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お客様からいただいた声

保険テラスではいままで10万人のお客さまのお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。


男性(40代)
《相談した保険》 医療保険死亡保障
買い物帰り、急に行ったにもかかわらず笑顔で対応してくださいました。保険の内容って難しいイメージがありましたが、担当して下さったスタッフさんの説明はとても丁寧ですごく分かりやすかったです。質問にも笑顔で答えていただき、話しやすかったです。保険テラスさんで相談して本当に良かったです。ありがとうございました。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険
とても分かりやすく説明していただき、ありがとうございました。また何かあれば教えていただきたいです。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障老後の備え
同年代の友人から「相談窓口で保険を見直した」と聞き、自分も結婚を機にいろいろなことを見直してみようと思った。自分自身の家系が病気持ちが多く、まだ健康なうちに話を聞いておかないとと感じた。保険というと、損をするとか騙されそう…というイメージだったが、無知な私たちにも分かりやすくあくまで「オススメ」のスタンスで提案してくださったので好感が持てた。何かあってからでは、本当に遅いと思った。精神の持病があるので少しでも早く加入できて安心感を得た。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険老後の備え
1から100以上までご丁寧に教えていただき、ありがとうございます。担当スタッフさんには今後もいろいろとお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。

女性(20代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
現在加入している保険の内容が分からなかったので、相談させていただきました。今の保険よりも良い保険プランを丁寧に説明してくれて、とても分かりやすかったです。ありがとうございました。

女性(40代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
アピタ飯田店 / 2021.03.16
保険について全く分からなかったので、たくさんの種類のある中、自分に合ったものを探して提案いただけたので大変助かりました。気になるところはその分だけ別の種類のものを教えてくださり、考えることができてよかったです。一人では決められなかったので本当に助かりました。ありがとうございました。また何度かお電話をしましたが、スタッフの方の対応がとても明るくて安心しました。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
20代で持病を抱えたまま無保険で結婚し数年が経ち、出産も考えたいが私が入れるいい条件の保険があるのか、インターネットで調べてもいまいちピンとこなくて困っていました。窓口での相談には若干不安があったので、口コミをいろいろ調べて「私に合っていそうかな?」と思い、飛び込みで来店したのですが、とても親身に話を聞いていただけて複数提案もしてくださったので「選択肢がある」と分かったことも嬉しく、前向きに検討を進めた結果、満足いく保険内容で決めることができて感謝しています。
■スタッフからのコメント
この度は保険テラスにご来店いただき誠にありがとうございます。今回はこのような有難いお言葉までいただき嬉しい限りです。ご自身の健康のこともあり、インターネットで調べてご来店くださいましたが、保険のことは言葉も難しく分からないとのことでした。ご提案後にはご自身でもお調べされ、ご自身の保障の内容を納得いくものでご準備いただくことができお手伝いでき本当に良かったです。これから長いお付き合いとなりますので、分からないことやご不安なことがございましたらいつでもお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険
がん保険の新規加入と現医療保険の見直しを希望しました。いろいろな会社から考えたいと思い、保険テラスでお願いしましたが、担当して下さったスタッフさんをはじめ、どのスタッフの方も子ども連れで騒がしい中優しく対応してくださいました。担当スタッフさんはどの質問に対しても細かくお答えしてくださってとても助かりました。また一番はやはり人柄の良さが本当に素晴らしくとても話しやすかったです。また何かありましたら今回のスタッフさんにご相談させていただきたいなと思います。

男性(60代)
《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障
とても丁寧に説明していただいて、分かりやすくて良い見直しができました。ありがとうございます。もっと早くに来たら良かったと思いました。友達にも教えてあげたいです。

女性(30代)
《相談した保険》 医療保険がん保険老後の備え
契約中の生命保険内容や金額に納得いかないところ、分かりづらいところがあったので、更新年なのをきっかけに相談に来ました。保険内容について必要・不必要な項目を分かりやすく説明いただき、要望に沿った保険を提案してもらいました。正直、契約中の保険内容をしっかり理解しないまま、惰性で払い続けていたのでもっと早く相談に来ていればよかったと思います。

男性(50代)
《相談した保険》 死亡保障
死亡保障の見直しを考えていた私は、当初パソコンで申込を行っていたが、あまり詳しくなく途中で嫌になってやめてしまった。しかし、平日は仕事があるため、どうしようか迷っていたが、娘から土日もやっているところがあると教えてもらい、伺うことにした。休日でも話を聞くことができ、無事契約することができ助かりました。

女性(60代)
《相談した保険》 医療保険
以前に加入していた保険の見直しをするために保険テラスに相談させていただきました。というより、かける保険料を少なくできないかとの思いでした。主人の保険は以前のままでも充分であり、新しく掛けなおすと年齢的にも以前の方が安く、今からだとずっと保険料は高くなるとのことで、見直すことなく続けていくことにしました。私の保険については、この先通院が多くなるとの考えで、手術後どのくらいの通院が必要となるのか心配でここを重視した保険にしていただきました。何度か変更もしていただき、年払い額の提示を受け、やっと今の自分たちの加入できる範囲内で納得いく保険を見つけていただきました。
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