[スタッフの接客について]
とても話しやすく、誠実に対応下さりありがとうございました。また見直しの時期になりましたらお伺いすると思うので、今後も引き続きよろしくお願い致します。

[店舗環境について]
店内は明るくとても綺麗で清潔感があると思います。

[相談内容の満足度について]
新しい保険に入り直すのではなく、現在加入中の保険を今はまだ大事に持っておいた方がいいとのアドバイスをいただきました。
焦って新規に契約する必要が無いとわかり、専門家からのご意見をいただけたのが有り難かったです。

[スタッフの接客について]
年齢と保障内容に適したプランを、いくつも紹介して頂き説明も分かりやすかった。言葉使いと笑顔の対応も良く、質問もしやすかったです。

[店舗環境について]
保険プランの紹介など、色使いのポップが明るくてよかった。

[相談内容の満足度について]
積み立てタイプか、掛け捨てタイプか悩んでいたところ、見合ったプランを複数紹介していただけてよかった。

[スタッフの接客について]
知り合いがとある保険会社に努めている関係上、他の保険会社を知らず持病があり、緩和保険に加入しているなか、用事がありテラスモールに行き、保険テラスの前を通りかかり、その時、今回担当いただいたスタッフさんからお声をかけて頂き保険の話しを聞き、保険の加入に至りました。対応も分かりやすくとても丁寧でとても良かったです。その他の方々も丁寧な対応で良かったです。信頼出来る店舗です。これからもよろしくお願い致します。

[店舗環境について]
とても明るく清潔な空間の店舗です。

[相談内容の満足度について]
とても分かり易く、丁寧な説明で良かったです。

[スタッフの接客について]
明るくテキパキと説明され、信頼できました。

[店舗環境について]
奥のソファ席は、他の方が視界にはいらなくて良いと思いました。

[相談内容の満足度について]
沢山の保険会社の中から厳選して希望にあうものを提案されたと思って、おすすめされたものにはいれました。

[スタッフの接客について]
1番初めの、来店してみようと思ったきっかけが、店頭に置いてあった乳ガンの乳房を触っていた時に声をかけてくれたのがきっかけでした。気さくに声をかけてくれたのがとても印象的で、その当時から時は経ちましたが、いろいろな保険の窓口がある中で、行くなら保険テラスに行ってみたいと思っていました。
そしてたまたま寄った時に担当スタッフさんに担当して頂き、とてもとても話しが分かりやすく、一度家に持ち帰り、分からなくなって問い合わせをしても、何度も回答していただいたりと、安心してお任せ出来ると思いました。これからも相談に乗って頂きたいです！

[店舗環境について]
とても良いと思います！

[相談内容の満足度について]
保険の知識の幅が凄いなぁと思います！なので、安心してお任せする事ができます！

[スタッフの接客について]
テレビCMで保険会社に資料請求したら、実際は保険料がとても高くて全然使えなかったけど、保険テラスで相談したら、安い保険料の商品を紹介してもらえたので、高齢の両親が加入を検討している。

[相談内容の満足度について]
両親の保険の相談の付き添いで訪れたが、良い保険商品を紹介してもらい、加入を検討している。

[スタッフの接客について]
とても丁寧に接客して頂きました。

[店舗環境について]
特に気になる点はありませんでした。

[相談内容の満足度について]
金額の要望などにも親身に対応してくださり、ありがたかったです。

[スタッフの接客について]
とてもわかりやすい説明で、2時間あっという間にお話を聞くことができました。こちらの質問にも答えていただきました。

[店舗環境について]
長時間だったのでソファに案内していただけてよかった。

[相談内容の満足度について]
とても満足しています。

[スタッフの接客について]
それぞれの商品の特徴をわかりやすく説明していただき、安心して契約することができました。

[店舗環境について]
席の間隔も空いており、相談しやすい環境でした。

[相談内容の満足度について]
希望通りの内容で契約することができたので、とても満足しています。

[スタッフの接客について]
保険の相談は、少し敬遠していたのですが、全く違いました。相談内容をよく聞いていただき、まさにコレという保険をご提案していただき、即ご契約させていただきました。話していてとても安心でき、信頼のおける担当者様でございました。是非知人にもオススメしてあげたいな。と思いました。今後もよろしくお願い致します。

[店舗環境について]
店舗は少し分かりにくい場所にありました。プライバシーは、配慮されていると感じました。ただ、保険の相談場という認識がなかなか馴染んでいないかと思うのでもう少し色々とアピールした方がいいかと思います。保険は、プロに聞いた方が絶対にいいと思いました。

[相談内容の満足度について]
今回とてもいい保険を提案していただいて、ホッとしてます。誕生日前に契約できて良かったです。ありがとうございました！

担当スタッフさんの説明が分かりやすく、一緒に保険の見直しをして下さりました。親身になってくださり、ありがとうございます！