お客様の声 | 保険テラス〈公式〉 | 保険見直し・比較・無料相談

《相談した保険》 医療保険がん保険

2024.03.18

■ 担当スタッフの接客について

とても分かりやすい説明でした。何かあれば又ご相談に伺いたいと感じました。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラスNAMBAなんなん店にお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。また一番励みになります。今後とも何かございましたらいつでもご来店くださいませ。迅速に対応させていただきます。これからも何卒よろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険

ららぽーと門真店 / 2024.03.18

■ 担当スタッフの接客について

一社ずつ違いについて分かりやすく案内してもらえました。

■スタッフからのコメント

高評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。保険は複雑な内容も多く数も多いため分からない部分が多いと思います。些細なことでもお気軽にご質問いただければと思います。アフターフォローも万全ですので今後ともよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障

ららぽーと門真店 / 2024.03.18

■ ご相談内容に関する満足度について

相談の途中でマイホームを購入し、団信などの話もさせていただきました。状況に応じてこれが必要、これはいらないとスパッと言ってくれたので非常に頼もしかったです。

■スタッフからのコメント

この度は保険テラス　ららぽーと門真店をご利用いただき誠にありがとうございます。嬉しいお言葉ありがとうございます。お客様の年齢・ご健康状態、相談時のご状況など人によりそれぞれですがその人に合わせた保険を一緒に探していくことができますので、お気軽にご相談くださいませ！今後も気になること等ございましたらいつでもお待ちしております！

《相談した保険》 医療保険

アル・プラザ宇治東店 / 2024.03.18

■ 担当スタッフの接客について

説明が分かりやすかったです。

■スタッフからのコメント

ご来店ありがとうございました。不安点が解消されたとおっしゃっていたのでお手伝いが出来良かったです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険

日永カヨー店 / 2024.03.11

■ ご相談内容に関する満足度について

分からないことだらけで何度も尋ねても丁寧に答えて頂きよかった。

■ 担当スタッフの接客について

長い時間お付き合い下さって有難うございました。
とても感じの良い女性でした。

■ 店舗の環境・設備について

■スタッフからのコメント

この度は保険テラス日永カヨー店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またこのように高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客さまのご希望を受け止めて、解りやすく説明することが大切と考えております。
ご満足いただけて本当に良かったです。
また保険のことで相談がございましたら、いつでもご来店ください。
今後とも保険テラス日永カヨー店を末永くよろしくお願いいたします。

《相談した保険》 医療保険がん保険死亡保障教育費の準備

日永カヨー店 / 2024.03.11

■ ご相談内容に関する満足度について

希望に沿った保険を紹介してくるので満足。
金額や内容の違いをいろいろなパターンで提示してくれて選びやすかった。

■ 担当スタッフの接客について

いつも明るくて、丁寧で、相談しやすい。
要望に合った商品を用意してもらえるので、ありがたい。
妊婦の私にクッションを用意してくれたり体調を気にしてくれる。

■ 店舗の環境・設備について

いつもきれい。
季節に合った装飾がなされていて良い。

■スタッフからのコメント

この度は数ある保険ショップより当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また高い評価をいただき、大変嬉しく感謝いたします。
ご来店いただくお客様の相談内容は様々ですが、お客様のお話を理解し期待に添えれるようなご案内が出来るよう心掛けております。
保険についてまたお困りごとがありましたら、いつでもご来店ください。
今後とも、保険テラス日永カヨー店をよろしくお願い申し上げます。

《相談した保険》 医療保険

三宮センター街店 / 2024.03.11

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

各保険を比較提案していただいて大変、よかったです。

■ 店舗の環境・設備について

《相談した保険》 医療保険がん保険

三宮センター街店 / 2024.03.11

■ ご相談内容に関する満足度について

見直しにきたのですが、今までになかった保障をつけることができてよかったです。

■ 担当スタッフの接客について

丁寧にわかりやすく説明していただきました。ありがとうございました。

■ 店舗の環境・設備について

ドアなどなく入りやすかったです。照明も明るかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございました。また、高評価をいただき大変恐縮です。保険はライフスタイルの変化に合わせてお見直しいただくことがとても大切ですので、またお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

《相談した保険》 医療保険

ららぽーと堺店 / 2024.03.11

■ ご相談内容に関する満足度について

■ 担当スタッフの接客について

親切に案内してもらいました。

■ 店舗の環境・設備について

良かったです。

《相談した保険》 医療保険

ららぽーとTOKYO-BAY店 / 2024.03.11

■ ご相談内容に関する満足度について

前の保険では
とても手薄な感じだった、みたいなので、
手厚く、しかも少し保険料が下がってとても助かりました！

■ 担当スタッフの接客について

だいぶ前になってしまいますが、
初めて見直しということをさせていただき、
全然知識のない私に対して、とてもわかりやすごく丁寧に接客していただきました！

今は引越して茨城県になってしまったので
なかなか行く機会がないのですが、
不安な事があったら電話などで相談して大丈夫なのでしょうか…

ほんとに来店してみて良かったです！

■ 店舗の環境・設備について

全てキレイにしていたり、
雰囲気も入りやすかったです。

■スタッフからのコメント

この度は、嬉しいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
遠方にお引越しされたとのことですが、当店ではお電話はもちろんリモートでのご相談も承っております。
保険についてご不安なことや気になる事がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。