相談内容に関する満足度について  
良い提案をしていただきました。
■ 担当スタッフの接客について  
大変感じが良かった。
■ 店舗の環境・設備について  
他の方が居ないのが良かった。
■スタッフからのコメント
長年、保険テラスでご契約を頂き、誠にありがとうございます。
また、当店はなるべくお客様のご予約時間が被らないよう努めておりますので、そのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後も定期的なご来店をお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。

女性（30代）
《相談した保険》 がん保険
2023.11.13
■ ご相談内容に関する満足度について  
数年前に一度相談させて頂き、その後が放ったらかしではなく新たに合う商品が出たらまた声を掛けて頂ける点が素晴らしいと感じました。
また相談させてもらえたらと思います。
■ 担当スタッフの接客について  
お若いのに知識豊富で、些細な質問にも面倒な顔一つせず対応して頂けて、とても安心しました。
■ 店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
長年、当店でご契約を頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。医療保険は数年ごとに内容の改定がございますので、今後も保障内容の確認として、お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
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男性（50代）
《相談した保険》 がん保険
2023.10.30
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
分かりづらい制度も丁寧に教えていただきました。
分かりやすかったです。
■ 店舗の環境・設備について  
小さい店舗ですが綺麗な環境だったと思います。
■スタッフからのコメント
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、店舗に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
保険には定期的な内容確認が必要になりますので、またいつでも保険に関してご不明な点などございましたら、
お気軽にご連絡いただければと思います。心よりお待ちしております。

女性（50代）
《相談した保険》 がん保険
2023.10.30
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
保険料が安くなるご提案をお電話でご連絡いただきました。シンプルなご説明でわかりやすかったです。ありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
保障内容を見直すことで、保険料を抑えることができる場合もございます。
お忙しいとは存じますが数年に一度は保障の確認をオススメ致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

女性（20代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2023.10.23
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
ご丁寧な対応とご説明で、知識のない私にも分かりやすく時間をかけて対応してくださったので、安心して相談ができました。
■ 店舗の環境・設備について  
ご相談しやすい空気感でしたし、プライバシーも守られていてよかったです。
■スタッフからのコメント
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当店では、お客さまが納得のいく保険選びができるよう、分かりやすい説明を心がけております。
今回その点や店内の様子についてもお褒めいただき大変光栄でございます。
また、当店のアプリもご活用を頂きありがとうございます。お困り事や疑問点がございましたら、いつでもお気軽にチャットでお問合せくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険
2023.10.02
■ ご相談内容に関する満足度について  
■ 担当スタッフの接客について  
親切、丁寧で、迅速に対応して下さり、また、親身になって私自身にあった保険を探して下さり、感謝してます。
■ 店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中、ご来店いただき誠にありがとうございました。医療の進化と共に保険の内容も変化しているため、定期的なご来店をお待ちしております。その他、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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女性（50代）
《相談した保険》 年金保険老後の備え
2023.09.19
■ ご相談内容に関する満足度について  
分からなかったことが分かり、今後の人生設計に役立てようと思います。
■ 担当スタッフの接客について  
こちらの質問にも丁寧に答えて頂き、とても助かりました。
今後もいろいろ教えて頂きながら将来に備えたいと思います。
■ 店舗の環境・設備について  
到着早々に、飲み物をご用意頂きとてもありがたかったです。
お店もよく整理されていて、気持ちよく過ごせました。
同僚の方との交流も穏やかで、こちらの質問に精一杯答えられていて好感が持てました。
■スタッフからのコメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお役に立つご提案ができ大変うれしく思います。
保険に関しましてご不明点等ございましたらいつでもお問い合わせをいただけると幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。

女性（50代）
《相談した保険》 老後の備え
2023.08.21
■ ご相談内容に関する満足度について  
古い契約の満期を迎え、受取人が死亡したタイミングでしたので、受取人の変更のお手続きに、窓口に来店いたしました。
当時の支店がなかったので、初めてこちらの窓口に来店しましたが、担当外でも嫌な顔せず、ご対応いただけました。
新たな商品のご案内をいただき、気になったので追加で契約を決めました。
■ 担当スタッフの接客について  
穏やかな方で落ち着いてご対応いただきました。
■ 店舗の環境・設備について  
ドリンクサービス等もいただきましたし、私の好きなタイプの店内装飾でした。
■スタッフからのコメント
長年ご契約を頂き、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。オンライン相談も承っておりますので、今後も保障内容の確認として、お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

男性（50代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2023.08.15
■ ご相談内容に関する満足度について  
保険の見直しが出来て満足です。
■ 担当スタッフの接客について  
わかりやすく説明してもらえて良かった。
保険の見直しも出来て満足しました。
■ 店舗の環境・設備について  
清潔感もはり店内も明るくて満足です。
■スタッフからのコメント
この度は、ご来店誠にありがとうございました。ご不明点の解消・ご希望に添える内容でのご案内ができ、大変うれしく思います。引き続き、お見直し際のご相談にも是非保険テラスをご利用ください。スタッフ一同ご来店を心よりお待ちしております。

女性（50代）
《相談した保険》 医療保険
2023.08.15
■ ご相談内容に関する満足度について  
我が家に合った内容、金額、非常に安心しています。もっと早く相談していたらよかった、と後悔ばかりです。
■ 担当スタッフの接客について  
現在加入している保険と比較しながら相談させて頂きました。我が家のスタイルにあった保険を紹介して下さり、熱心にアドバイスをくださりました。後日再度プランを変更して頂きましたが、面倒にも関わらず親切に対応して下さり有り難かったです。一番安心できたのは、無理な勧誘がなかったことで、一度もち帰り、ゆっくり検討できました！色々ありがとうございました。
■ 店舗の環境・設備について  
■スタッフからのコメント
この度はご来店ありがとうございました。また、ご家族様をご紹介いただきありがとうございました。
お客様にご満足いただける保険をご紹介できよかったです！
今後もお見直しのご案内などをさせていただきますので末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。
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女性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2023.07.31
■ ご相談内容に関する満足度について  
私でも入れるものについて、ご説明いただけました。
■ 担当スタッフの接客について  
持病が多く、入れる保険商品も少ない中、誠実にご対応いただけました。
■ 店舗の環境・設備について  
ぬいぐるみが好きなので、かわいらしい店舗で居心地がよかったです。
■スタッフからのコメント
この度はお忙しい中、ご来店いただき誠にありがとうございました。医療事情に合わせて保険も日々改訂しております。ご持病をお持ちの方でも加入しやすい保険も増えておりますので、今後も定期的なご来店をお待ちしております。その他、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。

男性（40代）
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
2023.03.07
■ ご相談内容に関する満足度について  
商品説明もわかりやすく、見直し内容について満足しています。
■ 担当スタッフの接客について  
非常に丁寧に説明していただきました。
■ 店舗の環境・設備について  
明るく静かで、保険内容を検討するするのに配慮されていると感じました。

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テラスモール松戸店

TEL
047-382-6205
営業時間
10:00〜20:00
定休日
年中無休（施設休館日による）
住所
〒270-0023　千葉県松戸市八ヶ崎2-8-1　テラスモール松戸3階
アクセス
国道6号線からすぐ、松戸北部市場跡地

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