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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


男性(60代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
田無アスタ店 / 2022.07.18
分かりやすく丁寧な説明で、こちらの意向に沿って提案してくれました。
■スタッフからのコメント
温かいお言葉をありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

女性(30代)
《相談した保険》 死亡保障
田無アスタ店 / 2022.07.18
ご丁寧に対応していただきました。分かりやすかったです。ありがとうございました。

女性(50代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
[スタッフの接客について]
商品知識も豊富で、時間を忘れるほど集中して聞くことが出来ました。今後、また教えていただきたいです。

[店舗環境について]
明るい感じがしました。

[相談内容の満足度について]
また伺って、ご相談させてください。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険
イーアス高尾店 / 2022.07.11
[スタッフの接客について]
丁寧で分かりやすく説明して頂けたのでとてもよかったです!
知り合いにもとても紹介しやすい雰囲気の方でした。

[店舗環境について]
4歳息子がいたので話を聞いている間にキッズスペースがあったので、とても助かりました。店舗もとても綺麗でした。

[相談内容の満足度について]
とても分かりやすく提示してもらえたので、わかりやすく、安心感がありました!

男性(30代)
《相談した保険》 医療保険
イーアス高尾店 / 2022.07.11
[スタッフの接客について]
話が聞きやすく、知識も豊富でいろんなアドバイスをしてくれました。

[店舗環境について]
子供を連れて行きましたが、遊べるスペースがあり、話してる間ずっと楽しそうに遊んでいました。
帰る時は遊びに夢中になりすぎて帰りたがらなくなりますが、遊べるスペースがあるのはすごく助かりました。

[相談内容の満足度について]
いろんな提案をしていただけて、いろんな考え方が出来たので良かったです。

男性(40代)
《相談した保険》 医療保険
丁寧に分かりやすく砕いて説明していただきました。
■スタッフからのコメント
本日はご来店いただき、誠にありがとうございました。また嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後も保障内容の確認として、お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
ビーンズ赤羽店 / 2022.07.11
保険料など希望に沿って対応していただきました。とても親切にしていただきました。
■スタッフからのコメント
本日はご来店いただき、誠にありがとうございます。保険料もご意向に沿った内容で話をおまとめすることができました。率直なご意見やお気持ちを仰っていただけたからこそだと思います。何かまたお困りごとがございましたら、お気軽にご来店いただければと思います。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険
他社の保険と今入っている保険の違いや、おすすめポイントを分かりやすく丁寧に教えていただきありがとうございました。こちらが何を求めているかすぐに理解していただけてスムーズでした。来店して良かったです。
■スタッフからのコメント
この度は数ある保険ショップの中から当店にご来店いただき、ありがとうございます。お褒めいただき、大変光栄で励みになります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

女性(40代)
《相談した保険》 死亡保険
アピタ飯田店 / 2022.07.11
不明点について一つひとつ親身に、こちらが理解させていただくまでご説明いただけたため、納得したうえで契約を結ぶことができました。手続き時も思ったほど難しくなく、ご案内いただいたおかげで円滑にできました。また何かございましたら、よろしくお願いいたします。
■スタッフからのコメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。お気になられた点をしっかり言葉にして伝えてくださったので、より良い保険契約をしていただけたと思います。今後もご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

男性(20代)
《相談した保険》 医療保険
[スタッフの接客について]
丁寧で分かりやすい対応をしていただきました。

[店舗環境について]
立ち寄りやすいと感じました。

[相談内容の満足度について]
私の理解が一部足りないところがありました。

女性(30代)
《相談した保険》 がん保険死亡保障
[スタッフの接客について]
しっかりと時間をとり丁寧に対応していただくことができた。まだ、今日契約しきれなかった内容もあるので、また来店したいと思う。

[店舗環境について]
アットホームな雰囲気であたたかい雰囲気だった。

[相談内容の満足度について]
私たちの希望をしっかり聞き対応してくださった。

男性(30代)
《相談した保険》 教育費の準備老後の備え
[スタッフの接客について]
わかりやすくてよかった。

[店舗環境について]
清潔でよかった。

[相談内容の満足度について]
同じことを何回聞いても、何度も説明してくれてよかった。
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